深圳管理的利劍《教練技術(shù)理論課程CP》
主講老師: 高牽牛
課程受眾: 有志于成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)I(yè)教練的人士、企業(yè)中高層管理者和想提升管理技巧的企業(yè)人。
課程時間: 10月25-27 12月6-8日（3天，此課程全年循環(huán)開課,可引進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）
授課方式: 教練引導(dǎo)、教練示范、案例教練、角色模擬、現(xiàn)場練習(xí)、實踐評核。
培訓(xùn)費用： 5800元/人 現(xiàn)優(yōu)惠價4800元/人（含教材、茶點）
課程背景：
您是否覺得員工“不好使”？
作為管理者，是要教給下屬一套做事的方式方法？
或是代替下屬解決具體問題？
還是培養(yǎng)下屬解決問題的能力？
現(xiàn)代管理界最熱的經(jīng)典語句之一就是“以人為本” ，大多數(shù)高級管理者都真心實意的希望發(fā)揮員工的潛能，但更多的管理者對“人”的關(guān)注僅僅停留在口頭上，面對人數(shù)眾多的員工要么無動于衷，要么無從下手，感覺分身乏術(shù)。
其實80%的員工不去做，或做不好，是因為“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”！而發(fā)揮員工潛力是一項高級的管理技能，教練技術(shù)是一種新的探索，而其指向則是非常明晰的，就是幫助管理者 “誠意正心”，在“修身”之后更好的助益企業(yè)的發(fā)展。
在波音、惠普、諾基亞、通用電器等跨國公司經(jīng)理們知道他們是要去教練他們的下屬，究其原因，還是源于這種技術(shù)的本身就是針對提升“人”而存在，而管理職能中的領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通等職能正是圍繞著“人”這個核心進(jìn)行的。
那教練技術(shù)究竟是什么呢？
教練是通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，來發(fā)揮其潛能、提升效率的管理技術(shù)，通過向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)成目標(biāo)。企業(yè)教練的真正價值在于它不是提出了一套新的理論，而在于它提供了一套將理論轉(zhuǎn)化為成果的可操作性的系統(tǒng)工具，在我們管理職能里的計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵等各方面都有顯著的作用。
教練技術(shù)對企業(yè)的價值：
? 以人為本，迅速幫助企業(yè)建議共同愿意、共同語言、共同價值觀
? 以目標(biāo)為導(dǎo)向，激發(fā)組織創(chuàng)能力
? 建立合一互動肢體的團(tuán)隊
? 降低內(nèi)耗，提升生產(chǎn)力
教練技術(shù)對員工的價值
? 厘清個人目標(biāo)和企業(yè)的共同愿景
? 強(qiáng)化工作使命感
? 面對變化時能有效克服恐懼，提升行動力
? 主動、積極以工作為樂
? 非凡的表現(xiàn)，卓越成果
課程收獲:
讓參訓(xùn)人員有如下收獲：
清晰如何運用教練的四種能力：聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)；
清晰教練的四個步驟及如何運用使之效益*化；
了解教練的背景與管理趨勢，有效領(lǐng)導(dǎo)員工；
掌握設(shè)定目標(biāo)的系統(tǒng)，教練客戶或員工達(dá)成成果；
運用激勵與挑戰(zhàn)支持您的客戶達(dá)成目標(biāo)；
通過身心語捕捉客戶的反映，有效支持教練的過程；
提升情商并建立一個健康、有效的教練關(guān)系；
掌握行動的奧秘，知道如何去推動自己和他人；
掌握思考的奧秘，知道如何思考和引導(dǎo)別人如何思考；
從又忙又累的工作中解脫出來，管理工作變得輕松、有趣而有效；
為自身成長為專業(yè)教練或教練型領(lǐng)導(dǎo)者打下堅實的基礎(chǔ)。
課程大綱：
*部分 教練式管理的起源
教練式管理的概念、發(fā)展歷程；
教練式管理的應(yīng)用以及發(fā)展；
教練式管理與傳統(tǒng)管理模式的差異。
第二部分 管理模式背景
顧問型管理模式
教練型管理模式
輔導(dǎo)型管理模式
監(jiān)控型管理模式
管理模式自我評估--了解自己固有管理模式
認(rèn)識心智模式的形成：信念—行為—成果
四種管理模式的區(qū)分及有效應(yīng)用
第三部分 企業(yè)教練的原理
教練式管理的基本前提
教練式管理的核心原理
如何建議有效的教練關(guān)系
第四部分 教練的四個步驟
1. 厘清目標(biāo)：清晰做事的真正目的，從而激活自動自發(fā)的潛能
2. 反映真相：反映出“我認(rèn)為的”與“他認(rèn)為的”之間的差距,揭露“表象”與“事實”的差距。
3. 心態(tài)遷善：從信念幫助對方從另外的角度看問題，令行為有所不同。
4. 行動計劃: 支持被教練者訂出有挑戰(zhàn)且切實可行的計劃，挖掘其潛能。
第五部分 教練的四個能力
1. 聆聽的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例練習(xí)；
2. 區(qū)分的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例練習(xí)；
3. 發(fā)問的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例練習(xí)；
4. 回應(yīng)的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例練習(xí)。
第六部分 教練身心語-通過身體、情緒、語言洞察情緒
1. 表情的情緒表達(dá)
2. 姿勢的情緒表達(dá)
3. 呼吸的情緒表達(dá)
4. 移動的情緒表達(dá)
5. 聲音的情緒表達(dá)
6. 語言風(fēng)格的情緒表達(dá)
第七部分 教練工具-真我價值
真我價值對教練的意義
真我價值的多樣性與中立性
工具--挖掘真我價值的步驟
一對一練習(xí)
第八部分：教練式管理的修煉與成長計劃
教練的修煉及素質(zhì)
教練風(fēng)范
基本素質(zhì)
教練成長計劃
