管理下屬的藝術(shù)與技巧 [鮑愛中]
課程對象:
企業(yè)所有的經(jīng)理/主管,以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部
課程目標(biāo):
? 理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為;
? 培養(yǎng)管理者培養(yǎng)下屬的執(zhí)行能力;
? 掌握下屬溝通的方法與技巧 ;
? 確切了解作為*主管所應(yīng)具備的素質(zhì);
? 學(xué)會樹立自己的威信以及如何授權(quán);
課程大綱
*部分 自我管理
? 改善你的形象;
? 管理時間是效率的開始;
? 永遠(yuǎn)保持激情和熱忱;
? 分清輕重緩急;
? 決策才能體現(xiàn)你的水平;
? 注意細(xì)節(jié);
? 不斷提升自己
第二部分 管理下屬概述
? 管理的真諦在于簡化;
? 激發(fā)下屬的智慧;
? 你的上帝是員工;
? 做個搭“舞臺”的人;
? 員工的利益就是你的利益;
? 善待下屬就是善待自己;
? 溝通是雙方心靈相印的特效藥;
第三部分 授權(quán)奇跡
*單元 該放手時就放手
? 不要“搶”下屬的事做
? 學(xué)會換位思考
? 將授權(quán)進行到底
第二單元 授權(quán)之道
? 授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)
? 被授權(quán)者的6個必備條件
? 如何恰當(dāng)授權(quán)
? 不僅要授權(quán)而且要有效授權(quán)
? 授權(quán)的9個原則
? 授權(quán)的8個步驟
? 有效委派工作的7大步驟
第三單元 授權(quán)與控制
? 授權(quán)不是一錘子買賣
? 風(fēng)險:把錯誤的權(quán)力授予錯誤的人
? 授權(quán)失衡
? 授權(quán)失敗的最嚴(yán)重表現(xiàn):授權(quán)失控
? 授權(quán)與控制的微妙境界
第四部分 激勵下屬
? 找到激勵無效的原因
? 激勵下屬的原則
? 激勵下屬的技巧與方法
? 激勵下屬的手段與策略
? 激勵體系
授課講師:
鮑愛中 先生 1366 1795 228
上海復(fù)爾企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理,復(fù)旦*企業(yè)管理博士,*培訓(xùn)網(wǎng)、*企管培訓(xùn)網(wǎng)高級培訓(xùn)講師、咨詢顧問;曾經(jīng)工作于國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管,并有多年的董事長、總經(jīng)理工作經(jīng)驗,積累了比較豐富的管理工作與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗。
培訓(xùn)課程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征:案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲
主要培訓(xùn)課程:《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵藝術(shù)》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績優(yōu)團隊》、《壓力管理》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務(wù)技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。