《重慶酒店英語(yǔ)培訓(xùn)班》
《重慶酒店英語(yǔ)培訓(xùn)班》-我國(guó)酒店行業(yè)是最早與國(guó)際接軌的行業(yè)之一;隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入,在我國(guó)各大中城市相繼建立了三星、四星、五星級(jí)甚至白金五星級(jí)酒店。英語(yǔ)在高級(jí)酒店中已經(jīng)成為最主要的工作語(yǔ)言。員工對(duì)英文的掌握程度也是評(píng)定酒店星級(jí)的重要指標(biāo)之一。一個(gè)涉外酒店的員工如果不能用英語(yǔ)交流,很難想象會(huì)使人有賓至如歸的感覺(jué)。森博成都酒店英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)課程讓你擁有流利的英語(yǔ)口語(yǔ),酒店工作更得心應(yīng)手。
重慶森博酒店英語(yǔ)培訓(xùn)課程使你既接受了專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言的培訓(xùn),又掌握了不同*的文化差異。掌握酒店英語(yǔ)將使您獲得更廣闊的發(fā)展空間,重慶森博專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、標(biāo) 準(zhǔn)的酒店英語(yǔ)課程,課程旨在通過(guò)連貫的對(duì)話(huà)教學(xué)互動(dòng),幫助學(xué)員建立說(shuō)英語(yǔ)的自信心。學(xué)員將能夠擴(kuò)充詞匯、自如地運(yùn)用新短語(yǔ),使您短期內(nèi)真正學(xué)到實(shí)用的酒店餐飲英語(yǔ)。
以森博獨(dú)特的教學(xué)方法、專(zhuān)業(yè)的師資力量、權(quán)威的教學(xué)軟件等,精心為大家打造一系列酒店英語(yǔ)課程,其酒店英語(yǔ)口語(yǔ)班,讓你快速掌握酒店專(zhuān)業(yè)英語(yǔ),練就一口流利的口語(yǔ)。
課程內(nèi)容:
1、內(nèi)容側(cè)重于崗位英語(yǔ)及日常會(huì)話(huà)練習(xí),針對(duì)不同員工的英語(yǔ)水平進(jìn)行層層遞進(jìn)式開(kāi)展。
2、前臺(tái)英語(yǔ):訂房、介紹房間酒店設(shè)施與服務(wù)、前臺(tái)接待、留言、為賓客提供信息與解決賓客的需求、推廣與促銷(xiāo)技巧、優(yōu)質(zhì)服 務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬等;
3、賓英語(yǔ):迎賓、接待、解答問(wèn)題和解決賓客需求、行李寄存、迎賓飲料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、如何向賓客道歉及其他禮賓常用英語(yǔ);
4、房英語(yǔ):解釋客房部服務(wù)內(nèi)容、解釋房?jī)?nèi)設(shè)備、應(yīng)答賓客的需求、詢(xún)問(wèn)賓客是否打掃房間、應(yīng)付賓客投訴、匯報(bào)客房服務(wù)問(wèn)題、優(yōu)質(zhì) 服務(wù)理念、幫助賓客解決日常細(xì)節(jié)問(wèn)題;
5、飲英語(yǔ):訂位、接待、菜單點(diǎn)菜、介紹菜色、菜的做法、介紹酒水飲料、推廣與促銷(xiāo)技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬;
適合對(duì)象:
1、事酒店、餐飲、康樂(lè)工作的學(xué)員;
2、志從事酒店餐飲工作社會(huì)人事;
3、游院校學(xué)生等;
森博國(guó)際英語(yǔ)多年的教學(xué)實(shí)踐,根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律,摸索出一套幫助學(xué)員突破英語(yǔ)的成功保障體系。學(xué)校通過(guò)采用全過(guò)程、全方位跟蹤服務(wù)體系,使學(xué)員都能按照自己的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)想要達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo)。良好的學(xué)習(xí)效果給森博國(guó)際英語(yǔ)也帶來(lái)了豐厚的回報(bào):學(xué)員紛紛介紹自己的同事、朋友、親人前來(lái)學(xué)習(xí)。一時(shí)間,學(xué)校規(guī)模也迅速發(fā)展壯大,一躍成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊,被評(píng)為**外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。