*部分
新員工向前沖
內(nèi)容介紹：新員工向前沖訓(xùn)練源于多年營銷培訓(xùn)經(jīng)驗的總結(jié)，在新員工入司培訓(xùn)基礎(chǔ)上，進行的一項配套訓(xùn)練，注重實戰(zhàn)、實效，以強化技能、強化管理為目的。培訓(xùn)方式3分講，7分練。在課程設(shè)置上精簡，增加實戰(zhàn)演練的時間。對于新員工向前沖的訓(xùn)練體系，是由學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)、背誦、上線實踐、并由團隊資深員工、主管及團隊內(nèi)部培訓(xùn)師進行實踐指導(dǎo)和問題解答。用體驗通關(guān)式的訓(xùn)練方法消除新員工的恐懼心理，推動新員工快速達(dá)成銷售，提升他們的試用期收入和信心。新員工向前沖包涵了主顧開拓、銷售技巧、心態(tài)建設(shè)、產(chǎn)品知識等相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)中先進行銷售技能的精講與分析，同時隨堂演練相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，加深理解與實際運用。在講解中演練，在演練中加強理解和方法運用。
培訓(xùn)形式：采用，先講解，再演練，再實踐，后通關(guān)的四步一體培訓(xùn)法。
培訓(xùn)時長：全部內(nèi)容約10小時，5個培訓(xùn)課時，約1個月。根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)不同，培訓(xùn)時長有差異。
課程安排：每周1次，每次1培訓(xùn)課時?？筛鶕?jù)企業(yè)情況調(diào)整。
*章、 客戶收集
客戶收集的方法、話術(shù)。
第二章、產(chǎn)品理念
產(chǎn)品賣點，理念，為客戶提供的好處。
第三章、銷售溝通
不同客戶的銷售溝通話術(shù)與方法。
第四章、促成
業(yè)務(wù)促成的不同方式，促成時機與客戶心理變化的把握。
第五章、異議處理
常見的疑難問題解決方法，及客戶異議總結(jié)。
第六章、客戶服務(wù)
服務(wù)式營銷。
第七章、轉(zhuǎn)介紹
客戶資源深度挖掘開拓。
第八章、營銷工具
各種營銷工具的使用、客戶資料的輔助功能，從資料閱讀客戶。
第二部分
金牌團隊五步曲
內(nèi)容介紹：針對營銷團隊一線營銷人員普遍素質(zhì)，在營銷員到管理者過渡的過程中，不適合講述高深的管理理念，又不能只單純教作法，而不給他們相應(yīng)理論，以供在工作中累積經(jīng)驗、調(diào)整方法。在本課程中，將搭建團隊及團隊運營的重要問題，分五項，向儲備營銷管理人員進行講授，并為其提供實踐的機會，和系統(tǒng)模版教材的支持。幫助儲備管理人員學(xué)以致用，在學(xué)習(xí)中真正提升自我管理能力。
培訓(xùn)方式：面授課+頭腦風(fēng)暴+晉升道路指導(dǎo)。
培訓(xùn)時長：全部內(nèi)容約10小時，5個培訓(xùn)課時，約1個月。根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)不同，培訓(xùn)時長有差異。
*章、日常運營
團隊日常軟硬件配置、管理制度建立及實施、人員配備、檔案整理等，日常工作中必需的管理方法和技能。
第二章、員工成長
營銷團隊員工留存方法、晉升路徑及規(guī)模擴充。
第三章、銷售支持
組建銷售支持隊伍，分層穩(wěn)步提升員工業(yè)績。
第四章、輔導(dǎo)培訓(xùn)
建立團隊培訓(xùn)體系，選拔適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)導(dǎo)師，對培訓(xùn)導(dǎo)師進行輔導(dǎo)提升。根據(jù)營銷團隊目標(biāo)進行培訓(xùn)課程設(shè)置并追蹤培訓(xùn)效果。
第五章、績優(yōu)推動
建立團隊績效考核制度，打造績優(yōu)團隊，并進行績優(yōu)推動與激勵。
