識(shí)人技術(shù)在招聘、用人、團(tuán)隊(duì)組建中的應(yīng)用 3-20(深圳)
會(huì)務(wù)組織： *企管網(wǎng) 深圳市創(chuàng)威企業(yè)管理咨詢公司
舉辦時(shí)間： 2009年03月20-21日
舉辦地點(diǎn)： 深圳
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會(huì)議信息：
● 課程背景
---- GE杰克韋爾奇如是說(shuō)：在GE，永不授權(quán)的一件事是：選人！
---- 聯(lián)想董事長(zhǎng)柳傳志如是說(shuō)：接班人培養(yǎng)是聯(lián)想經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重中之重
無(wú)論是世界500強(qiáng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)還是國(guó)有企業(yè)，都深刻了解選對(duì)英才方能成就偉業(yè)這個(gè)道理。然而仍有無(wú)數(shù)選錯(cuò)人、用錯(cuò)人的故事在企業(yè)界發(fā)生。
有文憑有知識(shí)但不一定有勝任力
企業(yè)員工能力很強(qiáng)，業(yè)績(jī)很強(qiáng)，但品行很差
應(yīng)聘者并不真正知道自己適合的職業(yè)
人心難測(cè)，這是現(xiàn)代科學(xué)管理視野中的盲點(diǎn)，用人能否打開(kāi)天眼，準(zhǔn)確識(shí)人，這就一定要學(xué)習(xí)并善用識(shí)人技術(shù)
參加對(duì)象：總經(jīng)理、HR總監(jiān)、員工關(guān)系、招聘、績(jī)效負(fù)責(zé)人、*經(jīng)理，企業(yè)廠醫(yī)、工會(huì)主席等
● 掌握課程：
→ 掌握心理投射技術(shù)
→ 掌握企業(yè)常用九大心理測(cè)評(píng)工具和量表
→ 從心理學(xué)的角度分析如何識(shí)人、辨人
→ 理解、掌握常用的心理學(xué)識(shí)人技術(shù)
→ 掌握與職場(chǎng)相應(yīng)的基本識(shí)人技巧
→ 探索識(shí)人技巧在工作場(chǎng)所中的應(yīng)用
● 獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理咨詢理論與相應(yīng)識(shí)技術(shù)。課程將緊扣人力資源管理的招聘與用人管理，突出心理學(xué)識(shí)人技術(shù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，注重人力資源管理技術(shù)與識(shí)人技術(shù)相結(jié)合的實(shí)操研討。
● 課程大綱
一、企業(yè)在招聘、選拔、用人時(shí)的問(wèn)題與困惑
1、招聘KPI分析——數(shù)量、質(zhì)量、效率、成本
2、選錯(cuò)人的代價(jià)
3、人心難測(cè)——現(xiàn)代管理科學(xué)視野的盲點(diǎn)
◆ 自評(píng)與他評(píng)的位移---人心難測(cè)探因
◆ 人心難測(cè)但可測(cè)---心理特征量化的可能
結(jié)論：解決識(shí)人問(wèn)題必須從心理學(xué)角度出發(fā)
◆ 心理測(cè)量的中介——行為樣本
二、建立認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)員工的心理學(xué)標(biāo)尺
1、透視遴選合格人才的科學(xué)理論依據(jù)
2、影響業(yè)績(jī)的職業(yè)心理素質(zhì)分析
了解人格變量對(duì)工作績(jī)效的影響
3、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)員工的展現(xiàn)前提：清、靜
4、建立認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)員工從認(rèn)識(shí)自我開(kāi)始
◆ 從“精神分析”探索自我
◆ 組織中社會(huì)知覺(jué)的影響因素
◆ 偏見(jiàn)判斷
三、識(shí)人技術(shù)：必須掌握的人力資源管理技術(shù)
1、為“識(shí)人”的挑戰(zhàn)作準(zhǔn)備
2、發(fā)現(xiàn)模式----識(shí)人技術(shù)的切入點(diǎn)
◆ 個(gè)人表現(xiàn)VS遵循的模式
◆ 你如何發(fā)現(xiàn)他的模式在哪里？
◆ 發(fā)現(xiàn)模式對(duì)識(shí)人的作用
3、建立崗位與發(fā)展的勝任力“心”模型
