2009年5月21~22日 10月29~30日 ￥3280/人
課程對象：
企業(yè)物流總監(jiān)、物流經理、供應鏈經理、計劃經理、采購經理、計劃主管、計劃員等相關人員
課程大綱：
1、再現(xiàn)計劃現(xiàn)象的林林總總
（1）現(xiàn)象解析，問題的根本出在哪里
? 今天下訂單，明天就要貨，怎么辦
? 計劃（planning）趕不上變化，做計劃（planner）怎么就那么難呢
? 銷售*過于強勢，跩，狂，就是沒有預測，好不容易有了預測凈是誤導，倒不如沒有
? 庫存不是過高，就是不夠用，到底怎么設置安全儲備
? …………
（2）預測，為什么那么難，如何化解銷售*的強勢作風
（3）我們應該給出什么樣的數(shù)據，才能保證預測數(shù)據的準確性，計劃的關鍵是提前計劃，不是事后計劃
（4）計劃到底是什么——客戶很牛，供應商很跩，在供應鏈管理下的計劃時代是什么
（5）計劃變更、技術變更、設計變更后，我們應該怎么辦才能保證庫存風險最小
? *種方案：客戶強勢，供應商強勢
? 第二種方案：客戶強勢，供應商弱勢
? 第三種方案：客戶弱勢，供應商強勢
（6）導致計劃變更的元素是多元的，我們應該怎么去面對,如何具備大局觀
2、采購與供應商管理對計劃的支持
（1）采、購分開的實戰(zhàn)分析
（2）供應商定位的SWOT分析，什么樣的供應商可以接受當計劃更改后退貨
（3）采購計劃的應該怎么做，應該怎么去協(xié)調
（4）當今制造業(yè)下的供應商關系應該怎么去協(xié)調，什么關系是我們想要的那種關系
（5）對于強勢的供應商，我們應該怎么去協(xié)調計劃的變更，我們駐廠能對計劃起什么樣的作用，改了就是改了，既成事實，又能怎么樣
（6）我們與供應商的合同是否涉及了計劃變更的條款，如果沒有涉及，我們應該如何去彌補或掩蓋過失
3、質量管理對計劃的幫助
（1）貨到了，但質量不達標，還是不能用，導致非計劃性停線，這樣的質量檢測，對計劃是災難性的打擊，怎么改良，我們千萬不能忽略SQE的功能
（2）質量對計劃的幫助主要體現(xiàn)在什么方面
（3）計劃變更、客戶變更、涉及變更后，我們的質量應該怎么辦
4、銷售、市場預測——銷售*強勢處事風格、客戶的變更和市場的大起大落是計劃變化的根源，如何扼制和化解
（1）如何以柔克剛，化解銷售*的強勢風格
（2）客戶分類管理，銷售預測人員如何處理以下情況：
? 強勢的客戶（三無），什么預測都不會也不肯給我們的銷售*
? 有的客戶是有預測的，但，實際需求與預測落差極大，正確性幾乎為零
? 在計劃執(zhí)行過程中，客戶突然加單或壓縮訂單，甚至取消訂單
（3）如何利用我們銷售工程師的經驗對預測數(shù)據進行合理的修正
（4）銷售*的與其他*在針對以上預測數(shù)據如何進行溝通
5、技術*對計劃也應該盡自己的一份力量
（1）當客戶對我們提供的部件出現(xiàn)變更的時候，計劃就會被動的被迫調整，此時，技術*應該怎么辦……技術*如何先扛上去，能否說服
（2）平時，我們技術工程師應出具什么的資料來幫助計劃*做出合理的判斷，并使計劃變更后的損失為最小
（3）如何進行事后變更評估，以幫助下一個項目或訂單
6、運輸和倉儲*的運營與計劃
（1）什么樣的運輸計劃很倉儲計劃是完善的運輸計劃
（2）當客戶的需求變化波動劇烈的時候，我們應該讓第三方物流幫助我們做什么，我們需要什么樣的第三方物流才能保證我們的需求
（3）什么是經濟運輸量（ETQ）
（4）司機俱樂部的建立對運輸計劃的幫助是什么
（5）什么是真正的CI（寄售）和VMI（供應商管理庫存），它對計劃的幫助是什么，不單單是一個彌補的作用
（6）倉儲的預警功能對計劃的幫助是什么，我們需要“可視化”的管理體系，我們如何做到“可視化”，享受倉儲管理對計劃幫助的樂趣
7、IT功能全面升級是對計劃的*的幫助
