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開網(wǎng)店行業(yè)選擇和進貨渠道
網(wǎng)店網(wǎng)店裝修和美化
網(wǎng)店交易安全
網(wǎng)店寶貝攝影技巧
網(wǎng)店寶貝圖片處理與美化
網(wǎng)店功能的使用
網(wǎng)店物流服務
網(wǎng)店客服技巧
網(wǎng)店優(yōu)化排名
客服精英的養(yǎng)成之道
網(wǎng)店的推廣與營銷
網(wǎng)店銷售規(guī)避糾紛
網(wǎng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析
網(wǎng)店團隊的打造
打造網(wǎng)店至尊客戶體驗
視覺營銷--店鋪形象策略與應用
網(wǎng)店的風險管理與危機處理
3,如何提高轉(zhuǎn)化率?
我相信大家對于提升轉(zhuǎn)化率最擅長不過了,但是仍然一定注意不要過度,很容易被淘寶系統(tǒng)監(jiān)控的。
我這里推薦大家的玩法就是通過正規(guī)方式提高轉(zhuǎn)化率,大家都懂的就是將頁面描述和美工方面提高,自然轉(zhuǎn)化率大大提高了,影響轉(zhuǎn)化率主要原因有商品描述,銷量,客戶評價,營銷文案。這些基礎的東西一定要做好,才能奠定以后的優(yōu)化基礎。
其他提升轉(zhuǎn)化率玩法有報官方活動,促銷活動,淘寶u站等等,可以提高轉(zhuǎn)化率。我比較喜歡官方活動,因為相對靠譜一些,淘寶前一段時間對于站外低質(zhì)量流量打擊也是挺厲害的,希望淘寶將這款改善,也是對中下賣家的一大扶持啊。
4,如何提高好評率?
我覺得最重要的部分就是取決于產(chǎn)品和客服服務。
*產(chǎn)品質(zhì)量要好(這個我不用太強調(diào)了,產(chǎn)品是主線,沒有好的產(chǎn)品是做不長久的,大家都懂),產(chǎn)品屬性匹配度沒有問題,盡量要和描述相符。
刷單不是長久之計,只能解決燃眉之急。卻不能長久維持。如果因為產(chǎn)品描述不相符,給與差評,這個靠刷單解決,永遠都是惡性循環(huán)。
如果客戶服務態(tài)度良好,產(chǎn)品描述相符度良好,物流發(fā)貨速度良好。足以解決最終考核大關。
他們?nèi)Q于一個范圍度*,如果過度很容易被系統(tǒng)步入人工審核機制,如果被檢測出有刷單的證據(jù),將會被嚴重降權(quán)。這個一定要注意。
首先我是一名網(wǎng)站后臺的程序員,如果是我,我也很認同這種排名機制,我也會采用這種機制來做自己搜索引擎。至于以上排名機制是否一定和淘寶一模一樣,我不敢保證,但是我堅信一個合理的搜索引擎,這必須是他的核心算法。
我自己做過很多店鋪,最終獲得了穩(wěn)定排名。很多人問我我是不是有小二關系或者有什么秘密?其實我沒啥秘密,偶就是一個認認真真的普通賣家。我會把做店鋪每一步的客戶體驗都優(yōu)化的很好,所以排名就一直很穩(wěn),這也許就是我的秘密吧。 如果大家想測試,完全可以單獨拿出一個產(chǎn)品測試,你就會發(fā)現(xiàn),客戶體驗度優(yōu)化的好的就是排名很棒。