績(jī)效管理為什么這么難?
? 難點(diǎn)一:肉眼都能看出誰(shuí)好誰(shuí)不好,結(jié)果一考核反而結(jié)果相反……
? 難點(diǎn)二:經(jīng)理們不重視,都不想得罪人……
? 難點(diǎn)三:目標(biāo)不容易制定,高不成低不就……
? 難點(diǎn)四:干活多的反而得分低,干活少的反而得分高……
? 難點(diǎn)五:許多考核指標(biāo)(特別是行政職能*)無(wú)法量化,造成隨意模糊和理解誤差…
? 難點(diǎn)六:指標(biāo)無(wú)論怎么訂都有意見(jiàn),都覺(jué)得不公平……
? 難點(diǎn)七:如何運(yùn)用績(jī)效結(jié)果去激勵(lì)員工?
為什么耗費(fèi)了大量投入的績(jī)效管理體系卻不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果?為什么越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始對(duì)績(jī)效管理有種“雞肋”的感覺(jué)?基于廣泛調(diào)查與潛心研究,運(yùn)用豐富案例,通過(guò)深入淺出解說(shuō),全面突破績(jī)效實(shí)施困惑。9月18日我們邀請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理專家楊發(fā)文老師與您分享。
【培訓(xùn)對(duì)象】 企業(yè)中高層管理者
【培訓(xùn)費(fèi)用】 共1500元 (含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、教材費(fèi))。食宿費(fèi)用自理。
【主講老師】 楊發(fā)文
【課程要點(diǎn)】
開(kāi)篇:精益消費(fèi)Vs精益供應(yīng)—— 外部營(yíng)銷需要以內(nèi)部管理作為支撐
? 案例:順馳Vs萬(wàn)科 IBM Vs Dell——表面:外部營(yíng)銷金戈鐵馬,實(shí)質(zhì):內(nèi)部管理運(yùn)籌帷幄
*模塊 建立市場(chǎng)思維,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員營(yíng)銷
? 【案例 工程師精神VS 科技以要為本——以為為本首先是以客戶和市場(chǎng)為本 】
? 分析:市場(chǎng)思維Vs 對(duì)錯(cuò)思維
? 思維上達(dá)共識(shí):豐田百億利潤(rùn)的背后:準(zhǔn)時(shí)化+自動(dòng)化
? 豐田成功支柱分析:以準(zhǔn)時(shí)化實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷視角,以自動(dòng)化保證非營(yíng)銷化思維
? 準(zhǔn)時(shí)化三個(gè)思維:跳樓思維、客戶思維、數(shù)據(jù)思維
? 自動(dòng)化三個(gè)思維:?jiǎn)栴}與理論;原因與理由、PK與PR
? 組織上做試點(diǎn):周度控制+制度沉淀
? 利益上促共贏:信息激勵(lì)+即時(shí)激勵(lì)
第二模塊 全員營(yíng)銷為的,月度績(jī)效為矢
? 月度績(jī)效的二個(gè)基本原則:
? 以財(cái)務(wù)輸出與外部客戶原則重建績(jī)效指標(biāo),實(shí)現(xiàn)全員以外部客戶與市場(chǎng)為目標(biāo)
? 利令智昏——錯(cuò)誤的績(jī)效考核導(dǎo)致員工的智慧無(wú)法被企業(yè)所用
? 月績(jī)效步驟一:建立崗位職責(zé)共識(shí),有志同才有道合
? 月績(jī)效步驟二:建立月度工作計(jì)劃,有目標(biāo)才有工作
? 案例:北京奧運(yùn)會(huì)安全工作績(jī)效考核指標(biāo)的改變
? 月績(jī)效步驟三:建立以客戶為導(dǎo)向的職務(wù)說(shuō)明,有客戶才有績(jī)效
? 月績(jī)效步驟四:建立以流程為基礎(chǔ)的月度績(jī)效,有流程才有價(jià)值
【講師介紹】
楊發(fā)文
多年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及咨詢實(shí)戰(zhàn);近十年的外資企業(yè)、民企高管經(jīng)歷,曾就職于紅牛集團(tuán)、創(chuàng)智集團(tuán)、新大陸集團(tuán)、創(chuàng)盈數(shù)碼等上市公司或企業(yè)集團(tuán)。授課實(shí)戰(zhàn)與理論并重,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)用性強(qiáng),講課富有激情,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。生動(dòng)講解與互動(dòng)研討相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué),通過(guò)各種體驗(yàn),使學(xué)員易于理解和掌握課程的精髓,大量的實(shí)際操作案例使學(xué)員獲得迅速提升,通過(guò)當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)績(jī)效的思維轉(zhuǎn)變和掌握實(shí)操方法。