開(kāi)課時(shí)間:
2015年9月11-12日（深圳） 2015年10月11-12日（深圳）
2015年11月11-12日（深圳） 2015年12月11-12日（深圳）
學(xué)習(xí)投資：2900元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、中餐、茶點(diǎn)、場(chǎng)地費(fèi)等)
學(xué)員對(duì)象：企業(yè)管理人員
（歡迎企業(yè)聯(lián)系內(nèi)訓(xùn)）
課程背景
本套認(rèn)證課程是由美國(guó)哈勃望遠(yuǎn)鏡開(kāi)發(fā)研究負(fù)責(zé)人查理?培勒林博士經(jīng)過(guò)多年研究的結(jié)晶，解密了世界*科技研究機(jī)構(gòu)NASA的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)，并已引進(jìn)到*航天隊(duì)伍建設(shè)的4D領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中，為*航天卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到促進(jìn)作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力和卓越團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)操作手冊(cè)。兩天一夜的訓(xùn)練營(yíng)，帶您暢游神秘的4D卓越團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)，感悟4D魅力，揭開(kāi)神秘第五力之謎……
課程目標(biāo)
1、管理者及團(tuán)隊(duì)認(rèn)知第五力的存在？理解背景管理的第五力對(duì)人類行為的影響。
2、管理者從信息和決策兩個(gè)維度清晰認(rèn)知個(gè)人天性，理解團(tuán)隊(duì)*天性匹配模型。
3、通過(guò)AMBR流程認(rèn)知4D模型，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)4D文化塑造，完成團(tuán)隊(duì)文化與任務(wù)匹配。
4、通過(guò)第五力效應(yīng)，調(diào)整團(tuán)隊(duì)心態(tài)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。
5、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員 “情緒組”的“情商”vs“智商”。
6、掌握4D卓越團(tuán)隊(duì)的八大行為，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，提升績(jī)效。
7、理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力，有效處理管理團(tuán)隊(duì)的第五力，提升領(lǐng)導(dǎo)力。
課程綱要
緣起：哈勃望遠(yuǎn)鏡研究項(xiàng)目的失敗……
*部分 “第五力”的認(rèn)知
導(dǎo)入：第五力是什么？
1、自然界的四種力，萬(wàn)有引力，電磁力，強(qiáng)力、弱力。
2、第五力是一種場(chǎng)。
案例：哈勃望遠(yuǎn)鏡的事故原因分析。
大韓航空的事故分析原因。
3、人類的“第五力”場(chǎng)控制著人的行為。
4、沒(méi)有被管理的第五力增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
案例：a、人類異常行為常態(tài)化
b、泰坦尼克號(hào)vs歲月號(hào)
c、郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
d、艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
5、第五力可以成千上萬(wàn)可以避免的災(zāi)禍。
6、第五力的背景與行為 。
（1）不同背景下的第五力效果。
（2）了解第五力對(duì)行為影響。
7、“分析”不可見(jiàn)的場(chǎng)。
（1）神奇的二維坐標(biāo)系。
（2）把“不可見(jiàn)”場(chǎng)變?yōu)椤翱梢?jiàn)”。
8、4D“維度” ≡ 人類的普遍需求。
（1）綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。
（2）藍(lán)色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來(lái)。
（3）黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。
（4）橙色“指導(dǎo)型” – 我們都需要具有適度回應(yīng)的能力。
第二部分 發(fā)現(xiàn)你的天性
1、信息維度（縱軸）
（1）直覺(jué)決策：洞察力。大畫(huà)面、發(fā)散、創(chuàng)造。
（2）感覺(jué)決策：觀察有條理細(xì)節(jié)導(dǎo)向。
2、決策維度（橫軸）
（1）情感決策：感覺(jué)好的結(jié)果。
（2）思考決策：邏輯意義的結(jié)果。
3、4D與天性維度結(jié)合分析。
4、你到底是誰(shuí)？
互動(dòng)：請(qǐng)用兩只手分別寫自己的名字在冊(cè)上?
