信用控制及應(yīng)收賬款管理
當(dāng)前,我國絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為爭(zhēng)取客戶訂單,企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件,利潤越來越薄;另一方面,客戶拖欠賬款,銷售人員催收不力,產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳,使本已單薄的利潤更被嚴(yán)重侵蝕。這一切,都源于企業(yè)經(jīng)營管理上的一項(xiàng)嚴(yán)重缺陷——缺乏適當(dāng)?shù)男庞蔑L(fēng)險(xiǎn)管理。信用風(fēng)險(xiǎn)和信用管理問題越來越成為影響和制約我國企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出問題。
目前在一些意識(shí)領(lǐng)先的企業(yè)中,率先設(shè)立了信用*,由信用*監(jiān)督、防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)管理好客戶資源,在銷售部和財(cái)務(wù)部之間構(gòu)建起了溝通的橋梁,起到了加強(qiáng)企業(yè)信用管理的作用。本課程通過對(duì)信用控制的分步講解,讓學(xué)員了解如何建立有效的信用管理機(jī)制和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),在今后的實(shí)際操作中能真正讓信用部、財(cái)務(wù)部和銷售部攜手合作,加強(qiáng)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理水平,讓您真正走在企業(yè)管理的前端!
課程價(jià)值點(diǎn):
學(xué)會(huì)使用信用調(diào)查、分析、評(píng)估等信用管理工具加強(qiáng)內(nèi)部控制與管理
強(qiáng)化企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)和成本控制意識(shí),提高企業(yè)資金流動(dòng)率與經(jīng)營運(yùn)作效率
架起信用管理人員與其他各*之間的溝通橋梁
明確信用管理人應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及和其他*人員的關(guān)系處理
了解各種信用控制的輔助手段
課程對(duì)象:
企業(yè)負(fù)責(zé)人
財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理
商務(wù)信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員
催帳人員、清欠人員、銷售人員
負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收賬款管理的相關(guān)人員
銷售、市場(chǎng)部相關(guān)人員
課程費(fèi)用:
公開課課程為期3天,培訓(xùn)費(fèi)用為5200元人民幣,包括授課費(fèi)用、內(nèi)部資料費(fèi)用和午餐茶歇費(fèi)用。
課程大綱:
引言——為什么要進(jìn)行客戶信用管理?
一、信用管理體系建立
二、客戶資信管理
三、規(guī)范賒銷管理
四、賬款回收管理
五、全程信用管理模式中的客戶信用管理
六、客戶信用資料的收集與管理
七、客戶信用分析與評(píng)估
八、難賬催收技巧與案例
九、合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避的工具——保障收款安全
頒發(fā)證書:
學(xué)完后頒發(fā)《上海立信會(huì)計(jì)“信用控制及應(yīng)收賬款管理”高級(jí)研修班》結(jié)業(yè)證書。