【主題】深圳中鵬培訓2月18號營銷師免費公開課《營銷人員綜合技能提升訓練》
深圳營銷師培訓 中鵬營銷師培訓學校 營銷師認證 營銷師認證培訓 高級營銷師培訓 助理營銷師培訓
【內容】
一、自我認知——像愛生命一樣愛銷售
二、銷售信息，商務情報
◆ 得信息者贏銷售，得情報者得天下！
◆ 客戶定位：誰是我們的準客戶
◆ 以客戶為中心的信息收集途徑與道德考慮
◆ 情報價值的分析與使用
三、面對面的銷售
◆ 看《賣拐》如何引起客戶興趣
◆ 如何規(guī)劃一個好的開場
◆ 通過握手、換名片即引起興趣話題
◆ 面對面銷售的關鍵行為與步驟
◆ 禮儀與細節(jié)
◆ 如何應對拜訪中遇到的拒絕
◆ 角色扮演 ：銷售－客戶
四、提問的技巧
◆ 了解式的問題、針對式的問題、封閉式的問題
◆ 開放式的問題、澄清式的問題、征詢式的問題
◆ 服務式的問題
◆ 分組訓練
五、維持客情關系處理客戶的反對
◆ 客戶關系維系的重要性
◆ 客戶維系中的有效行為
◆ 四種客戶關系評述
◆ 處理客戶常見異議的話術匯編
【時間】2012年2月18日9：30
【地點】深圳人才大市場7F
【師資簡介】
燕鵬飛
教育背景：
加拿大皇家*工商管理碩士
工作背景：
擁有世界500強*企業(yè)管理及培訓經(jīng)驗，同時還有大型企業(yè)集團營銷管理經(jīng)驗、人力資源管理。
曾任鄭鐵物流集團副總、現(xiàn)任鄭鐵物流常年顧問
現(xiàn)任某大型企業(yè)集團副總及營運總監(jiān)（主管人事、采購及物流）
講師背景：
*物流體驗式教學*人
專注于物流企業(yè)營銷、服務、培訓是培訓*人
*快遞物流企業(yè)培訓系統(tǒng)及講師培訓*人
實戰(zhàn)派講師
總裁培訓網(wǎng)金牌講師
*物流與采購聯(lián)合會特聘講師
智聯(lián)招聘特聘講師
遼寧省發(fā)展改革委員會特聘講師
*電網(wǎng)內訓師
寶供物流企業(yè)集團內訓師
清華力合珠海研究院特聘講師
深圳博維特聘講師
廣州天園專業(yè)講師
東莞深科納管理咨詢公司專業(yè)講師
中山*、暨南*、大連海事*等高校特聘實戰(zhàn)講師
講師服務經(jīng)歷：
自04年開始至今在*近200所高校進行大型就業(yè)指導講座、專業(yè)物流講座、物流論壇等公開性課程500多場（網(wǎng)絡實名：燕鵬飛）。并擔任遼寧省、廣東省、吉林省、貴州省、福建省等多家咨詢培訓機構專業(yè)講師，僅物流管理授課多達5000課時。培訓學生近2多萬人次。近年來服務于世界500強企業(yè)多達29家。05年受聘于智聯(lián)招聘大連公司，為《絕對挑戰(zhàn)》欄目擔任評委，并為華碩集團、松下集團等企業(yè)校園招聘擔任就業(yè)指導專業(yè)講師。
曾經(jīng)為國朗訊賓西法尼亞州微電子廠、朗訊上海設計薪酬系統(tǒng)、新浪網(wǎng)、民生人壽、兆維科技、天津電力建設集團、中外運空運集團、*海洋石油工程公司、*銀行西城支行、華泰保險、天潤金百、金盟鎢業(yè)、鵬斯特電子、金魚洗滌靈、天津宇傲汽車、華峰測控、沈陽東管電力、*化工信息、*醫(yī)藥集團重慶分公司、歐時力服裝集團、道本天吉科技等人力資源項目咨詢。
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