5、不同個(gè)性的本質(zhì)貢獻(xiàn)關(guān)注不同。
案例解析：請(qǐng)?jiān)诼?lián)系手冊(cè)P. 2 上找到你的天性，性格測(cè)試。
6、團(tuán)隊(duì)*性格分布。
案例：蝎子和青蛙-天性勝過(guò)理性。
第三部分 4D團(tuán)隊(duì)文化特征
1、4-D 基本流程
（1）綠色：甘地，一位4-D領(lǐng)袖
（2）黃色：艾森豪威爾，一位包融型的領(lǐng)導(dǎo)者
（3）藍(lán)色：霍華德?休斯，一位展望型領(lǐng)導(dǎo)者
（4）橙色：德?tīng)柦叹殻晃恢笇?dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
2、4D請(qǐng)求模型。
3、4D團(tuán)隊(duì)。
（1）“管理”和4-D系統(tǒng)。
（2）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)，其余3個(gè)維度達(dá)到臨界值。
視頻：《在背后支持你》– 電影片段。
4、你的家庭作業(yè)，工作手冊(cè)P. 3 & P. 4
5、收獲-天生個(gè)性。
6、你的文化第五力(社會(huì)背景)效應(yīng)。
7、4D文化 – 如何發(fā)揮作用
8、文化類型圖樣的調(diào)查。
案例操作：文化特征，《工作手冊(cè)》P. 5
記錄文化圖解，《工作手冊(cè)》P. 5
9、團(tuán)隊(duì)文化與組織任務(wù)的匹配
測(cè)試 ：畫(huà)出你團(tuán)隊(duì)的文化類型圖樣。
“藍(lán)色”文化符合專家的需求。
“橙色” 滿足管理者的需求。
案例：給文化的“數(shù)據(jù)狗”喂食
第四部分 第五力效應(yīng)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的心態(tài)顏色
1、心態(tài)：思想與情緒。
（1）思想：內(nèi)心的聲音
（2）情緒：身體感受的到……
2、基本的項(xiàng)目管理-兩種不兼容的項(xiàng)目心態(tài)。
“藍(lán)色”，績(jī)效心態(tài)
“橙色”，成本（進(jìn)度）心態(tài)
案例操作：辨識(shí)心態(tài)《工作手冊(cè)》P. 6
3、什么影響領(lǐng)導(dǎo)者的效能？
（1）表達(dá)思想
（2）表達(dá)情緒
案例操作：偉大領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì), 《工作手冊(cè)》P. 6
4、4–D 分析 ——情緒和思想
5、你的故事情節(jié)影響績(jī)效提高或降低
案例操作:4D績(jī)效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。
案例：關(guān)注 –關(guān)注所向，力量所在
語(yǔ)言的力量
宗教“故事情節(jié)”的強(qiáng)大作用
分析：關(guān)于動(dòng)機(jī)的故事情節(jié)（1-3）
6、故事情節(jié)導(dǎo)致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”
7、為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)（M）
操作演練：小組故事情節(jié)練習(xí), 《工作手冊(cè)》P. 6
思考：您能帶回工作中的行為是什么？
案例;“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。
8、管理情緒以管理人們的能量.
工具：背景管理工具-AMBR
案例：關(guān)注（A）：不愉快的現(xiàn)實(shí)
9、 “情緒組”的“情商” vs. “智商”；
（1）喜悅（高興）-情緒組。
（2）憤怒-情緒組（視頻：巴頓將軍）。
（3）悲傷- 情緒組。
（4）恐懼（害怕）-情緒組。
（5）愛(ài)的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。
分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎？
轉(zhuǎn)型人：轉(zhuǎn)換你的故事情節(jié)！
轉(zhuǎn)型人操作手冊(cè)：
A、為你自己預(yù)留 “安靜的時(shí)間”
B、結(jié)束忙忙碌碌：感受你的感受
C、賦能的心態(tài)（M）
D、我選擇去注意、命名然后適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)我的情感，維持一個(gè)能激發(fā)、調(diào)動(dòng)人們能量的第五力。
案例演練：EQ=感受并表達(dá)你的情緒, 《工作手冊(cè)》P. 7
第五部分 4D卓越團(tuán)隊(duì)的八大行為
1、綠色維度
（1）掌握習(xí)慣性欣賞與感激。
現(xiàn)實(shí)：關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。
A、工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。
B、激勵(lì)中間的60%。
C、金錢什么時(shí)候能激發(fā)人們?
D、四維動(dòng)態(tài)激勵(lì)模型。
E、欣賞和感激上司?
