【清華簡(jiǎn)介】
清華*成立于1911年，是世界著名高等學(xué)府。清華人繼承“愛(ài)國(guó)、奉獻(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，秉承“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)、“行勝于言”的校風(fēng)以及“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)，使清華*躋身世界一流*行列，為*民族的偉大復(fù)興而努力奮斗。
【課程特色】
這是一個(gè)顛覆的時(shí)代！這是一個(gè)奇跡不斷產(chǎn)生的時(shí)代！電子商務(wù)在不知不覺(jué)中主導(dǎo)了市場(chǎng)，成為無(wú)法忽視的焦點(diǎn)。在各平臺(tái)硝煙四起，競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈的環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商如何轉(zhuǎn)變思維？產(chǎn)品怎樣適應(yīng)市場(chǎng)快速傳播？線下渠道遭受電商和對(duì)手的圍剿該如何殺出重圍？全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)如何布局？消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的來(lái)臨如何與客戶貼的更近？如何快速贏戰(zhàn)移動(dòng)端？
這一次！清華*電子商務(wù)研究中心國(guó)內(nèi)資深電商運(yùn)營(yíng)專家孫麗麗老師帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)操派運(yùn)營(yíng)高手，幫您的企業(yè)插上電商的翅膀！贏得全渠道的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展機(jī)會(huì)！真正打造成功電商之路！
請(qǐng)把您的問(wèn)題和擔(dān)憂統(tǒng)統(tǒng)交給我們！實(shí)戰(zhàn)講師團(tuán)幫您一同打造完美運(yùn)營(yíng)解決方案。精彩不容錯(cuò)過(guò)！
【項(xiàng)目背景】
為了幫助企業(yè)家、商業(yè)精英學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的*知識(shí)和技巧，清華*組織此高端、前沿、系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班。通過(guò)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)清華*高質(zhì)量電子商務(wù)的培訓(xùn)再教育，接觸和掌握電子商務(wù)前沿思維及知識(shí)。
【課程收獲】
轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)闊視野；夯實(shí)理論，提升技能；
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，虛實(shí)優(yōu)化；運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)，重塑升級(jí)。
【課程設(shè)置】
時(shí)間 課程 內(nèi)容概要 學(xué)時(shí) 講師
*天
電商運(yùn)營(yíng)之戰(zhàn)略篇 9：00--9:45 清華校訓(xùn) 百年清華--自強(qiáng)不息、厚德載物 1 秦士存
9:45-10:30 2015電商新生態(tài) 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)閉環(huán) 1 秦士存
10:30-12:00 從光明走向光明 互聯(lián)網(wǎng)--*經(jīng)濟(jì)新引擎
深度解析電商平臺(tái)特點(diǎn)
如何進(jìn)行全網(wǎng)布局 2 孫麗麗
13:30-18:00 劈開(kāi)腦海贏戰(zhàn)電商 互聯(lián)網(wǎng)思維--自我“覺(jué)醒”
傳統(tǒng)企業(yè)如何逆襲電商
電子商務(wù)定位系統(tǒng)
打造令人尖叫的視覺(jué)效果
重新定義“產(chǎn)品+服務(wù)” 4 孫麗麗
19:00-20:30 玩轉(zhuǎn)淘寶、京東 SEO引擎優(yōu)化策略
直通車(chē)、鉆展實(shí)操演練 2 任洪福
第二天
電商運(yùn)營(yíng)之戰(zhàn)術(shù)篇 9：00--12:00 互聯(lián)網(wǎng)智能營(yíng)銷(xiāo) 全民智能時(shí)代的新生活體驗(yàn)
大數(shù)據(jù)使用與未來(lái)
實(shí)體店如何變革 4 王赟明
13:30-15:00 風(fēng)起云涌O2O O2O的夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)
O2O，正在爆發(fā)的慢行業(yè)
傳統(tǒng)行業(yè)如何把脈O2O
O2O營(yíng)銷(xiāo)新主張 4 王赟明
15:00-18:00 電商運(yùn)營(yíng)八步走 電商運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)流程
電商運(yùn)營(yíng)案例分享 2 孫麗麗
19:00-20:30 分享課：
無(wú)敵客服祝您后顧無(wú)憂 客服管理指標(biāo)
如何管理售前、售中、售后
金牌客服養(yǎng)成法
完美工作流程 2 宋慧媛
第三天
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 9：00--12:00 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)--粉絲打天下 企業(yè)如何使用移動(dòng)媒體
新經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)企業(yè)突圍電商
微營(yíng)銷(xiāo)是怎么營(yíng)銷(xiāo)的？！ 4 李靈君
13:30-18:00 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆式營(yíng)銷(xiāo) 移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)創(chuàng)新極致應(yīng)用
