網(wǎng)店精準(zhǔn)營(yíng)銷,應(yīng)該算是電商行業(yè)高層次營(yíng)銷,也是電商營(yíng)銷的趨勢(shì)。網(wǎng)店的方方面面都涉及營(yíng)銷,網(wǎng)店?duì)I銷的方式也大不相同。營(yíng)銷的最終目的是什么——是產(chǎn)品的交易成功!而精準(zhǔn)營(yíng)銷需要我們有清晰的網(wǎng)店定位,清晰的客戶人群劃分,然后通過(guò)有效的網(wǎng)店推廣,讓這部分“準(zhǔn)客戶人群”了解我們的定位,了解我們的產(chǎn)品,從而促成交易的過(guò)程。
一、老客戶營(yíng)銷
不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這么一句話“開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于老客戶八倍”,所以鎖定自己的老客戶,深度挖掘老客戶的需求,促使他們?cè)傧M(fèi)尤為重要! 有的可能說(shuō)“現(xiàn)在網(wǎng)店剛剛起步,流量少,客戶更少,暫不需要老客戶營(yíng)銷,等以后客戶稍微多一點(diǎn)的時(shí)候再考慮也不遲”,這種說(shuō)法,大錯(cuò)特錯(cuò)!開(kāi)店初期,老客戶不多,流量不多,我們可以利用手里的老客戶資源,用我們的真誠(chéng)服務(wù)促使他們?cè)傧M(fèi)。既然說(shuō)到老客戶營(yíng)銷了,順便跟大家分享一款好的工具—會(huì)員關(guān)系管理(官方免費(fèi)),沒(méi)用過(guò)的朋友可以到 賣家中心—我購(gòu)買的服務(wù)—訂購(gòu)更多—搜索一下“會(huì)員關(guān)系管理”進(jìn)行訂購(gòu)就可以了。
二、購(gòu)物車營(yíng)銷
大家想一想,沒(méi)有購(gòu)物意愿買家會(huì)把我們的產(chǎn)品加入購(gòu)物車嗎?——不會(huì)!之所以加入購(gòu)物車了,無(wú)非就是這么幾種情況:沒(méi)做*決定,再和同類產(chǎn)品比較比較;現(xiàn)在手頭比較緊,等過(guò)幾天手頭寬裕了,再下單;產(chǎn)品很喜歡啊,就是價(jià)格呢有點(diǎn)小貴。說(shuō)到購(gòu)物車營(yíng)銷,這里還要分享一款很好的工具——購(gòu)物車營(yíng)銷工具(官方免費(fèi)),訂購(gòu)的方法和上面一樣。它可以告訴我們,哪款寶貝加入了購(gòu)物車?加入購(gòu)物車的買家人數(shù)多少?加入購(gòu)物車的產(chǎn)品數(shù)量多少?通過(guò)這些數(shù)據(jù),我們可以利用這款工具建立相應(yīng)的活動(dòng),打折、減價(jià)或是優(yōu)惠券等。
三、直通車推廣
直通車,想必大家都很熟悉,是一種付費(fèi)的推廣工具,中小賣家可能開(kāi)通的也不是太多。一個(gè)是自己資金方面可能不允許,再就是聽(tīng)過(guò)一點(diǎn)負(fù)面影響,說(shuō)直通車燒錢等。 其實(shí)吧,淘寶搜索的最精準(zhǔn)的流量一般是通過(guò)直通車來(lái)獲取的,直通車的本質(zhì)就是精準(zhǔn)營(yíng)銷,專門(mén)為賣家量身定制的,按點(diǎn)擊付費(fèi),實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣,提高寶貝的曝光率 ,如果產(chǎn)品詳情做的比較好,可以提高我們的轉(zhuǎn)化率;關(guān)聯(lián)營(yíng)銷做的好,可以帶動(dòng)整個(gè)店鋪的發(fā)展。
除此之外,之前的很多帖子也提到過(guò)移動(dòng)端,跟人覺(jué)得,移動(dòng)端現(xiàn)在處于蓄勢(shì)階段,以后力量不容忽視。等到大家明白這個(gè)道理的時(shí)候,再去發(fā)展就晚了!建議大家好好利用無(wú)線端建立屬于自己的營(yíng)銷圈子,要知道,別人關(guān)注我們的圈子,那是對(duì)我們感興趣。這部分粉絲也是我們的“準(zhǔn)客戶”,就看我們?cè)趺春煤美昧恕?/div>