實(shí)操演練：欣賞與感激故事情節(jié)，訓(xùn)練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊(cè)》P. 8
賦能的欣賞與感激心態(tài)。
采取欣賞與感激的心態(tài)（M）。
訓(xùn)練 “欣賞與感激” 的肌肉（B）
現(xiàn)在就向你生命中的人們表達(dá)欣賞和感激！帶回工作中的行為（B ）
（2）不愉快的現(xiàn)實(shí) –遺忘曲線。
A、重復(fù)IDA測(cè)評(píng)，欣賞與感激 – HAPPS”標(biāo)準(zhǔn)。
B、 對(duì)個(gè)人;結(jié)果 – 健康與長(zhǎng)壽（R）。
C、 對(duì)商業(yè)：收獲成功和驚喜（R）。
（3）共同利益：協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。
A、什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
B、關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。
案例：美國(guó)的驢象之爭(zhēng)！
個(gè)人生活中的 “共同利益”。
共同商業(yè)利益
C、值得反思的共同利益。
共同價(jià)值觀淡化權(quán)力斗爭(zhēng)。
著眼于我上司的共同利益。
D、賦能的共同利益心態(tài)。
案例演練：共同利益練習(xí)，《工作手冊(cè)》 P. 8
2、黃色為度
（1）包融
擁有真誠(chéng)的關(guān)系，沒(méi)有憤怒的社會(huì)背景。
關(guān)注（A）：不愉快的現(xiàn)實(shí)。
案例：人格面具 & 童年，ta技術(shù)中三個(gè)角色。
關(guān)于你的人格面具（視頻欣賞：陰陽(yáng)魔界 ）。
案例實(shí)操：面具訪談, 《工作手冊(cè)》P. 9
A、賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過(guò)度（B）。
案例演練：你的包融度調(diào)查, 《工作手冊(cè)》P. 10
B、結(jié)果（R）– 包融
（2）信守協(xié)議 ?誠(chéng)信的第五力
A、關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)
“開(kāi)會(huì)遲到?jīng)]關(guān)系”心態(tài)的代價(jià)
B、處理打破的協(xié)議
C、賦能的信守協(xié)議心態(tài)
案例演練;為你信守協(xié)議的習(xí)慣打分,《工作手冊(cè)》P. 11
D、結(jié)果（R） – 協(xié)議
3、藍(lán)色維度-現(xiàn)實(shí)與投入
（1）用*的承諾樂(lè)觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)
關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。
案例：安迪?格魯夫與英特爾的“難題”。
（2）* 投入改變認(rèn)知。
視頻欣賞：城市鄉(xiāng)巴佬。
（3）現(xiàn)實(shí)，投入解決方案。
（4）* 承諾? ? 觀念的改變。
承諾的兩種心態(tài)（M）
（5）充滿意義和成果的一生
案例實(shí)操：現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊(cè)》P. 12
（6）結(jié)果（R）– 現(xiàn)實(shí)，樂(lè)觀與承諾
承諾 ? 行為（B） & 結(jié)果（R）
4、橙色維度
（1）擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個(gè)有回應(yīng)能力的背景。
分析;4-D戲劇 系統(tǒng) 清晰角色認(rèn)知。
關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。
我們“登上舞臺(tái)”的四種方法。
永遠(yuǎn)不要再抱怨，適度行為。
A、受害者狀態(tài)工作場(chǎng)景——擺脫受害者狀態(tài)。
B、英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷，《工作手冊(cè)》P. 13
C、理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。
D、指責(zé)者狀態(tài)——擺脫指責(zé)者狀態(tài)。
E、“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)體驗(yàn)，《工作手冊(cè)》P. 13
結(jié)果（R） – 避免戲劇狀態(tài)。
（2）明確角色（Roles), 責(zé)任(Accountability)和權(quán)力(Authority) (RAAs) 可達(dá)成的期望。
A、權(quán)力 Vs. 責(zé)任。
B、常見(jiàn)的RAA 失敗模型。
關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。
C、賦能的 RAA心態(tài)（阿波羅1號(hào)之火）。
案例演練：RAA 工作表《工作手冊(cè)》 P. 14
D、難以決策時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)。
案例：達(dá)科塔部落智慧。
E、清晰路徑——結(jié)果（R） – RAAs
第六部分 有效處理管理團(tuán)隊(duì)的第五力
1、背景轉(zhuǎn)變工作表。
2、你的注意力卡在“情境”中了嗎？
3、CSW” – 結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力。
4、現(xiàn)在，選擇一個(gè)“問(wèn)題”來(lái)解決實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題。
5、TDAs促進(jìn)績(jī)效提升。
6、你的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)制定行動(dòng)計(jì)劃了嗎？
結(jié)語(yǔ)：永遠(yuǎn)不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人
能改變世界。事實(shí)上，世界正是這樣被改變的！
——瑪格麗特?米德
Margaret MeaD, 人類學(xué)家
老師介紹：
楊文浩老師 人力資源管理專家
*高級(jí)人力資源管理師
西安工業(yè)*人力資源管理專業(yè)
清華*工商管理碩士
北京*匯豐商領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
曾任：山西北方惠豐機(jī)電（*兵器工業(yè)集團(tuán)）人事主管
曾任：金威啤酒集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
曾任：金威啤酒釀造有限公司 董事長(zhǎng)秘書(shū)兼人力資源部總監(jiān)