激活客戶，精準(zhǔn)添加高質(zhì)量粉絲
應(yīng)用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)新動(dòng)力
移動(dòng)場(chǎng)景下社交化，產(chǎn)品化如何挖掘市場(chǎng)潛力 6 李靈君
18:30 電商分享交流晚宴（AA制）
【溫馨提示】
?課程安排及授課教師如遇調(diào)整，以實(shí)際安排的為準(zhǔn)；
【課程增值】
優(yōu)惠享受清華*電子商務(wù)研究中心高級(jí)課程
優(yōu)惠享受電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢和一對(duì)一輔導(dǎo)等增值服務(wù)。
免費(fèi)加入清華*電子商務(wù)研究中心高級(jí)總裁研修班同學(xué)會(huì)
獲得清華*電子商務(wù)總裁班運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目山東合作伙伴
【招生對(duì)象】
企業(yè)決策者/高管/互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員/創(chuàng)業(yè)者/商會(huì)協(xié)會(huì)/移動(dòng)互聯(lián)及APP開(kāi)發(fā)商等
【學(xué)習(xí)安排】
◆集中1次授課，共3天2晚課程
◆授課地點(diǎn)：山東濟(jì)南
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】
?清華*運(yùn)營(yíng)管理課程原價(jià)9800元，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)課程原價(jià)9800元，共計(jì)：19600元。為支持山東企業(yè)贏戰(zhàn)電商，現(xiàn)超值優(yōu)惠價(jià)： 5600元。
?包含（聽(tīng)課費(fèi)、講座、教材、講義、證書(shū)等費(fèi)用）。
?食宿、交通費(fèi)用自理。另附2張小2寸藍(lán)色免冠照片及電子版，背面標(biāo)注姓名、身份證號(hào)碼。
【證 書(shū)】
學(xué)習(xí)結(jié)束符合結(jié)業(yè)條件，由清華*教育培訓(xùn)管理處統(tǒng)一頒發(fā)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理高級(jí)研修班結(jié)業(yè)證書(shū)，加蓋“清華*教育培訓(xùn)證書(shū)專用章”，證書(shū)號(hào)可登錄清華*教育培訓(xùn)與認(rèn)證網(wǎng)站查詢，網(wǎng)址
清華*教育培訓(xùn)咨詢與投訴熱線：400-818-0909
【講師介紹】
秦士存教授：
清華*電子商務(wù)研究中心教授、總負(fù)責(zé)人；著名電子商務(wù)研究學(xué)者、資源整合專家；全球華人電商俱樂(lè)部會(huì)長(zhǎng)、*科技協(xié)會(huì)加拿大分會(huì)會(huì)長(zhǎng)；電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)委員。
孫麗麗老師：
清華*電子商務(wù)研究中心運(yùn)營(yíng)管理研究室主任，多所著名院校講師；18年電商實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專家；對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)、線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，渠道拓展、品牌管理有豐富運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任*電商公司核心高管；具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。多家淘寶類目*高級(jí)顧問(wèn)；幫助多家傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型電商。
王赟明老師：
清華*互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、理事長(zhǎng)，清華*學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。窩窩團(tuán)創(chuàng)始人、集合網(wǎng)CEO；O2O實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)專家；對(duì)電商戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)術(shù)推廣、網(wǎng)站建設(shè)、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
李靈君老師：
資深網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專家，15年實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn)，專注移動(dòng)互聯(lián)-微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力派講師；國(guó)內(nèi)多所*客座講師，*團(tuán)中央創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師，國(guó)際高級(jí)職業(yè)講師。
任洪福：
電商公司運(yùn)營(yíng)副總裁；對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易*講師,淘大講師；曾為企業(yè)四個(gè)月打造類目*.對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)有非常獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)方法和技巧,實(shí)戰(zhàn)派講師。
宋慧媛:
曾就職于阿里巴巴國(guó)際站，淘大講師；對(duì)阿里體系運(yùn)營(yíng)有獨(dú)到視角與經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任客服總監(jiān)并對(duì)供應(yīng)鏈管理有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
