顧問式銷售技巧訓練-杭州內(nèi)訓口才培訓，杭州口才訓練，杭州企業(yè)內(nèi)訓哪里好杭州澤晨企業(yè)管理咨詢有限公司
顧問式銷售技巧訓練課程背景
顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實證研究，從成功銷售員35000個銷售拜訪案例中，總結(jié)出的針對大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費品銷售采用的技巧不同，顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內(nèi)在問題的有效發(fā)掘，以為客戶解決問題為先導，贏得競爭，贏得客戶對公司的信賴，實現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。
課程目標:掌握顧問式銷售的精髓和技巧 學會運用顧問式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績內(nèi)容：
課程導入★ 你為什么會說是？顧問式銷售的基礎(chǔ)★ 顧問式銷售中客戶為什么購買
★ 成功實現(xiàn)顧問式銷售的最基本前提
★ 顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷售員到顧問
★ 討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷售與普通商品銷售的差別顧問式銷售中客戶采購決策分析★ 正面需求與反面問題
★ 客戶購買決策的六大步驟
★ 各階段客戶的關(guān)注點
★ 客戶采購團隊中的角色分析
★ 討論：面對大客戶堅持FAB銷售技巧是否有效顧問式銷售的四個階段★ 銷售自己
★ 銷售服務(wù)
★ 銷售方案
★ 銷售產(chǎn)品顧問式銷售的六大關(guān)鍵★ 準確地篩選客戶
★ 將方案與客戶的痛苦（或成果）連接起來
★ 擅用差異化
★ 掌握客戶的決策過程
★ 向?qū)崣?quán)人物推銷
★ 向整個銷售團隊溝通戰(zhàn)略計劃
★ 討論：為什么銷售人員的業(yè)績差別那么大贏得顧問式銷售的六大技巧★ “挪”字當先贏得客戶信任的技巧
★ 建立和維護客戶關(guān)系的技巧
★ 運用SPIN“抓心”技巧
★ 雙贏談判的技巧
★ 獲得客戶購買承諾的技巧
★ 應(yīng)對拒絕和異議的技巧
★ 討論：如何在實踐中改進我們的行為課程總結(jié)★ 養(yǎng)奶牛思想在顧問式銷售中的運用
★ 顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)如何從優(yōu)秀到卓越精鷹訓練營課程介紹：
增強員工團隊精神、敬業(yè)精神及團隊凝聚力，快速調(diào)整心態(tài)，改變觀念，牢固卓越信念，建立企業(yè)主人翁精神。
課程特色：
以自身的突破，成長和改變的經(jīng)歷，從平凡到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，從經(jīng)理到企業(yè)領(lǐng)導的心路歷程。
培訓用時：
兩天（17小時）
課程提綱：
? 從優(yōu)秀到卓越的基本特質(zhì)
改變自我的四大法則
? 從優(yōu)秀到卓越的策略
? 從優(yōu)秀到卓越的職業(yè)素養(yǎng)
1敬業(yè) 2責任 3忠誠 4進取 5合作 6高效 7創(chuàng)新 8服從 9奉獻 10感恩
? 卓越者的態(tài)度
? 學習的態(tài)度\積極的態(tài)度\付出的態(tài)度\溝通的態(tài)度\敬業(yè)的態(tài)度\忠誠的態(tài)度\合作的態(tài)度\感恩的態(tài)度