楊文浩老師專注于人力資源管理工作，具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團(tuán)及大型企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源及企業(yè)管理工作，有著扎實(shí)的實(shí)踐操作能力，對(duì)HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路。擅長(zhǎng)HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施，從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、勞資管理、績(jī)效考核，熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進(jìn)行人力資源管理師考證班授課，曾進(jìn)行二、三級(jí)包班授課，一級(jí)課程授課，并熟悉1-4級(jí)教材課程體系及命題、應(yīng)試規(guī)律與技巧。先后服務(wù)于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè)，為中鐵建工集團(tuán)、*電信、陽(yáng)光保險(xiǎn)、華美集團(tuán)、中通通訊、惠豐機(jī)電、建滔化工集團(tuán)、金威啤酒集團(tuán)、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進(jìn)行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)400余場(chǎng)次。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曾任山西北方惠豐機(jī)電有限公司（*兵器工業(yè)集團(tuán)公司所屬的重點(diǎn)企業(yè)，*精密機(jī)械加工基地和尖端機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)廠家）人事主管
負(fù)責(zé)招聘體系的構(gòu)建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內(nèi)部調(diào)配與選拔校園招聘的計(jì)劃與實(shí)施，及公司培訓(xùn)計(jì)劃制定及組織員工各類活動(dòng)，協(xié)助進(jìn)行公司人力資源崗位評(píng)估工作，完成公司各類制度編訂修改及協(xié)助完成國(guó)有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評(píng)估達(dá)中，榮獲“兩個(gè)之最”，即招聘人數(shù)到崗率達(dá)歷年*、人員學(xué)歷構(gòu)成比例及重點(diǎn)高校、重點(diǎn)專業(yè)比例，歷年*。
曾任金威啤酒集團(tuán) 人力資源部總監(jiān)
負(fù)責(zé)全集團(tuán)薪酬管理、績(jī)效考核體系搭建、績(jī)效管理的流程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報(bào)和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓(xùn)以及*勞動(dòng)*協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助集團(tuán)西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善，實(shí)現(xiàn)人事信息管理、考勤、考核的系統(tǒng)化，無(wú)紙化辦公；招聘、競(jìng)聘人數(shù)從800人增至2200人；推出核心員工激勵(lì)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)和有效配置；與清華*深圳研究生院合作成功組織集團(tuán)高管人員進(jìn)行為期三年的高級(jí)工商管理在職班研修學(xué)習(xí)班；制定集團(tuán)未來(lái)五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括人力資源網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)(E-learning)和人力資源管理素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)施方案。
后調(diào)往集團(tuán)旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔(dān)任職務(wù)董事長(zhǎng)秘書(shū)兼人力資源部總監(jiān)，協(xié)助管理人力資源管理工作,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略調(diào)整轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項(xiàng)管理制度、人力資源制度的制定、修訂；引進(jìn)并建立了員工評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)考核技術(shù)和勝任力模型結(jié)合的員工職業(yè)生涯管理體系，建立了以能力評(píng)價(jià)為中心的考核體系，將培訓(xùn)工作著力點(diǎn)放在有效提升了公司的組織績(jī)效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。
主講課程：
人力資源類：
《非人力資源的人力資源管理》《非人力資源的團(tuán)隊(duì)和諧之道》《基于勝任力的人才招聘甄選技術(shù)》《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》《人力資源管理者必備溝通與談判技能》《新時(shí)代非人管理者的人才選-用-育-留之道》《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位分析》
職業(yè)化類：
《高效時(shí)間管理與科學(xué)工作方法》《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《企業(yè)管理者職業(yè)化塑造》《高效職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造》《新生代員工管理》《壓力與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《管理者角色認(rèn)知》《打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)》《從精兵到強(qiáng)將—中層管理者技能塑造》
授課風(fēng)格：
楊文浩老師性格開(kāi)朗、幽默，有較強(qiáng)的親和力，楊老師堅(jiān)持受熱以魚(yú)不如授人以漁，注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角，實(shí)際操練。結(jié)合自身，課程風(fēng)格幽默風(fēng)趣、寓教于樂(lè)，寓理于例，深受廣*員歡迎。
部分客戶：
中鐵建工集團(tuán)、*電信、電信工程、陽(yáng)光保險(xiǎn)、華美集團(tuán)、中通通訊、中通通訊呼叫中心、亞太領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、深圳檢驗(yàn)檢疫、赤灣港航、惠豐機(jī)電、雅昌彩印、諾農(nóng)實(shí)業(yè)，希順有機(jī)硅、建滔化工集團(tuán)、亞能生物科技、深圳*城、龍崗人才交流中心、振業(yè)集團(tuán)、*商務(wù)印刷、深圳市愛(ài)地地產(chǎn)、惠州家路國(guó)際大酒店、深圳路通網(wǎng)絡(luò)科技、泛化保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)、泛化保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)天津分公司、榮道地產(chǎn)深圳分公司、 花樣年酒店集團(tuán)、帝邁生物科技……
