云南昆明銷售企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員形象禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
昆明姜泓吟化妝禮儀學(xué)校銷售人員形象禮儀及銷售技巧培訓(xùn)課程介紹
課程特點(diǎn):
1、系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、合理、極具針對(duì)性;
2、實(shí)戰(zhàn)性:本課程整合了近十年一線銷售的方法和技巧,堅(jiān)信不能用于銷售實(shí)踐的方法都是無(wú)效的,本次銷售技巧訓(xùn)練聚焦于銷售實(shí)際操作能力的提高,簡(jiǎn)單、實(shí)用、操作性強(qiáng)。
3、實(shí)效性:對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的,是沒(méi)有任何意義的。本課程強(qiáng)調(diào)銷售要敢于行動(dòng),上午學(xué)完下午就能用,可用,會(huì)用,通過(guò)改善銷售思維而改變銷售行為,通過(guò)提升銷售能力點(diǎn)而提升績(jī)效。
培訓(xùn)目標(biāo)和效果
1、打造銷售精英,提升銷售業(yè)績(jī);2、掌握銷售核心關(guān)鍵;3、掌握銷售流程重點(diǎn);4、掌握快速成交技巧;5、升分析目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力;6、提升大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力;7、找到適合自己的客戶開(kāi)發(fā)策略;8、找到適合自己的銷售服務(wù)技巧。
課程內(nèi)容
*模塊:顧問(wèn)式銷售理念
一、 銷售現(xiàn)狀
1. 銷售模式需要改變2、跑單幫管理體系3、團(tuán)隊(duì)銷售及管理4、頂尖銷售人員的素質(zhì)修煉5、業(yè)務(wù)中的20/80法則現(xiàn)象
二、 定位
1. 問(wèn)題引發(fā)思考2、銷售概念3、銷售三要素3、買(mǎi)賣關(guān)系4、客戶之核心感覺(jué)5、關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作6、信任乃合作之粱7、建立信任的五個(gè)緯度
第二講模塊:火眼金睛,看清客戶類型,對(duì)癥下藥
一、從客戶自身綜合實(shí)力分,有如下幾種:
1. 行業(yè)翹楚龍頭型;2、步步緊逼發(fā)展型;3、偏安一隅自足型:
二、從客戶決策者的個(gè)性特征分,有如下幾種:
1. 洞悉內(nèi)外專家型;2、吹毛求疵牛氣型;3、心直口快豪爽型:
三、從客戶利益需求分,有如下幾種:
1、唯利是圖眼前型;2、鐘情名角傍款型;3、多方求益大哥型;4、購(gòu)買(mǎi)潛股長(zhǎng)遠(yuǎn)型:
四、從合作心態(tài)分,有如下幾種:
1、一錘買(mǎi)賣一次型;2、門(mén)當(dāng)戶對(duì)成長(zhǎng)型3、一見(jiàn)鐘情忠誠(chéng)型;4、見(jiàn)異思遷花心型。
第三模塊:銷售目標(biāo)的確立
第四模塊:如何快速建立信賴感
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第七模塊:快速成交技巧
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