杭州安博教育 人眾人素質(zhì)拓展360°溝通
立勢(shì)、察人、明理三管齊下
戰(zhàn)略是水源，執(zhí)行是耕作，溝通就是連接戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的管道系統(tǒng)。
360°溝通：
首要立勢(shì)，完善管道連接，保證溝通順暢；
二要察人，控制管道流通，解除溝通矛盾；
三要明理，確保管道清潔，防止溝通失真。
360°溝通以庖丁解牛式的體驗(yàn)，為您逐層揭開(kāi)團(tuán)隊(duì)溝通的神秘面紗，幫助企業(yè)補(bǔ)益戰(zhàn)略落地，
降低溝通成本，確保執(zhí)行到位。
主題模型：明理、立勢(shì)、察人
補(bǔ)益科學(xué)決策，促進(jìn)戰(zhàn)略落地
降低溝通成本，增進(jìn)理解融合
奠定執(zhí)行基礎(chǔ)，提高工作效率
360°溝通：解決辦法
立勢(shì)：
塑造溝通環(huán)境，完善管道連接
二維四項(xiàng)：
1、統(tǒng)一思想，設(shè)定規(guī)矩
2、激發(fā)意愿，明確獎(jiǎng)懲
察人：
活用溝通方式，掌控管道流通
溝通心態(tài)：平等、開(kāi)放
溝通策略：別之以類，動(dòng)之以情，曉之以理，嚴(yán)之以法。
明理：
善用溝通方法，確保管道清潔
四個(gè)清晰：目標(biāo)清晰，內(nèi)容清晰，策略清晰，底線清晰
兩個(gè)到位：反饋到位，審計(jì)到位
課程設(shè)置：
組織收益：
本課程從組織溝通的三大方面——溝通環(huán)境與文化、人際溝通、事務(wù)溝通，全面提升學(xué)員“360°溝通”的意識(shí)：
● 立勢(shì)：引導(dǎo)學(xué)員幫助組織建立一個(gè)健康、積極、有效的溝通環(huán)境和文化，幫助學(xué)員理解溝通中主動(dòng)性、責(zé)任感、有效性、客觀性、大局觀的重要性，從而幫助組織提升戰(zhàn)略決策信息獲得的全面性和客觀性，降低溝通成本，提升溝通有效性；
● 察人：
1 引導(dǎo)學(xué)員注重人際溝通，善于針對(duì)不同的人采用不同的溝通方式，凡是以目標(biāo)達(dá)成為目的，而別太計(jì)較別人的溝通方式是否讓自己舒服，甚至更進(jìn)一步學(xué)會(huì)引導(dǎo)別人用更舒適的溝通方式進(jìn)行溝通；
2 建立對(duì)上、水平、對(duì)下溝通的不同理解，從而推動(dòng)高效溝通；
3 學(xué)會(huì)溝通四步法，引導(dǎo)學(xué)員建立“溝通策略”意識(shí)，從而降低溝通失敗的幾率和風(fēng)險(xiǎn)；
● 明理：引導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成事務(wù)溝通前“四個(gè)清晰”的溝通理念，事務(wù)溝通后“兩個(gè)到位”的溝通習(xí)慣，避免溝通時(shí)目標(biāo)說(shuō)不清、方法道不明、責(zé)任不到位、結(jié)果不理想等情況的出現(xiàn)，從而確保后期執(zhí)行的方向不出現(xiàn)偏差，以增益組織效能的提升和呈現(xiàn)。
