阿克蘇火車站可以在網(wǎng)上改簽嗎特別聲明:電票請拔打【400-6078638】火車票網(wǎng)上訂 退票，改簽（0105713-8233） ←火車站電話 （400-6078638）受理：(單張票).(返程票).(異地票).(聯(lián)程票).(團(tuán)票)。 【權(quán)威認(rèn)證】 *統(tǒng)一免費(fèi)電話：0105713-8233權(quán)威認(rèn)證 每天咨詢預(yù)訂時間:【早上9:00晚上23:00】退票/改簽/預(yù)訂 受理業(yè)務(wù)：咨詢一訂票一改簽一退票一投訴服務(wù)一乘車人信息更正 凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的旅客們都必須遵守手續(xù)流程。 電話訂票手續(xù)流程∶ 1、→電話咨詢一確定列車-提供真實有效旅客本人二代身份證和聯(lián)系方式以及本人姓名。 2、工作人員為您電子車票成功下定單,然后提供客運(yùn)部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。 3、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您的電子車票。 4、在信用期限內(nèi)付款，→付款方式有∶A、銀行柜臺B、ATM轉(zhuǎn)賬。 5、凡是有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政等銀聯(lián)卡都能通過銀行柜臺、ATM取款機(jī)轉(zhuǎn)賬支付票款。 6、轉(zhuǎn)帳成功后請保留好轉(zhuǎn)帳回執(zhí)單，*時間再次與工作人員聯(lián)系進(jìn)行核實。 7、確認(rèn)收到轉(zhuǎn)帳的票款后，然后將訂單號和您的身份證綁定。 8、綁定成功之后將通過短信方式，把您的訂票單號發(fā)送到您的手機(jī)。 9、我們出票的時候?qū)⒁园l(fā)給您的訂票單號和您的身份證為準(zhǔn)， 10、客戶可以憑著有效證件及訂單號到工作人員指定的窗口取票，由此帶來不便請您諒解！ 鐵路局提示您∶ 1、對于一些經(jīng)常打電話訂票而不按時支付票款也不電話通知取消訂票的旅客。 2、我們將采取對您的個人身份證進(jìn)行差評那么以后您將不能再進(jìn)行電話訂票。 3、也不能享有優(yōu)惠折扣所以電話訂票的旅客請站在我們的角度想想。 4、我們每天的工作量狠大如果每個旅客都這樣將會給我們帶來不可估量的損失。 5、在此懇請旅客們配合好我們的工作。 取票方式： 1、可以通過訂票客戶所在地址免費(fèi)送票上門。 2、可以憑訂票客戶有效身份證件及客戶訂單號直接在車站取票。 (例：發(fā)車時間1月1日16:00您就必須要在1月1日15:30分之前到車站取票) 承諾:凡是支付票款成功的旅客如二十四小時收不到所預(yù)訂的車票，火 車 站賠償所有損失!今年春運(yùn)，火 車 站仍將采用電話訂票咨詢電話現(xiàn)場的方式進(jìn)行。據(jù)介紹，今年春運(yùn)團(tuán)體票數(shù)從去年的13.5萬提升到了今年的不少于16萬，預(yù)計今年發(fā)送旅客77萬人次，同比增長4.6%，全市車票代售點(diǎn)也從去年的30多個增加到了74個，其中常平將設(shè)有5個代售點(diǎn)。據(jù)了解，由于過去兩年采用的電話訂票、現(xiàn)場的方式得到社會各界的認(rèn)可，因此，今年春運(yùn)東莞東站仍將沿用電話訂票、現(xiàn)場的方式進(jìn)行。而為了體現(xiàn)和諧春運(yùn)，火 車 站在訂上將充分體現(xiàn)以人為本的理念。電話訂票火 車 站副站長劉小平告訴記者，在方式上，該站將采取電話訂票為主，團(tuán)體網(wǎng)上訂票為主，除了團(tuán)體訂票、網(wǎng)上訂票，此外其他的票額全部投放到電話訂票，讓每個老百姓公平、公正地通過電話訂票，確保旅客回家和親人團(tuán)聚。為了方便群眾訂票，劉小平特別提示廣大旅客：在訂票的時候請用手機(jī)，因為訂票的流程比較復(fù)雜，如果給旅客自身帶來不便。敬請諒解！
