高效執(zhí)行力
課程背景:
為什么最完善的溝通機(jī)制都不能避免溝通不暢帶來(lái)的損失?為什么企業(yè)70%的管理成本都直接或間接由溝通問(wèn)題引起?
如果將組織比喻成為人體,溝通就是血液,它傳遞信息、凝聚情感、輸送養(yǎng)份,它帶給組織肌體以活力。因此,企業(yè)管理行為與溝通密不可分,而70%的管理成本都直接或間接的由溝通引起。
任何溝通機(jī)制的運(yùn)作都離不開(kāi)人的操作和管理。員工對(duì)待溝通的態(tài)度和處理沖突的能力是決定任何一個(gè)溝通機(jī)制是否能良好運(yùn)行的根本保障。
因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的有效溝通,將能夠很好的解決成員間的沖突,使上下級(jí)間建立起有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的信任關(guān)系和坦率關(guān)系,從而明顯提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。
高效團(tuán)隊(duì)溝通課程是經(jīng)過(guò)多年對(duì)群體溝通與管理績(jī)效的應(yīng)用研究,為解決團(tuán)隊(duì)達(dá)到有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效和協(xié)作能力而專門設(shè)計(jì)的綜合型訓(xùn)練課程,通過(guò)特定項(xiàng)目再現(xiàn)企業(yè)各個(gè)溝通環(huán)節(jié)的情境,讓學(xué)員在培訓(xùn)中主動(dòng)嘗試和探索建立高效溝通的方法,在實(shí)踐中解決企業(yè)不同*、不同層級(jí)間經(jīng)常會(huì)遇到的溝通障礙,從心態(tài)上解決溝通的根本問(wèn)題,進(jìn)而有效提升企業(yè)的管理績(jī)效。
課程目標(biāo):
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員積極的溝通心態(tài),促進(jìn)組織的高效溝通;
2、提升信息傳遞價(jià)值,加強(qiáng)相互理解和信任;
3、完善信息傳遞渠道,提高企業(yè)管理績(jī)效;
4、學(xué)習(xí)高效的團(tuán)隊(duì)溝通技巧,提升團(tuán)隊(duì)溝通能力,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際環(huán)境;
5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)主動(dòng)溝通、主動(dòng)配合的工作方式;
6、掌握解決團(tuán)隊(duì)溝通障礙的技巧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)在新活力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力,提高整體作戰(zhàn)能力;
7、通過(guò)運(yùn)用雙向溝通方式進(jìn)行自我激勵(lì)和相互激勵(lì),整合團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo),實(shí)踐*團(tuán)隊(duì)效益。