（1）當計劃全面不穩(wěn)定的時候，我們需求我們的系統(tǒng)具有什么樣的功能才能幫助我們應對計劃的變動，SAP的功能全面解析
（2）當客戶變更后,我們如何以最快的速度把信息傳遞給供應商,使我們的損耗降到*,如何做到溝而通
（3）企業(yè)網站的作用到底在哪里，我們應如何去改造和利用，以*的能力對計劃進行支持
8、生產計劃的整體制定與流程運營
（1）我們生產計劃及排產數(shù)據來自哪里，數(shù)據解析，預測到底怎么去做預測
（2）計劃對生產來說*的幫助莫過于生產計劃的柔性，但如何提高這樣“柔性”的能力，也就是說，“柔性”的內涵是什么
（3）“零庫存”對計劃變更的危害，“零庫存”未必適合我們，原因是什么，別生搬硬套JIT
（4）我們的設備及備品備件的管理對于計劃變更，我們應該做到什么（TPM）
（5）現(xiàn)場管理和操作工的素質對計劃也有影響
9、風險的回避與合同的設置
（1）對于計劃，我想對銷售*說什么，我們尊重市場，尊重客戶，但不是縱容，否則我們也沒有利潤可談，我們怎么面對客戶插單（也包括增加訂單和壓縮訂單）的風險
（2）合同，是什么，現(xiàn)代企業(yè)的合同應該是即插即用的合同（plug and play），如何制定
10、如何制定計劃，我們到底該怎么做，然后如何執(zhí)行
（1）思考，要想使計劃穩(wěn)定，光讓自己企業(yè)的計劃穩(wěn)定是遠遠不夠的，我們要引入供應鏈管理的思想
（2）我們的晨會和例會到底該怎么開，我希望有備忘錄或會議紀要
（3）如何利用我們的經驗數(shù)據和歷史數(shù)據
（3）計劃的數(shù)據的計算、整合和出臺，需要一個團隊來完成，如何搭配，什么是聯(lián)席計劃
總結：
我們做計劃其實是一個大的工程，記住，我們需要………
講師介紹：馬先生
上海至瑞咨詢高級講師，北京科技*管理科學與工程專業(yè)，德國漢堡*供應鏈管理專業(yè)博士；美國華盛頓*訪問學者，資深采購及物流領域專家。美國運輸工程師協(xié)會會員、美國物流管理協(xié)會會員、美國工程采購協(xié)會會員、中歐商外聘教授。馬老師在采購物流管理方面有豐富的工作經驗，曾任IBM(*)公司戰(zhàn)略咨詢部（原普華永道咨詢公司）企業(yè)供應鏈設計管理高級實施顧問,曾任*物資儲運總公司數(shù)碼倉儲實施技術總監(jiān),通用電氣GE采購和物流主管, IBM(*)企業(yè)高級供應鏈經理等職務。作為一名專業(yè)盡職的講師與顧問，馬老師參與了多項大型的物流咨詢項目，其現(xiàn)場解決問題的能力得到了學員的好評與認可。
擅長課題：
精益供應鏈與物流管理、企業(yè)庫存控制技術、物料控制、采購成本控制、供應商管理等
榮譽客戶：
安盛藥業(yè)、眼力?。ê贾荩┲扑?、BASF化工／維生素、惠氏——百宮制藥、蚌埠豐源制藥、沈陽巴斯夫維生素、青島海爾集團、廣東美的集團、夏暉食品（麥當勞華中地區(qū)配送中心）、江南模塑科技、漢高化工、杭州中萃食品、ICI卜內門油漆、福州實達電腦集團、西門子蕪湖VDO電子、天津通用半導體、廣州摩恩(Moen)水龍頭、上海物資集團、山西國際鑄造、英維斯（青島）控制器、貝塔斯曼文化實業(yè)公司、珠海菲利浦電子、深圳大亞灣電站、瑞士迅達電梯上海物流中心、深圳壽力亞洲實業(yè)、國際香料*（廣州）有限公司、斯耐德低壓終端、深圳優(yōu)比仕電子、上海申貝投資集團有限公司、上海申絲物流有限公司、上海漢明司家具制造有限公司、上海雷允上藥業(yè)股份有限公司、上海錦江股份有限公司、APL上海公司、K-LINE*有限公司、津史克、高樂高、佳通輪胎、蘇泊爾廚房用品有限公司、NYK、美特斯邦威、杭州建設銀行、蕭山國際機場、百信藥業(yè)、貴州益伯、上藥物流、神州物流、 北京嘉里物流中心、 NEC……
