培訓(xùn)目的
此次為期 2 天的內(nèi)訓(xùn)課程，旨在幫助參與者
0 清楚地掌握項目管理的理念
0 項目管理的科學(xué)思維模式
0 成功項目管理的理解
0 加強(qiáng)項目團(tuán)隊意識，學(xué)會在項目管理過程中人的管理策略和技巧
0 全面掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計劃實現(xiàn)
0 了解掌握項目管理（Project management）和項目化管理(Management by project ) 中的結(jié)構(gòu)化管理理念和基本工具，理解建立適合公司特性的項目管理矩陣的方法和關(guān)鍵
0 了解掌握對單個項目和多項目（Multi-project）間的各類資源的有效組織、平衡和控制
課程特色
? 通過工作坊，幫劣團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)并掌握系統(tǒng)的項目管理方法和工具，通過綜合應(yīng)用項目管理方法，使團(tuán)隊能夠用統(tǒng)一的方法整合各自的經(jīng)驗與優(yōu)勢，從而提升個人及團(tuán)隊整體效能和績效。促進(jìn)團(tuán)隊形成統(tǒng)一的做事模式，利于團(tuán)隊協(xié)作。
? 采用問題研討、演練模擬、團(tuán)隊活動等體驗活動項目，使得學(xué)員在體驗演練中發(fā)現(xiàn)自我對項目管理的盲區(qū)，感受到卓越項目經(jīng)理的成功奧秘。
課程內(nèi)容
一、 項目管理的基本概念
目的：通過研討，了解什么是項目，項目管理和項目經(jīng)理，正確把握其特征，并與日常業(yè)務(wù)，日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別；分析獲得項目成敗的主要原因。
1. 項目及項目管理概述
關(guān)于項目
0 什么是項目？
0 項目的生命周期
0 定義項目成功
2. 項目管理
0 為什么需要項目管理
0 什么是項目管理以及項目管理的要素？
0 什么是出色的項目管理和成熟的項目管理？
0 什么是非正式的項目管理？
0 項目管理實施成功的重要因素：高層管理者
3. 項目干系人
0 期望管理的思路
0 識別干系人
0 干系人管理策略
二、 項目化管理和項目管理的思維架構(gòu)
目的：完整了解項目的生命周期，獲得項目管理的綜合概念了解項目的“結(jié)構(gòu)化”管理方法和不同管理模式的特點，學(xué)會選擇建立適應(yīng)自身項目的“矩陣”。
1. 概述
0 項目生命周期的階段
0 項目管理工作過程
0 項目生命周期和管理工作過程的關(guān)系
0 項目運(yùn)作過程分析
2. 項目管理的組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
0 項目的組織結(jié)構(gòu)和形態(tài)
0 項目組織的矩陣形式
0 矩陣概念的優(yōu)點和存在的問題
3. 項目辦公室的設(shè)置
0 什么是PMO？
0 項目辦公室的類型
0 PMO的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)力
0 如何規(guī)劃和構(gòu)建項目辦公室
三、 項目管理的路線圖設(shè)定
目的：深入了解項目計劃和實施過程中的關(guān)鍵點。較為綜合和宏觀的把握項目管理中技術(shù)和人員之間的平衡和安排
1. 策略思考，以終為始
0 認(rèn)識你的項目特性
0 設(shè)定項目的績效標(biāo)準(zhǔn)
0 確定項目的范圍
? 討論：項目章程、項目管理模型、WBS的制定思路和演練
2. 時間/進(jìn)度管理
0 針對項目—網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃技術(shù)CPM
0 責(zé)任矩陣的應(yīng)用
0 針對項目經(jīng)理和項目組員的時間管理
3. 工程建筑類項目綜合演練《建造方塔》
四、 項目經(jīng)理的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和核心軟技能
目的：深入了解項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力。深入理解項目團(tuán)隊的特性，由此對管理和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。項目經(jīng)理的核心軟技能：溝通和沖突的管理策略分析
1. 沖突管理與團(tuán)隊執(zhí)行力
0 團(tuán)隊建設(shè)：項目中的人員管理
0 項目團(tuán)隊成功的關(guān)鍵要素
0 項目團(tuán)隊發(fā)展過程和管理策略
2. 項目經(jīng)理的內(nèi)核能力：溝通
0 溝通障礙分析
0 溝通管理計劃制定
0 項目溝通的要點
0 項目干系人溝通策略分析
3. 沖突管理與團(tuán)隊執(zhí)行力
0 項目沖突分析
0 沖突解決方案
0 沖突管理策略
五、 項目環(huán)境中的平衡分析
目的：從組織的層面分析項目組織項目管理的執(zhí)行能力從項目整體管理的角度分析：項目管理的藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合引導(dǎo)各位參與者回顧總結(jié)、積極思索，以實際的打算相互啟發(fā)，在鞏固新的認(rèn)識的同時再受到一次激勵。
1. 組織的項目管理執(zhí)行力
0 項目管理成熟度的模型
0 持續(xù)改進(jìn)
0 多項目管理
2. 項目整體管理
0 平衡分析的方法和模型
0 項目平衡思維的意義
0 綜合工程類情景演練
3. 課程回顧和行動計劃交流
