江蘇研發(fā)項目管理課程簡介
江蘇研發(fā)項目管理課程背景
有調(diào)查顯示我國大多制造企業(yè)的事實是:企業(yè)中許多承擔管理職能的一線班組長,大多只發(fā)揮了“技術(shù)能手”的作用,多數(shù)都是“球星出身”,而沒有發(fā)揮“一線教練”的作用,沒能帶出一個出色的團隊!如何從“技術(shù)操作型能手”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪€教練型能手”這就是本次培訓希望幫助解決的問題!本課程將從日常工作中所遇到的事例出發(fā),并結(jié)合大量的現(xiàn)場圖片和案例,讓受訓練班組長:
① 完全從實戰(zhàn)的角度出發(fā)在喚起班組長觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上實現(xiàn)管理能力的提升,幫助班組長實現(xiàn)從生產(chǎn)骨干到管理骨干的轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)造出完全不同的業(yè)績。
② 從組織、工作架構(gòu)、方法等方面討論班組長應作的持續(xù)改進,持續(xù)改進方法和程序。
③ 討論適時、簡明、合理地制定計劃的方法及程序,如何管理自己的時間,培育部屬的自我支配,自我計劃。
④ 討論理想的表達方法、傾聽方法、溝通方法,并針對“自我支配原則”之一的“自我協(xié)調(diào)”加以討論。
江蘇研發(fā)項目管理課程目標
了解一線主管人員的職責及角色;
了解領(lǐng)導工作的基本框架;
了解如何做好班組長;
掌握主管人員上下級的溝通技能;
熟悉一線主管必備的能力。
課程對象
班組長、基層干部及儲備干部或內(nèi)部相關(guān)訓練人員。
課程大綱
一、角色認知
1、班組長的角色認知
* 如何認識管理與管理者
* 認識企業(yè)管理中的各種角色
* 班組長在企業(yè)中的重要地位和使命
* 班組長現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容
* 建立內(nèi)部客戶關(guān)系
* 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)
2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換
* 從球星到教練-職業(yè)能力的提升
* 認識日常管理中的5個基本問題
* 日常管理的PDCA方法與工作改善
* 班組長的職業(yè)能力提升計劃
二、如何有效激勵、領(lǐng)導員工,營造積極、和諧的工作團隊
1、四種新型的工作關(guān)系
2、如何激發(fā)部屬的工作熱情
3、正激勵與負激勵
4、良好工作氛圍塑造應注意的三個方面
5、指責部屬的正確方法