培訓(xùn)目標(biāo)：
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? 從專業(yè)的角度掌握需求開發(fā)與管理方法
? 對于有需求經(jīng)驗(yàn)的人員，這課程幫助你全面了解需求分析的路徑，開始改善需求開發(fā)和管理實(shí)踐，是一個(gè)提高需求分析水平、掌握需求分析技巧的實(shí)踐之旅。
? 對于有志于從事需求分析的人員，本課程可使您深入了解需求分析工程、需求管理過程，掌握需求分析方法，學(xué)習(xí)分析工具的應(yīng)用，使您高起點(diǎn)地進(jìn)入需求分析的殿堂。
培訓(xùn)內(nèi)容：
需求工程概覽
? 需求工程概覽
? 行業(yè)需求層次與關(guān)系
? 項(xiàng)目實(shí)施與需求
? 客戶的需求觀，
? 需求常見問題
需求啟發(fā)技術(shù)
? 獲取目標(biāo)，途徑與策略
? 面向用戶的需求獲取
? 需求獲取的層次與先后順序
? 和涉眾溝通技巧，進(jìn)行有效的取舍
? 應(yīng)用《調(diào)查問卷》進(jìn)行有效的調(diào)查
? 如何進(jìn)行用戶訪談
? 如何進(jìn)行需求研討會議
? 如何記錄并分析用戶體驗(yàn)
進(jìn)行有效的需求分析
? 需求分析實(shí)踐
? 進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)分析
? 組織結(jié)構(gòu)分析
? 業(yè)務(wù)資源分析
? 類型的業(yè)務(wù)流程分析
? 應(yīng)用領(lǐng)域模型， 構(gòu)建業(yè)務(wù)架構(gòu)視圖
? 編寫需求分析規(guī)格說明書
? 輸入文檔《需求規(guī)格說明書模版》
? 需求分析與需求視圖，需求建模
? 從客戶需求到分析模型
用例啟發(fā)與分析技術(shù)
? 迭代式軟件開發(fā)過程
? 確定系統(tǒng)邊界
? 歸檔用例，圖形化用例，用例評審
? 劃分大型系統(tǒng)
? 用例和項(xiàng)目計(jì)劃
? 系統(tǒng)的構(gòu)造與交付
軟件需求管理
? 如何減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
? 需求優(yōu)先級別
? 需求質(zhì)量驗(yàn)證需求評審 –需求評審的困難測試需求
? 需求管理的原則和實(shí)現(xiàn)（20M）
? 需求變更管理
? 需求變更請求、需求變更影響分析等
? 需求實(shí)現(xiàn)和跟蹤
? 需求跟蹤動機(jī)需求跟蹤能力矩陣
? 需求規(guī)模估計(jì)， 成本估算、與控制
? 需求范圍控制方法
? 如何組建有效的變更控制委員會， 變更有效控制
? 萬Line級大規(guī)模需求管理
? 需求追蹤的本質(zhì)與高效關(guān)聯(lián)（避免追蹤蜘蛛網(wǎng)） 建
? 立精確的需求過濾器
? 需求變更、基線與升遷
? 實(shí)施需求管理工具與環(huán)境
實(shí)例系統(tǒng)的非功能需求
實(shí)例展示
? 非功能性需求的范圍與難點(diǎn)
? 可用性需求分析方法
? 可靠性需求分析方法
? 性能需求…分析方法
? 實(shí)施需求分析方法
? 接口需求分析方法
? 新項(xiàng)目或者產(chǎn)品的功能需求分析
? 維護(hù)項(xiàng)目或者產(chǎn)品的功能需求分析
實(shí)例需求文檔展示
? 給客戶的文檔內(nèi)容，編寫方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
? 給開發(fā)方的文檔內(nèi)容，編寫方法與質(zhì)量標(biāo)
? 需求文檔的質(zhì)量屬性
? 《業(yè)務(wù)需求規(guī)格說明書》《用戶需求規(guī)格說明書》《軟件需求規(guī)格說明書》區(qū)別與聯(lián)系
? 如果編寫高質(zhì)量的需求規(guī)格
? 需求質(zhì)量驗(yàn)證方法
需求開發(fā)向設(shè)計(jì)規(guī)劃的轉(zhuǎn)化
? 需求確認(rèn)
? 項(xiàng)目需求確認(rèn)
? 產(chǎn)品需求確認(rèn)
? 需求和預(yù)評估（項(xiàng)目立項(xiàng)工作的準(zhǔn)備）
? 從需求到設(shè)計(jì)和編碼
? 基于需求的驅(qū)動的開發(fā)過程-火龍果MyProcess
? 通過開發(fā)和測試保證需求的質(zhì)量
? 需求文檔評審方法，
? 保證交付高質(zhì)量的需求從需求到成功
動手做一個(gè)需求開發(fā)的實(shí)例子
? 需求調(diào)研
? 業(yè)務(wù)分析
? 需求分析
? 需求規(guī)格說明
? 需求驗(yàn)證
? 需求管理
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