云南企業(yè)禮儀培訓(xùn)的*—昆明姜泓吟學(xué)校談師資的選擇
云南企業(yè)禮儀培訓(xùn)的*—昆明姜泓吟學(xué)校談師資的選擇
作為培訓(xùn)師,首先,反省自己的職責(zé),是否堅持了量身定做流程,使培訓(xùn)內(nèi)容有針對性,從而對學(xué)員真正有幫助?在這個前提下,授課方式是否適合培訓(xùn)主題、企業(yè)文化、學(xué)員的層次和特點?培訓(xùn)是否真正以學(xué)員為中心進(jìn)行?
在此咱們應(yīng)做到:所有課程均為量身定做,在診斷和調(diào)研的基礎(chǔ)上,設(shè)計課程大綱,再據(jù)此編寫課前問卷,以問卷反饋為依據(jù)開發(fā)課程, 以此確保課程設(shè)計的實用有效。
如果按照企業(yè)的要求去做,培訓(xùn)肯定不能達(dá)到預(yù)期效果。企業(yè)就會說培訓(xùn)師講得不好,培訓(xùn)師認(rèn)為自己盡力了,很受委屈,企業(yè)也覺得這錢花得冤枉,雙方都認(rèn)為自己是受害者。但看看目前的培訓(xùn)市場,每天都在上演著這樣的故事。
先區(qū)分和判斷培訓(xùn)主題和培訓(xùn)目標(biāo)是否一致,用實務(wù)、分析告訴老板后果,想辦法找到主因,對癥下藥。
沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)!無論企業(yè),還是職業(yè)培訓(xùn)師,都需要了解培訓(xùn)目標(biāo),也就是培訓(xùn)想要解決的問題,然后去診斷要培訓(xùn)的主題是否是導(dǎo)致這個問題的主因,如果這個主因是培訓(xùn)可以解決的,就作為培訓(xùn)主題。
對癥下藥,診斷是前提,因為針對性是企業(yè)培訓(xùn)的生命,得從源頭抓起。否則,只有抱怨和不滿,大家都很累。