授課對象：總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)制造經(jīng)理、工程經(jīng)理、負責生產(chǎn)運營活動的總監(jiān)及主管
授課形式：面授
課程介紹
隨著市場經(jīng)濟的建立，競爭日趨激烈，企業(yè)的生產(chǎn)*面臨更大的挑戰(zhàn)。而企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團隊精神……這正是高效團隊的精髓：1+1>2。作為生產(chǎn)*的領導者只有全面熟悉生產(chǎn)領域的工作內容，以及先進的管理方法發(fā)揮員工的*能量與積極性，才能提高產(chǎn)品品質、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境，取得事半功倍的效果。
10月24日實戰(zhàn)領導力與團隊建設管理專家鄒元欣老師將和您一起探討……
課程目標
通過培訓您將了解到：
☆使學員了解優(yōu)秀團隊所擁有的特征
☆了解并掌握解決團隊沖突可應用的5種方式
☆了解團隊角色與組織角色的互補的具體做法
☆懂得如何建設解決問題型團隊的方法
☆掌握部署培養(yǎng)的能力與方法
課程大綱
1) 團隊概述
? 1.人群、組織與團隊
? ~組織的三個要素
? ~團隊與組織的不同
? ~團隊的作用
? 2.團隊的5P要素
? ~Purpose (目標)
? ~Place (定位)
? ~Plan (計劃)
? ~Power (職權)
? ~People (人員)
? 3.團隊的三種類型
? ~多功能型團隊
? ~跨*問題解決型團隊
? ~自我管理型團隊
~什么是問題
? ~問題之所以是問題的原因分析
? ~界定問題常犯的三個方面的錯誤
? ~找尋關鍵驅動因素
? ~分析的工具：邏輯樹
? ~集思廣益解決問題的思路和方法
? ~加強與相關*或人員的溝通
? ~考慮到各種可能的負面作用后執(zhí)行
? 4.良好的溝通
? ~清楚、完整
? ~簡明扼要
? ~設身處地
? ~思路清晰
? 5.共同的價值觀和團隊規(guī)范
? ~價值觀要與原則一致
? ~樹立團隊價值觀
2) 團隊沖突及其解決方案
? 1.正確認識并認真對待團隊沖突
? 2.團隊沖突的5種處理方式
? ~競爭式?jīng)_突的特點及處理方式
? ~合作式?jīng)_突的特點及處理方式
? ~妥協(xié)式?jīng)_突的特點及處理方式
? ~回避式?jīng)_突的特點及處理方式
? ~遷就式?jīng)_突的特點及處理方式
? 3.不同情況處理的經(jīng)權之道
3) 高效團隊的建立與管理
? 1.明確的團隊目標
? ~團隊目標必須服務于組織目標
? ~目標設定必須符合SMART原則
? ~要有與目標匹配的關鍵績效指標KPI
? ~要有配套的激勵機制
? 2.智慧、資源、信息共享
? ~只有共享才能高效
? ~為什么智慧、資源和信息不共享
? ~培養(yǎng)共享環(huán)境
? 3.以解決問題為導向
? ~價值觀與團隊規(guī)范
? ~團隊規(guī)范的基本改變模式
? ~團隊規(guī)范的熱爐原則
? 4.相互信任，且有歸屬感
? ~什么是信任
? ~破壞信任的行為
? ~建立信任的簡單做法
? 5.團隊角色相互認知
? ~成功團隊的8種關鍵角色
? ~團隊角色的自我認知
? ~從兩個方面挑選人才
? ~長處嫁接
? ~組織角色與團隊角色互補
4) 部署培養(yǎng)
? ~要增大產(chǎn)出，必須提升產(chǎn)能
? ~教練下屬首先從心態(tài)上認可下屬
? ~教練型組織
? ~教練的機會與場合
? ~教練的要點、方法、策略
講師介紹
鄒老師
AACTP認證講師、GEC特聘講師。清華*、北京*、北京經(jīng)濟管理干部、首都經(jīng)貿*等MBA班高級講師、客座教授；清華*對外合作項目組專家；*西部經(jīng)濟開發(fā)研究院高級研究員。曾任Pro-health集團HR Specialist。
鄒老師多年來致力于企業(yè)中、高層經(jīng)理管理培訓的研究，廣泛征集企業(yè)案例，結合*企業(yè)特點，自行研發(fā)了國內*套針對企業(yè)中、高層經(jīng)理人的通用管理課程《中層經(jīng)理高效執(zhí)行力提升訓練》、《如何提升責任感》、《團隊管理與部署培養(yǎng)》、《企業(yè)文化建設》、《解決問題的方法》、《領導藝術》等系列*課程，深受企業(yè)推崇。在*范圍舉辦上千場內訓課及公開課，受訓者達十萬人次以上，有上百家企業(yè)在培訓之后，又多次請鄒老師到企業(yè)繼續(xù)培訓，有的企業(yè)高達30多次。
