《打造優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》
主講人:羅清芳老師
【培訓(xùn)背景】
對(duì)于銷售人員來說,一個(gè)不專業(yè)的銷售行為,都會(huì)讓你失去顧客;對(duì)于管理者而言,銷售管理技能缺失,不僅沒有好的績(jī)效,還會(huì)影響企業(yè)品牌和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì),但是銷售隊(duì)伍卻往往問題最多,許多企業(yè)常常遭遇這樣的困境:
產(chǎn)品不錯(cuò),銷售卻不好甚至每況愈下;
老的銷售人員吃老本,不愿花時(shí)間和精力去開拓新市場(chǎng);
新人開發(fā)新市場(chǎng)難度大,付出與所得不成正比;
新老業(yè)務(wù)人員矛盾激化,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)工作消極;
辦事拖拉,不見蹤影或者晚出早歸,慵懶疲憊尤如瘟疫一樣在隊(duì)伍中蔓延;
銷售人員帶走客戶,或自立門戶,或改換門庭投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)企業(yè)造成硬傷;
好人招不來,能人留不住,業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè),大伙兒好似坐吃山空……
銷售隊(duì)伍出現(xiàn)各種各樣的問題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍的體系,因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。為達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),致力打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,必須通過有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和管理,令團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都能發(fā)揮各自的潛能,使企業(yè)利益獲得*化。
【課程收益】
本課程提供一套銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化培育、考核、管控、激勵(lì)模式,系統(tǒng)闡述如何鍛造優(yōu)勢(shì)銷售團(tuán)隊(duì)的整體勢(shì)能,幫助銷售經(jīng)理從即興式銷售走向敬業(yè)、專業(yè)和卓越,進(jìn)而打造出能征善戰(zhàn)績(jī)效優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)主管、一線銷售骨干
【培訓(xùn)方式】
講授和案例分析研討,學(xué)員互動(dòng)與實(shí)踐,激情碰撞、系統(tǒng)思考促進(jìn)提升 。
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】
2天
【培訓(xùn)大綱】
一、銷售認(rèn)知
銷售人員的素質(zhì)要求
銷售人員的常見問題分析
二、業(yè)績(jī)管理
設(shè)計(jì)和分解銷售指標(biāo)
市場(chǎng)區(qū)域劃分
營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)
銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)
三、回款管理
沒有回款的交易是殘缺的
不回款的背后
處理回款5原則
促進(jìn)回款9秘訣
四、銷售團(tuán)隊(duì)的組織鍛造
銷售團(tuán)隊(duì)的管控核心
生產(chǎn)力來源——指標(biāo)管理
生產(chǎn)力來源——重點(diǎn)客戶管理
生產(chǎn)力來源——時(shí)間管理
五、銷售團(tuán)隊(duì)的個(gè)體成長(zhǎng)
銷售人員各時(shí)段的輔導(dǎo)藝術(shù)
新人的成長(zhǎng)
中期員工的成長(zhǎng)
“老人”的作用發(fā)揮
六、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
授權(quán)——實(shí)質(zhì)與宜忌
控制——手段和方式
執(zhí)行——要素與境界
激勵(lì)——原則與技巧
創(chuàng)新——理念和辦法
七、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的四高特征
八、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的四個(gè)管理指標(biāo)
九、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的修煉之道
十、銷售人的職業(yè)生涯管理