盈蝶商經(jīng)濟型商務酒店黃浦店長秋季班
2009年9月5日-9月25日
主辦機構 *經(jīng)濟型酒店網(wǎng) 盈蝶商 住店網(wǎng)
戰(zhàn)略合作 錦江之星 如家酒店 7天酒店 漢庭酒店 格林豪泰 萬好萬家 金廣快捷 家園連鎖 雅特酒店
受訓對象 商務酒店、三星級以下單體酒店和經(jīng)濟型連鎖酒店的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、*經(jīng)理等
培訓收獲 ◆一個實現(xiàn)自我的理想 ◆一種看書學習的方法 ◆一套良好的做事習慣 ◆一種傾聽的溝通藝術 ◆分享一門專業(yè)的課程
經(jīng)濟型酒店店長將引領行業(yè)，影響市場
——誰能得到優(yōu)秀的酒店“店長”，就將擁有經(jīng)濟型酒店未來市場
首先讓您“知道”，更重要的是幫您如何“做到”
——我們需要用“新”理念去做正確的事，更重要的是用“心”去把事做正確！
勵志豐富人生，學習改變命運，培訓創(chuàng)造價值
——經(jīng)濟型酒店雖沒有門檻，但成功前面都有一道“學習”的坎兒！
【課程內(nèi)容】
一、經(jīng)濟型酒店店長管理潛能培訓
1.盈蝶商開學典禮
2.服務精神（頭腦風暴）
3.卓越現(xiàn)場管理法——酒店6T實務
4.酒店職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)培養(yǎng)
5.5分鐘學會時間管理
6.戶外拓展訓練
7.經(jīng)濟型品牌連鎖酒店考察
二、經(jīng)濟型酒店經(jīng)營管理規(guī)范
1.經(jīng)濟型酒店店長的管理目標
2.酒店工程合理規(guī)劃及能耗管理
3.經(jīng)濟型酒店的組織結構和崗位職責
4.目前酒店人力資源配置與招聘方案
5.經(jīng)濟型酒店薪酬與績效CPI考核
6.酒店財務管控制體系與成本管控
7.酒店整合營銷渠道創(chuàng)新
8.服務質(zhì)量標準及質(zhì)檢方案
9.酒店信息化管理系統(tǒng)
10.經(jīng)濟型酒店店長8大標準工作流程
a.每日完成的13項工作
b.每周完成的13項工作
c.每月開展的20項工作
d.每季度開展的8件事
e.每半年完成的4件事
f.每年完成的7件事
三、經(jīng)濟型酒店沙盤實戰(zhàn)模擬訓導
1.職業(yè)化經(jīng)營團隊組建實操
2.酒店項目投資預算沙盤實戰(zhàn)
3.酒店日常運營管理沙盤模擬
4.酒店年度營銷戰(zhàn)略沙盤演練
5.實戰(zhàn)管理工具使用技巧詳解
四、經(jīng)濟型酒店門店實務與標準操作流程
1.經(jīng)濟型酒店前廳管理與標準操作流程
經(jīng)濟型酒店PMS系統(tǒng)操作演練
服務案例討論與演練
2.經(jīng)濟型酒店客房管理與標準操作流程
服務案例討論與演練
3.經(jīng)濟型酒店餐飲管理與標準操作流程
服務案例討論與演練
4.經(jīng)濟型酒店安防管理與標準操作流程
服務案例討論與演練
5.經(jīng)濟型酒店工程維護與標準操作流程
服務案例討論與演練
6.門店管理實務考核
7.盈蝶商結業(yè)典禮
時 間 ９月4日 下午15:00-20:00報到
會議地點 上海華天之星---宜川路店（普陀區(qū)宜川路310號） 前臺：
交 通 距上?；疖囥@4.5公里，8分鐘車程，上海火車站到酒店的公交線路有844、128、510；距長途汽車站2公里，5分鐘車程；距虹橋機埸15公里，25分鐘車程；距中心城區(qū)8公里，20分鐘車程。
研討費用 5,800元（包含會場費、師資費、資料費等）
食宿標準 標準間（拼房）70元/人/天，標準間（不拼房）120元/間/人/天，單間148元/間/人/天，均送三餐
優(yōu)惠活動 1. 二人同時參加可贈送價值1000元的《經(jīng)濟型商務酒店過冬手冊》
2. 五人同行，一人免費
3. 凡是參加過盈蝶培訓的酒店，住店網(wǎng)將提供免費直銷推廣
會議規(guī)模 為了確?；訖C會，本次會議規(guī)?？刂圃?0人以內(nèi)
注意事項 為了尊重和保護知識產(chǎn)權，會議現(xiàn)場謝絕錄像、錄音，敬請諒解
報名方式 參加培訓的人員請?zhí)顚憟竺貓?zhí)表后和匯款憑證一起傳真回會務組
報名：
傳 真：
聯(lián) 系 人：覃老師
網(wǎng) 址：
E-mail:
