【授課對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、分公司經(jīng)理，及需要掌握企業(yè)文化知識(shí)的高層管理者
【授課形式】面授
【課程介紹】
大西洋的一角，周圍有很多海島。由于天氣或者其他原因，海島附近經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多海難者的尸體。讓研究者感到奇怪的是，在有燈塔的海島，即使離沉船地點(diǎn)非常遙遠(yuǎn)，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一具海難者的尸體。后來(lái)他們得出結(jié)論：在黑暗中，是燈塔給了人們方向和力量！
全球經(jīng)濟(jì)，猶如兇險(xiǎn)莫測(cè)的海洋，企業(yè)一不小心就會(huì)觸礁沉船，正如航海的人需求燈塔，企業(yè)發(fā)展也需要燈塔，或者說(shuō)企業(yè)要有自己的靈魂！企業(yè)的靈魂就是文化！有著優(yōu)秀文化的企業(yè)才是優(yōu)秀的企業(yè)！當(dāng)海浪退去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正凸起于經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)中心的是那些有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略、核心能力、品牌良好的企業(yè)。
本課程作為眾行高層領(lǐng)導(dǎo)力系列課程的開(kāi)篇之作，將向您傳授成本*、持續(xù)時(shí)間最久，但最有效的內(nèi)功修煉方法——通過(guò)企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力！
【學(xué)習(xí)收益】
本課程能幫助您突破如下難題和困境：
☆企業(yè)文化這個(gè)詞匯耳熟能詳，但是具體根源及內(nèi)涵是什么？
☆為什么說(shuō)企業(yè)能做多大，取決于企業(yè)的基因——企業(yè)文化？
☆企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，又如何繼承與創(chuàng)新？
☆企業(yè)高層和人力資源部在企業(yè)中應(yīng)擔(dān)當(dāng)怎樣的文化角色？
☆吸引和留住優(yōu)秀人才，除了提高薪酬，還有什么更科學(xué)和更持久的方法？
☆企業(yè)里管理者與員工怎樣才能達(dá)成共識(shí)，不存在任何溝通障礙？
【課程特色】
☆本課程*亮點(diǎn)是在傳授知識(shí)時(shí)大量企業(yè)典型案例的運(yùn)用，如華為基本法、海爾文化、富士康文化、強(qiáng)生價(jià)值觀等，讓學(xué)員拓展視野，同時(shí)在體驗(yàn)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟真理。
☆本課程是講師10年的企業(yè)管理咨詢沉淀成果，與學(xué)員分享眾行歷年經(jīng)典成功案例，如，深圳歡樂(lè)谷服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)、廣東移動(dòng)通信“溝通從心開(kāi)始”企業(yè)文化、東莞銀行企業(yè)文化宣導(dǎo)等等，實(shí)實(shí)在在向?qū)W員闡明企業(yè)文化構(gòu)建的流程、方法和工具，并且不吝傳授眾行在打造企業(yè)文化過(guò)程中所得出的深刻教訓(xùn)和切身體會(huì)。
☆教學(xué)方法靈活：課堂講述——案例分析——情景演練——短片播放——圖片展示
【課程大綱】
*部分：*企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)“為什么”
1. 為什么*許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)？
2. 為什么企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí)并存在溝通障礙？
3. 為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離？為什么*企業(yè)的制度成本高？
4. 為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心？
5. 為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？
……
第二部分：企業(yè)文化的由來(lái)
柯林斯《基業(yè)長(zhǎng)青》
第三部分：企業(yè)文化是什么
1. 沙因的權(quán)威定義
2. 企業(yè)文化睡蓮模型
第四部分：企業(yè)文化的四層含義
1. 企業(yè)文化是使命與愿景
（案例分析：80后員工管理）
2. 企業(yè)文化是價(jià)值觀
（案例分析：上班看報(bào)紙）
3. 企業(yè)文化的傳播
（案例分析：海爾砸冰箱、圣經(jīng)的啟示）
4. 企業(yè)文化的落地與執(zhí)行：制度保障
（案例分析：華為基本法——決不讓雷鋒吃虧）
第五部分：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用
公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比研究
案例分析1：張瑞敏談海爾的企業(yè)文化
案例分析2：任正非談“華為基本法”
案例分析3：馬云談企業(yè)文化
案例分析4：郭臺(tái)銘談“富士康企業(yè)文化”
第六部分：如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)
1. 文化體系的構(gòu)建提煉
2. 文化理念的推廣傳播
3. 文化理念的落地與執(zhí)行
第七部分：建設(shè)企業(yè)文化的四個(gè)關(guān)鍵步驟（現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)）
1. 企業(yè)的使命與愿景
? 歐洲商權(quán)威講授使命陳述專題講座
? 使命陳述的五要素
? 愿景提煉：偶然圖片法
（案例分析：廣東移動(dòng)——溝通從心開(kāi)始）
2. 企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉
? 關(guān)鍵成功要素提煉
? 多角度要素分析
? 黑帽會(huì)議（內(nèi)外部挑戰(zhàn)）
? 完善，正式成文
（案例分析：強(qiáng)生公司的價(jià)值觀）
3. 企業(yè)文化的傳播
? 方法：宣貫法、事件法、活動(dòng)法……
? 體系：企業(yè)*
（案例分析：東莞銀行企業(yè)文化的傳播體系）
4. 企業(yè)文化在企業(yè)中的落地和執(zhí)行
（案例分析：華為基本法）
第八部分：企業(yè)文化的體系支持
【講師介紹】
劉老師：
眾行管理顧問(wèn)（集團(tuán)）公司董事長(zhǎng)
在創(chuàng)辦眾行公司之前，曾任國(guó)營(yíng)企業(yè)技術(shù)員、報(bào)社社長(zhǎng)助理、外企駐華辦事處首席代表等職務(wù)；在經(jīng)營(yíng)眾行公司期間，近距離接觸和服務(wù)了上千家企業(yè)，包括國(guó)營(yíng)、民營(yíng)和外資企業(yè)，其中五百?gòu)?qiáng)企業(yè)有一百多家。
在將眾行打造成為**的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的過(guò)程中，眾行的管理團(tuán)隊(duì)和顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)中聚集了大量具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外企職業(yè)經(jīng)理人，通過(guò)與這些來(lái)自不同企業(yè)（包括寶潔、可口可樂(lè)、雅芳、葛蘭素、索尼、麥當(dāng)勞等）的職業(yè)經(jīng)理人的思想碰撞，對(duì)于*企業(yè)的管理之道有了更深刻的認(rèn)知。
曾游歷歐洲、非洲、亞洲等二十多個(gè)*，對(duì)于個(gè)人透過(guò)文化背景理解管理背后的內(nèi)涵與邏輯有一定的領(lǐng)悟。
曾擔(dān)任廣東省移動(dòng)通信有限公司企業(yè)文化顧問(wèn)，負(fù)責(zé)其企業(yè)文化的顧問(wèn)項(xiàng)目，將“溝通從心開(kāi)始”定位為*移動(dòng)的企業(yè)精神；受邀為**的本土大型游樂(lè)企業(yè)歡樂(lè)谷打造“快樂(lè)文化”；負(fù)責(zé)的咨詢項(xiàng)目還包括日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)*和企業(yè)文化管理項(xiàng)目。主編書籍（音像）80多套。主要著作：《服務(wù)營(yíng)銷》、《培訓(xùn)為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商》等。
