東莞面包學校分享面包房設計賣場包裝空間
在面積狹小的面包蛋糕店賣場中,想要另外留出包裝產(chǎn)品空間,就會占用賣場不少陳列產(chǎn)品的空間,這其實也是每個面包蛋糕店經(jīng)營者需要慎重規(guī)劃整體布局的問題之一。學面包到東莞賽西維面包學校
目前烘焙行業(yè)盛行結合“收銀臺與包裝臺”成為綜合“收銀服務臺”,一來可以適應一些大型產(chǎn)品臨時包裝工作,;二來可在聚集較多顧客的高峰時段,提高“收銀員”結賬速度;三來可在“收銀服務臺”后方配置另一張“工作服務臺”,除了可以作為貯存各類不同規(guī)格的烘焙產(chǎn)品包材的小倉庫之外;也能幫助本店服務員為排隊結賬的顧客群提供高效結賬打包的服務。
因此,在“收銀臺”附近適量貯存包裝材料并提供打包服務,就成為一般面包蛋糕店必要準備的工作之一。經(jīng)營者在初期規(guī)劃面包蛋糕店整體布局的動線過程,一定要提前考慮到這類細致的后勤支援服務工作規(guī)劃:比如服務員在打包生日蛋糕禮盒時,各型大小規(guī)格的蛋糕盒、蠟燭、小蛋糕盤、小蛋糕切刀、蛋糕叉,以及打包蛋糕盒的膠帶、剪刀、繩子……等配套用品,都可利用“后方工作服務臺”下方柜子做好歸納工作。那么自然可以提高服務員打包蛋糕盒的工作效率,并可由此騰出較多的時間接待其他顧客。學面包到東莞賽西維面包學校
另外,顧客在賣場中等候服務員結賬或打包產(chǎn)品期間,一般顧客也會習慣的隨意再瀏覽賣場其它貨架上的產(chǎn)品,經(jīng)營者店長應該不可錯過這種可能造成本店“二度銷售”的機會。
經(jīng)營者也應重視美化包裝服務臺后方墻面的布置。比如服務員為顧客進行打包產(chǎn)品過程,如果我們能在服務臺后方的墻面適當貼上本店目前各種產(chǎn)品促銷的海報;或是本店VIP會員須知;或是本店近期即將推出某類“新產(chǎn)品”促銷公告……等信息(需要注意墻面海報整潔),這樣一來,不僅能幫助顧客群在短暫逗留賣場時間內(nèi),即可很快掌握本店其它各類產(chǎn)品優(yōu)惠活動……等信息之外;更可在無形中鞏固本店新老顧客再度上門購物的期望值與忠誠度。學面包到東莞賽西維面包學校
為了在“節(jié)慶假日”滿足更多顧客送禮的愿望,面包蛋糕店經(jīng)營者已經(jīng)開始重視“禮盒”銷售的潛在商機。除了生日蛋糕系列產(chǎn)品之外;目前烘焙市場上,已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)各式各樣的面包、點心、中點…等精致可愛大小禮盒的產(chǎn)品供顧客選購。經(jīng)營者可在規(guī)劃各類烘焙產(chǎn)品銷售策略中;引進上述系列主題產(chǎn)品的“禮盒”來促進本店提升銷售業(yè)績的指標。
另外,經(jīng)營者也可準備一些比較高級的包裝素材(包裝紙、彩帶......),以滿足某些顧客購買高檔禮盒,臨時要求以較精美的包裝素材作包裝的服務。
面包蛋糕店提供這些高級包裝素材及打包效率,都可體現(xiàn)本店與一般面包蛋糕店有不同的服務風格,并可在顧客心目中,間接提高本店高級品牌的形象。學面包到東莞賽西維面包學校