來(lái)源:*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
【課程收益】
俗話說(shuō):“高處不勝寒”,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,稍不注意就會(huì)功虧一簣,要讓企業(yè)出績(jī)效、讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高效執(zhí)行力,真是一門*問。成國(guó)良教授經(jīng)多年研究和實(shí)踐傾力打造本課程,為您解決如下問題:
怎樣當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?
世界上有三種思維方式,它們各自都有哪些特征?都有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺陷呢?互相之間怎么借鑒呢?
組織工作中哪些問題是主要的?
我們的各項(xiàng)管理,怎樣的方式*?如何人盡其才?怎樣進(jìn)行有效的激勵(lì)?
怎樣進(jìn)行創(chuàng)新?怎么進(jìn)行“自我管理”?權(quán)力、權(quán)威、魅力三者之間是什么關(guān)系……
【課程綱要】
培訓(xùn)特色:故事、圖片、案例、視頻、研討(結(jié)合解決企業(yè)實(shí)際問題)、游戲、情景模擬、道具動(dòng)手訓(xùn)練、口頭、書面訓(xùn)練、測(cè)試等互動(dòng)方法相結(jié)合。學(xué)員普遍反映有激情、生動(dòng)、有趣、頗有收獲。
內(nèi)容提要:
開場(chǎng):組建團(tuán)隊(duì)
*部分 領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
無(wú)論我們是*次當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),還是在原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上晉升,我們都會(huì)碰到角色的轉(zhuǎn)換問題:下級(jí)、同事、上級(jí)都會(huì)以不同的眼光對(duì)待你,期盼著你;你對(duì)自己的新角色如何把握呢?
內(nèi)容要點(diǎn):
一、員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
二、領(lǐng)導(dǎo)的自我角色認(rèn)知
第二部分 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的新角色——教練
在現(xiàn)代,怎么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?工作怎么才能得心應(yīng)手?一種新的領(lǐng)導(dǎo)角色產(chǎn)生了——教練。領(lǐng)導(dǎo)怎么當(dāng)教練呢?教練的方法有哪些呢?不少單位的領(lǐng)導(dǎo)已在工作中進(jìn)行了實(shí)踐,探索出了幾種方法。在此進(jìn)行分享。
內(nèi)容要點(diǎn):
一、教練技巧之一:Boeing公司的后備領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)三步曲
二、教練技巧之二:故事式領(lǐng)導(dǎo)
三、教練技巧之三:放心管理七步法
四、教練技巧之四:讓員工自己做決定
五、教練技巧之五:全方位領(lǐng)導(dǎo)力教練
六、教練技巧之六:做個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師
第三部分 中外管理思維之差異
世界上有三種思維方式:分別是西方的“二構(gòu)成一”、*的“一內(nèi)涵二”、日本的“一統(tǒng)全局”。它們各自都有哪些特征?都有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺陷呢?互相之間怎么借鑒呢?在此與您探討。
內(nèi)容要點(diǎn):
一、西方管理思維的特征和體現(xiàn)
二、*管理思維的特征和體現(xiàn)
三、如何進(jìn)行中外管理思維的互補(bǔ)
第四部分 團(tuán)隊(duì)決策新方法
每個(gè)組織工作中總會(huì)產(chǎn)生許多問題,但哪些問題是主要的?哪些問題需要花精力先去解決?怎么來(lái)確定這些問題呢?在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,由學(xué)員確定本單位(*)存在的若干問題,然后從嚴(yán)重性、緊迫性、發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面進(jìn)行量化分析、評(píng)分,從而排列出需要解決的所有問題的順序;并確定解決方法、責(zé)任人、期限、反饋方法。培訓(xùn)師將結(jié)合培訓(xùn)單位的實(shí)際指導(dǎo)操作。
內(nèi)容要點(diǎn):
一、量化式確定問題及解決問題
二、決策方案的判斷方法
第五部分 團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)新方法
我們的各項(xiàng)管理,怎樣的方式*?怎么來(lái)衡量?我們的管理現(xiàn)狀又是否符合標(biāo)準(zhǔn)呢?培訓(xùn)師將指導(dǎo)學(xué)員:以量化來(lái)確定某項(xiàng)管理的*行為模式,然后再由學(xué)員進(jìn)行量化評(píng)價(jià)本單位(*)的管理現(xiàn)狀, 以標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比現(xiàn)狀,從而使學(xué)員明確每一項(xiàng)管理中的差距及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)師將結(jié)合培訓(xùn)單位的實(shí)際指導(dǎo)操作。
