島醫(yī)療衛(wèi)生面試內(nèi)容：如何處理醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與患者在醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。近年來(lái)，醫(yī)患關(guān)系卻日趨緊張，醫(yī)患矛盾呈現(xiàn)激化趨勢(shì)。針對(duì)這一內(nèi)容，考生應(yīng)做好充足的備考工作：多關(guān)注醫(yī)患關(guān)系的背景資料，如*醫(yī)師協(xié)會(huì)最近一次統(tǒng)計(jì)的“醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報(bào)告”顯示數(shù)據(jù);多深入分析醫(yī)患關(guān)系緊張的原因，如根因是醫(yī)療資源分布的不均衡，*、媒體、患者、醫(yī)方等方面使醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因;多角度給予緩和的措施，如需要政策上的傾斜，加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)扶持，做到小病不出村，大并不出縣，同時(shí)要加大醫(yī)生的輪崗交流，*專家要定期到基層醫(yī)院坐診;需要轉(zhuǎn)變思想觀念，相信小城市同樣能治好病;需要媒體能夠站在更加公正角度，將充滿正能量的事例加以報(bào)道，而不是為了提高收視率而捕風(fēng)捉影;需要醫(yī)方多一些人文關(guān)懷，用給予患者以愛(ài)心與誠(chéng)心;需要醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部人文管理，讓醫(yī)生可開(kāi)心上班，讓病人健康滿意歸家。
如何正確處理好醫(yī)患關(guān)系的考查，是青島歷年醫(yī)療衛(wèi)生招聘面試中都是重中之重，小編收集部分真題展示如下：
一、關(guān)于看病難
1、怎樣以病人為中心？
2、如何根據(jù)服務(wù)對(duì)象，提高服務(wù)質(zhì)量？
3、近年來(lái)，看病難、看病貴的問(wèn)題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院?！靶〔⊥?、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問(wèn)你怎么看待這一現(xiàn)象？
4、一幅漫畫(huà)，一個(gè)人站在一排窗口面前，分別是掛號(hào)室，門診室，化驗(yàn)室，影像科，藥房等等，漫畫(huà)下面有三個(gè)字：路漫漫……對(duì)此發(fā)表你的看法？
5、醫(yī)院之間的檢查單相互不承認(rèn)，醫(yī)院A的檢查，醫(yī)院B不承認(rèn)，要重新檢查，你怎么看？
6、如何看待看病貴和看病難？
7、普遍認(rèn)為醫(yī)生對(duì)儀器設(shè)備和藥物的依賴加深，越來(lái)越不會(huì)看病了，你怎樣認(rèn)為？
8、有些醫(yī)院為了緩解看病難的問(wèn)題，延長(zhǎng)接診時(shí)間，對(duì)此你怎么看？
二、關(guān)于醫(yī)患溝通
1、十七歲患兒急需肝移植，父親堅(jiān)持活體供肝，患兒O型血，母親A型，父親AB型，如何進(jìn)行醫(yī)患溝通？
2、一位患者家屬問(wèn)你患者的病情，問(wèn)到一個(gè)你不會(huì)的問(wèn)題，而你又無(wú)法聯(lián)系到其他人，你怎么處理？
3、智者說(shuō)一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己。請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系，談?wù)剬?duì)這句話的理解。
4、你理想中的醫(yī)院關(guān)系是什么樣子的？你會(huì)怎樣去改善？
5、醫(yī)務(wù)工作者在工作當(dāng)中，不太愛(ài)搭理人，對(duì)患者或家屬的問(wèn)題，惜字如金，導(dǎo)致患者或家屬對(duì)醫(yī)院的不滿，你怎么看？
6、希波克拉底誓言和職業(yè)道德規(guī)范告訴我們：醫(yī)學(xué)保密；法律告訴我們：患者有知情權(quán)。你如何看待二者的關(guān)系？
7、如何看待“病人是上帝”或“以人為本”？
8、病人要求醫(yī)生護(hù)士一切圍繞著病人轉(zhuǎn)；醫(yī)生護(hù)士的父母生病時(shí)，卻勸子女注意休息。你如何看待“視病人為親人”？
9、醫(yī)德規(guī)范說(shuō)：對(duì)待病人要一視同仁，無(wú)論其經(jīng)濟(jì)地位......如何；醫(yī)院管理要求：診療過(guò)程中不能跑賬漏帳。你如何看待？
10、醫(yī)療事實(shí)與講真話的關(guān)系？
真題：你怎么看待 醫(yī)生對(duì)患者隱瞞病情
11、醫(yī)生應(yīng)該見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，談?wù)勀愕目捶ā?
三、關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、你如何看待收紅包現(xiàn)象？遇到這種情況你會(huì)怎么做？
2、醫(yī)德規(guī)范要求：不能收受病人的紅包；但有人說(shuō)：沒(méi)有病人送禮物的醫(yī)生，絕不是好醫(yī)生。你如何看？
四、關(guān)于醫(yī)療糾紛
1、二十年前，老師告誡學(xué)生：不該做的檢查堅(jiān)決不做；如今，老師告誡學(xué)生：該做的檢查一定要做。你如何看待？
2、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是某醫(yī)生治療不當(dāng)造成的，此時(shí)你該如何處理？
“舉證倒置”是否適合處理醫(yī)患糾紛？
3、醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)：生命至上；但有人說(shuō)：沒(méi)有治死過(guò)人的醫(yī)生，絕不是好醫(yī)生。你如何看？
4、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在實(shí)際工作中，怎樣避免糾紛？
五、關(guān)于醫(yī)患緊張關(guān)系（醫(yī)鬧）
1、媒體是把雙刃劍，作為醫(yī)務(wù)工作者你怎么看？
單位被媒體不負(fù)責(zé)任的報(bào)道，給單位造成負(fù)面影響，若你作為信息宣傳負(fù)責(zé)人該怎么辦？
2、深夜，一個(gè)病人因?yàn)槟阃碌妮p微失誤而大發(fā)雷霆，影響其他人休息，你該怎么辦？
3、因搶救無(wú)效死亡，病人家屬到醫(yī)院大鬧，對(duì)此你如何看待？
4、如何解決醫(yī)患矛盾？上級(jí)主管醫(yī)師不在的時(shí)候，你怎么處理？
六、關(guān)于醫(yī)院管理發(fā)展
1、什么叫蝴蝶效應(yīng)，結(jié)合蝴蝶效應(yīng)淺談醫(yī)院發(fā)展。
2、怎樣加強(qiáng)和改善醫(yī)患關(guān)系？
