課程介紹:
人們總認(rèn)為一個沉悶、枯燥的培訓(xùn)是由于培訓(xùn)師的授課技巧造成的,學(xué)員參與不積極也是由于培訓(xùn)師手法欠佳,事實上這是一個誤區(qū),完美嫻熟的授課受法是一個方面,但一個設(shè)計完好的教材本身也是調(diào)動學(xué)員積極性,實現(xiàn)成功培訓(xùn)的保證。因此,要想解決課堂上的互動和參與問題,確保整個課程時刻吸引學(xué)員注意力,培訓(xùn)師要從教材設(shè)計入手,同時加上授課技巧。此課程就是為滿足這兩方面的需求而設(shè)計。
此課程從了解授課對象開始,揭示成年人的學(xué)習(xí)原理和個體學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好差異,由此說明什么樣的培訓(xùn)教材設(shè)計和授課手法才能滿足授課對象的需求,牢牢抓住他們的注意力,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,實現(xiàn)成功的培訓(xùn)。
此課程能完美回答以下問題:
? 什么樣的教材是才是有效的,能夠確保課堂是互動的?
? 教材的設(shè)計只停留在經(jīng)驗之談層面,有什么模型可以依靠嗎?
? 雖然準(zhǔn)備很長時間,可是仍然無法調(diào)動學(xué)員的積極性,參與度較低……?
? 信息量太大,新知識太多的時候,怎么處理和平衡?
? 課程內(nèi)容太專業(yè),對學(xué)員挑戰(zhàn)很大,講的人很累、聽的人也很累,怎么辦……?
? 學(xué)員水平參差不齊,怎么設(shè)計資料,怎么授課?
? 有的學(xué)員很挑釁、有些學(xué)員愛鉆牛角尖,怎么辦……?
? 怎么克服緊張、怎么管理時間……?
? 帶著學(xué)員作了案例和游戲,可為什么課堂就是“不出彩呢?”
大知公司的TTT培訓(xùn)是同類培訓(xùn)項目當(dāng)中最為出色的,因其課程引進(jìn)哈佛商*研究成果,并匯集國內(nèi)頂尖培訓(xùn)師的經(jīng)驗智慧,提供超一流受訓(xùn)體驗,被業(yè)界稱為高級培訓(xùn)師的必修課程。
課程特色:
TTT在課程內(nèi)容和授課手法方面都完全符合培訓(xùn)師的需求:
? 課程的知識點都進(jìn)行了高度的程序化和模塊化,超越經(jīng)驗之談,超越“看別人做容易,自己學(xué)不會!”的狀況。學(xué)員只要按照程序設(shè)計和講授課程,水平提升顯而易見!
? 課程資料系統(tǒng)、豐富、翔實,每個重要部分都附有典型的示范資料,而這些示范性資料全部來自世界著名培訓(xùn)公司,示范資料本身極具價值!
? 學(xué)員在課堂上設(shè)計和演練自己在現(xiàn)實工作中所需要設(shè)計或講授的課程,得到針對性意見;課后直接應(yīng)用。
課程目標(biāo):
通過培訓(xùn),學(xué)員能夠:
? 了解企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)講師的角色職責(zé)
? 成年人的學(xué)習(xí)偏好及學(xué)習(xí)風(fēng)格
? 根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)需要編寫教材
? 根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計選擇不同的培訓(xùn)方法
? 課堂主持及掌控技巧
? 引發(fā)學(xué)員思考和參與的發(fā)問與反饋技巧
課程大綱:
1. 企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師的角色辯析
? 培訓(xùn)對企業(yè)業(yè)務(wù)的影響
? 培訓(xùn)講師的角色
? 如何做的更好
2. 有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的原則與理論
? 影響培訓(xùn)成功的因素
? 成年人的學(xué)習(xí)原理與學(xué)習(xí)偏好
? 成年人的學(xué)習(xí)原理對教材設(shè)計及授課的影響
3. 霍尼-馬姆福德學(xué)習(xí)風(fēng)格模型
? 學(xué)習(xí)風(fēng)格的類型
? 學(xué)員自身學(xué)習(xí)風(fēng)格測試
? 從“經(jīng)驗”中學(xué)習(xí)的模式
? 霍尼-馬姆福德學(xué)習(xí)風(fēng)格模型測試
? 霍尼-馬姆福德學(xué)習(xí)風(fēng)格模型對教材設(shè)計及授課的影響
4. 教材的設(shè)計與改編
? 復(fù)合成年人學(xué)習(xí)的教材的特點
? 如何根據(jù)公司業(yè)務(wù)模式收集材料編寫教材
? 如何根據(jù)公司業(yè)務(wù)模式改編教材
? 案例(1)、(2)
? MW教材設(shè)計模型
? 練習(xí)(1)(2)
5. 應(yīng)用專業(yè)教學(xué)方法
? 教學(xué)方法對培訓(xùn)效果的影響
? 根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)及學(xué)員狀況選擇組合學(xué)習(xí)方法
? 掌握編寫和應(yīng)用專業(yè)教學(xué)方法:
?案例的設(shè)計與主持
練習(xí)(3)
?角色扮演的設(shè)計與主持
練習(xí)(4)
?游戲的設(shè)計與主持
練習(xí):(5)
6. 風(fēng)采和感染力:課堂掌控技巧
? 增加感染力的講解和演說技巧
? 營造開放、積極、舒適的學(xué)習(xí)氛圍的技巧
? 促進(jìn)和鼓勵學(xué)員參與的技巧
? 處理“困難”學(xué)員的策略和方法
? 點評與總結(jié)技巧:給予和接受學(xué)員反饋
? 增強(qiáng)感染力的課堂掌控技巧練習(xí)(6)
7. 結(jié)束語
? 結(jié)束語
? 行動計劃
課程時間:2天。
適合對象:
有1-3年經(jīng)驗的培訓(xùn)師,需要技能的提升人士,尤其適合做產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)、操流程培訓(xùn)、機(jī)器設(shè)備應(yīng)用培訓(xùn)、以及強(qiáng)理論性培訓(xùn)的培訓(xùn)師。
課程工具:
個人風(fēng)格測評表、游戲操作程序包、案例樣本、角色扮演樣本、教案樣本等。
特別說明:
此課程所提供的知識也非常適合技術(shù)類培訓(xùn),也就是說,被很多人所頭疼的需要講授一大堆數(shù)字、公式、或者流程等“枯燥”內(nèi)容的培訓(xùn),因為這類培訓(xùn)稍不小心,課程氣氛容易沉悶,學(xué)員會完全失去興趣。課程中提供的方法值得一試驗。