昆明醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員形象禮儀培訓(xùn) 云南醫(yī)療行業(yè)形象禮儀學(xué)校
昆明醫(yī)院形象禮儀培訓(xùn) 云南醫(yī)療行業(yè)形象禮儀學(xué)校
昆明姜泓吟化妝禮儀學(xué)校醫(yī)院及醫(yī)療行業(yè)所有醫(yī)護(hù)人員形象禮儀培訓(xùn)課程
一、昆明姜泓吟化妝禮儀學(xué)校醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員形象禮儀培訓(xùn)課程介紹
隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)的迅速發(fā)展、醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在社會(huì)意識(shí)的不斷進(jìn)步的促進(jìn)下，醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的整體護(hù)理模式的新思維。這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語(yǔ)言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對(duì)于恢復(fù)患者的身心健康，將產(chǎn)生無(wú)可替代的積極影響。所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，提高人員素質(zhì)，塑造良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
“醫(yī)院就是市場(chǎng)，服務(wù)就是營(yíng)銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀，規(guī)范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫(yī)院整體形象和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的有利武器。
二、昆明姜泓吟化妝禮儀學(xué)校醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員形象禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、各級(jí)管理者等醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員
三、昆明姜泓吟化妝禮儀學(xué)校醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員形象禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)目的
1、通過(guò)培訓(xùn)讓醫(yī)護(hù)人員了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性；
2、通過(guò)培訓(xùn)讓醫(yī)護(hù)人員掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范；
3、通過(guò)培訓(xùn)讓醫(yī)護(hù)人員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的醫(yī)護(hù)專業(yè)形象；
4、通過(guò)培訓(xùn)讓醫(yī)護(hù)人員改善自己的儀容和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的服務(wù)形象。
四、昆明姜泓吟化妝禮儀學(xué)校醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員形象禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)方式
采用實(shí)用性理論講解、操作性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)演練、趣味的互動(dòng)游戲、疑難問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解答等方式，使醫(yī)護(hù)人員輕松地在學(xué)習(xí)中掌握所學(xué)的知識(shí)。
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