寧波淘寶網(wǎng)店?duì)I銷專才
項(xiàng)目簡(jiǎn)介“淘寶網(wǎng)店?duì)I銷專才”是一套提升學(xué)員推廣和銷售能力的電子商務(wù)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案，網(wǎng)店美工專才項(xiàng)目以淘寶網(wǎng)店為依托，根據(jù)網(wǎng)店的銷售與市場(chǎng)需求，詳解推廣銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)與方法，設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)體系，訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)型的營(yíng)銷人才，是網(wǎng)店?duì)I銷人才培養(yǎng)的*模式。“淘寶網(wǎng)店?duì)I銷專才”項(xiàng)目的推出，揭開了網(wǎng)店?duì)I銷能力標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的序幕，全新的營(yíng)銷知識(shí)與方式，必將為學(xué)員帶來更多的銷售方法與機(jī)會(huì)！市場(chǎng)信息就業(yè)前景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展。2009年，*電子商務(wù)交易額超過了3.6萬(wàn)億元人民幣，而作為電子商務(wù)最強(qiáng)大的一支生力軍，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模也達(dá)到了2500億，僅淘寶網(wǎng)的年交易額就超過了2000億。伴隨著電子商務(wù)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，淘寶網(wǎng)店的營(yíng)銷模式做為一種新生模式，初見雛形，如何將網(wǎng)店推廣出去，如何進(jìn)行更有效的營(yíng)銷措施與管理，對(duì)于從事淘寶網(wǎng)店的每一個(gè)從業(yè)人員來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。每一個(gè)店家都在思考同樣的問題，每一個(gè)優(yōu)秀的店鋪都需要一個(gè)成熟的網(wǎng)店?duì)I銷專才，因此，網(wǎng)店?duì)I銷專才，必將隨著電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)展，必將成為被人們所看好的職位，充滿著無限的機(jī)遇與希望。就業(yè)方向本課程的學(xué)員可從事淘寶網(wǎng)店?duì)I銷、推廣、宣傳、客戶開發(fā)等相關(guān)工作。課程信息課程內(nèi)容*部分：網(wǎng)店?duì)I銷專才——網(wǎng)店交易安全網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過程中無不伴隨著風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)，雖然每一次的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)都可以給我們帶來成長(zhǎng)，但它所造成的傷害也有可能是致命的。比如規(guī)則變動(dòng)、信用危機(jī)、貨源問題……在本課程中，我們將幫助您認(rèn)識(shí)到網(wǎng)店可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與隱患，幫助您在網(wǎng)商海洋中航行時(shí)預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)并且避開暗礁，甚至能夠化危為機(jī)，讓您真正地成為自己網(wǎng)店命運(yùn)的掌控者！第二部分：網(wǎng)店?duì)I銷專才——網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和越來越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中小賣家該如何應(yīng)對(duì)？突破種種瓶頸，不在無人上門購(gòu)物，引薦比較實(shí)用的推廣技巧。揭開推廣與營(yíng)銷的秘密。第三部分：網(wǎng)店?duì)I銷專才——大家淘江湖“金杯、銀杯不如客戶的口碑”，怎么穩(wěn)固您的客戶，讓新顧客成為老顧客，老顧客成為忠實(shí)顧客？傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求。SNS（社交網(wǎng)絡(luò)）的出現(xiàn)，極大的加快了傳播的速度，為口碑營(yíng)銷提供了無限的遐想空間。Dell通過twitter一年的銷售額達(dá)到了600萬(wàn)美元,奧巴馬利用SNS籌集了數(shù)千萬(wàn)的競(jìng)選資金。而我們的淘寶也推出自己的【淘江湖】，給我們帶來?yè)碛谐^1億的淘寶深度網(wǎng)購(gòu)用戶。在本課程中，我們就將告訴您如何運(yùn)用這個(gè)免費(fèi)資源進(jìn)行推廣。第四部分：網(wǎng)店?duì)I銷專才——玩轉(zhuǎn)物流物流是與網(wǎng)絡(luò)交易密不可分的，也是淘寶賣家非常關(guān)心的一個(gè)問題。作為賣家如何在保證我們的貨物安全到達(dá)顧客手中的前提下，達(dá)到*物流成本目標(biāo)呢？在本課程中，我們將帶各位賣家去全方位的了解物流，玩轉(zhuǎn)物流。第五部分：網(wǎng)店?duì)I銷專才——客服贏天下客戶服務(wù)既是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，更是客戶回頭的關(guān)鍵。在本課程中，我們將為大家講解客服人員應(yīng)有的心態(tài)，剖析客戶購(gòu)買的疑慮，如何面對(duì)和處理中差評(píng)，如何掌握客戶檔案管理技巧，通過大量實(shí)例為您詳解客戶服務(wù)和客戶營(yíng)銷的精髓，讓您的網(wǎng)店贏在服務(wù)！注：具體的課程內(nèi)容根據(jù)*政策與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行一定的調(diào)整，以老師上課為準(zhǔn)。課程特色淘寶*資深講師助您掌握*的營(yíng)銷技巧,學(xué)習(xí)最前沿的營(yíng)銷知識(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)店?duì)I銷綜合能力；業(yè)內(nèi)資深淘寶網(wǎng)店?duì)I銷專家針對(duì)自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)員的營(yíng)銷管理能力。輔導(dǎo)目標(biāo) 本課程的目的主要在于：1、 學(xué)員對(duì)淘寶網(wǎng)店的交易安全的重視，降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)；2、 提高學(xué)員的網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷能力，掌握常用的營(yíng)銷技巧；3、 掌握物流的各種知識(shí)，確保貨物的安全送達(dá)，確保利益的*化；4、 掌握與客戶的溝通方法與技巧，增加客戶對(duì)網(wǎng)店的好感與信任。招生對(duì)象會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，有志于在網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者，或者已經(jīng)開了淘寶店卻不知道如何推廣店鋪的店主，淘寶店業(yè)績(jī)平平的未知者，想要更好的發(fā)展淘寶店或者想在淘寶網(wǎng)店行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的有志者等。開班時(shí)間每年滾動(dòng)開班，隨到隨學(xué)。開設(shè)班次晚班、周末班