◆ 工作意愿是出色完成崗位職責(zé)的內(nèi)源性動(dòng)力；
◆ 性格是輕松完成崗位職責(zé)的基礎(chǔ)平臺(tái)；
◆ 能力是順利完成崗位職責(zé)的效率保證
4、行為密碼解讀
四、情景控制技術(shù)----期之以事觀其信
1、技能情景控制法
2、如何通過(guò)聯(lián)想情景控制法發(fā)現(xiàn)管理人才
3、自然情景控制法
4、模擬情景控制法
◆ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
◆ 殺人游戲中你看到了什么
◆ 壓力面試
五、心理投射技術(shù)-----企業(yè)識(shí)人必備
1、羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)應(yīng)用
2、主體統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)VS 個(gè)人心理需求
3、繪畫(huà)投射測(cè)驗(yàn)
◆ 圖畫(huà)分析
◆ 繪畫(huà)技術(shù)與團(tuán)隊(duì)組建分析
◆ 用繪畫(huà)技術(shù)幫助職業(yè)生涯規(guī)劃
◆ 繪畫(huà)技術(shù)與客戶服務(wù)
◆ 應(yīng)用繪畫(huà)技術(shù)時(shí)的注意點(diǎn)
六、心理測(cè)評(píng)-----企業(yè)識(shí)人的坐標(biāo)
1,影響心理測(cè)驗(yàn)效果的因素
2,企業(yè)常用九大心理測(cè)評(píng)工具和量表講解
◆ 心理素質(zhì)測(cè)評(píng)
◆ 行為風(fēng)格及個(gè)性測(cè)評(píng)
◆ 職業(yè)適應(yīng)性測(cè)評(píng)
◆ 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
◆ 團(tuán)隊(duì)凝聚力測(cè)評(píng)
◆ 組織氛圍測(cè)評(píng)
◆ 員工滿意度測(cè)評(píng)
◆ 員工士氣測(cè)評(píng)
◆ 員工組織使命感
3, 如何進(jìn)行科學(xué)的測(cè)評(píng)
4，世界公認(rèn)的權(quán)威量表之：卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)量表
5，世界公認(rèn)的權(quán)威量表之：霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試
6，謹(jǐn)防濫用測(cè)驗(yàn)的危害
● 顧問(wèn)師簡(jiǎn)介：
冬梅 *心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員；*首批注冊(cè)心理咨詢師；心理咨詢專欄作家；講師。曾在北京安定醫(yī)院、北京回龍觀醫(yī)院系統(tǒng)指導(dǎo)精神分析、積極家庭治療、森田療法、小組治療等研討技能。先后參加中美心理咨詢高級(jí)實(shí)務(wù)班、NLP簡(jiǎn)快治療課程、家庭系統(tǒng)排列、積極家庭心理治療、精神分析、催眠治療、EAP*行——高級(jí)EAP培訓(xùn)班等。
從教8年，新加坡進(jìn)修歸來(lái)后，在外企從事人力資源管理與培訓(xùn)工作，近兩年在中山*、顧問(wèn)公司任客座培訓(xùn)講師與管理顧問(wèn)，受眾過(guò)萬(wàn)人。曾系統(tǒng)的在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)員工心理幫助計(jì)劃，是珠三角一帶為數(shù)不多的有既有理論指導(dǎo)又具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的EAP專家。在青少年學(xué)習(xí)困惑、婚姻與情感、職業(yè)測(cè)評(píng)與指導(dǎo)、工作壓力以及神經(jīng)癥等方面有很好的咨詢經(jīng)驗(yàn)與咨詢效果。擅長(zhǎng)團(tuán)體咨詢。
培訓(xùn)指導(dǎo)的客戶包括：廣州松下電器、*電信、健力寶集團(tuán)、廣東省無(wú)線電集團(tuán)、羊城鐵路總公司、廣州市煤氣公司、廣日電梯有限公司、廣東省長(zhǎng)大公路工程有限公司、五羊-本田摩托（廣州）有限公司、廣州華凌空調(diào)設(shè)備有限公司、中石化廣東廣州石油分公司、廣州地鐵、*石油化工股份有限公司等多家大型企業(yè)。
● 會(huì)務(wù)報(bào)名
1.報(bào)名時(shí)間：即日起接受報(bào)名
2.費(fèi)用：2800元/人（含心理咨詢授課費(fèi)用、結(jié)業(yè)證書(shū)、午餐、茶點(diǎn)）
