一、項目背景:廣東高速公路管理中心是廣東省公路局的下屬事業(yè)單位,主要經(jīng)營的范圍是高速公路經(jīng)營、養(yǎng)護(hù)、管理、施救及咨詢服務(wù)。于2009年12月成立,整個管理中心環(huán)境優(yōu)美,食堂干凈衛(wèi)生,優(yōu)越的宿舍生活條件(有太陽能熱水器、乒乓球臺、小超市、網(wǎng)吧等設(shè)施),為員工提供豐富多彩的業(yè)余生活場所。管理中心秉承“以人為本”的管理理念,為員工提供優(yōu)越的工作環(huán)境和持續(xù)發(fā)展的空間。根據(jù)廣東高速公路管理中心項目建設(shè)需要,現(xiàn)面向社會急需高速公路收費(fèi)站人才加盟。
二、定向培訓(xùn)崗位:高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員
三、培訓(xùn)對象條件:
①高中及同等以上學(xué)歷;
②年齡17-22歲;
③男性身高1.68米,女性身高1.58米;
④遵紀(jì)守法,無犯罪記錄;
⑤形象良好,言談舉止得體大方;
⑥經(jīng)應(yīng)聘考試綜合成績達(dá)到及格以上;
⑦有文藝、體育等方面特長。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)規(guī)章制度方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理規(guī)章制度,不準(zhǔn)私自放車或多收、少收通行費(fèi),做到應(yīng)收不漏,應(yīng)免不收。
2、持證上崗,使用文明用語,唱收唱付,微笑服務(wù),為司乘人員提供一個優(yōu)質(zhì)的行車環(huán)境。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,使收費(fèi)(發(fā)卡)做到又快又準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知班長并上報監(jiān)控。
5、收費(fèi)員領(lǐng)足票證、備用金,發(fā)卡員帶齊通行卡、標(biāo)記章、日期章上班,未經(jīng)當(dāng)值班長允許,不準(zhǔn)私自關(guān)閉車道、不得提前下班或在無人接班時擅自離崗。
6、嚴(yán)禁挪用公款和私帶路票、通行卡(券)離開收費(fèi)站,不得將票據(jù)交給或借給他人使用。
7、主動配合稽查人員開展工作,積極完成收費(fèi)副班長以上領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
(二)電腦操作技能方面:收費(fèi)站管理軟件、辦公自動化軟件
四、就業(yè)崗位員工工作和生活地點(diǎn)及基本作息管理制度
1、根據(jù)不同工作性質(zhì)和職責(zé),中心全部工作崗位和地點(diǎn)均分布在廣東高速公路全線123.4公里范圍內(nèi)的一個管理中心、三個中心收費(fèi)站和8個普通收費(fèi)站。員工生活區(qū)集中安排在管理中心。
2、管理中心實行封閉式的半軍事化管理?;咀飨⒅贫龋菏召M(fèi)系列崗位人員為四班三倒制六值二休;在非休息日收費(fèi)系列崗位人員均不能擅自離開管理中心和各收費(fèi)管理站生活區(qū)。
五、就業(yè)崗位收費(fèi)員薪酬及福利待遇
1、有下列行為的,為試用期沒有達(dá)到入職資格要求,不予轉(zhuǎn)正:
(1)偽造、故意隱瞞學(xué)歷、證書、簡歷和個人信息的;(2)試用期內(nèi)有任何違法違紀(jì)行為的;(3)試用期不能完成崗位職責(zé)工作的或不能完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)的;(4)違反計劃生育政策的;(5)因個人原因在試用期不能提供勞動義務(wù)的;(6)上崗實習(xí)和試用期考核不合格的。
2、試用期三個月,合格轉(zhuǎn)正后,收費(fèi)員年薪在4-6萬元。享受五險一金福利待遇。
3、管理中心按*規(guī)定交納社會保險和住房公積金,并提供食宿。
六、培訓(xùn)時間:二個月(一個月在勇新職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,一個月在高速公路公司)
七、培訓(xùn)費(fèi)用:18000元/人