內(nèi)容要點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)1:組織/企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)狀
二、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)2:五種型格管理——領(lǐng)導(dǎo)力
第六部分 知識(shí)管理
我們處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如何管理組織內(nèi)部成員的知識(shí)和技能呢?如何讓每個(gè)人的知識(shí)和技能在組織內(nèi)發(fā)揮*的作用呢?這是領(lǐng)導(dǎo)的又一職責(zé)。
內(nèi)容要點(diǎn):
一、知識(shí)管理的由來(lái)
二、知識(shí)管理的內(nèi)容
三、知識(shí)管理的運(yùn)作
第七部分 團(tuán)隊(duì)管理
我們每個(gè)人都在團(tuán)隊(duì)之中,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也都帶領(lǐng)了一個(gè)或幾個(gè)團(tuán)隊(duì),怎么才能使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷提高?在此分享幾個(gè)新觀念和新方法。
內(nèi)容要點(diǎn):
一、象限圖——了解下級(jí)
二、共同愿景——員工的真心追求
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作矩陣——落實(shí)共同愿景
四、改變員工的心智模式——左手欄
五、消除人們的誤解——推論階梯
六、處理好上下級(jí)關(guān)系——圓周理論
七、處理好個(gè)人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系——大雁式團(tuán)隊(duì)
八、處理好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系——分工的創(chuàng)新
第八部分 員工心理與激勵(lì)
激勵(lì)的模式是什么?激勵(lì)分哪幾個(gè)階段?這是領(lǐng)導(dǎo)在工作中需要掌握的。激勵(lì)又如何與員工的心理相結(jié)合?基本的激勵(lì)方法有哪些?激勵(lì)怎么進(jìn)行創(chuàng)新?……
內(nèi)容要點(diǎn):
一、人的行為模式
二、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)——讓員工度過快樂人生
三、人力資源工作激勵(lì)法
四、參與激勵(lì)法
五、尊重、平等激勵(lì)法
六、情感激勵(lì)法
第九部分 領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新
如何在工作中進(jìn)行創(chuàng)新是許多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在考慮的事情,在此從幾方面與學(xué)員分享成功的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新方法。
內(nèi)容要點(diǎn):
一、觀念創(chuàng)新
二、面試及人力資源管理創(chuàng)新
三、給員工一個(gè)驚喜
四、管理創(chuàng)新
五、營(yíng)銷創(chuàng)新
第十部分 領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)培養(yǎng)與自我管理
要提高我們的領(lǐng)導(dǎo)水平,就要重視自身的素質(zhì)培養(yǎng)與自我管理。我們應(yīng)該修煉哪些素養(yǎng)?怎么修煉?“自我管理”哪些方面?怎么進(jìn)行“自我管理”?在此與學(xué)員進(jìn)行分享。
內(nèi)容要點(diǎn):
一、領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)結(jié)構(gòu)
二、領(lǐng)導(dǎo)的心理品質(zhì)
三、對(duì)新事物的敏感性
四、越位思考
五、自我控制
六、自我激勵(lì)
七、應(yīng)變能力
八、時(shí)間管理
九、系統(tǒng)思考
十、遠(yuǎn)見與預(yù)見性
第十一部分 權(quán)力、權(quán)威、魅力
權(quán)力、權(quán)威、魅力三者之間是什么關(guān)系?領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)是一種權(quán)利,但它不可能自然就產(chǎn)生出權(quán)威、魅力,而只有個(gè)人魅力才能產(chǎn)生權(quán)威,才能使群眾跟隨你。我們?cè)趺葱逕挸鰝€(gè)人魅力來(lái)呢?
內(nèi)容要點(diǎn):
一、權(quán)力與職權(quán)
二、權(quán)威與威望
三、個(gè)人魅力與影響力
四、權(quán)變理論與授權(quán)
第十二部分 對(duì)待非正規(guī)群體
不少組織中都會(huì)產(chǎn)生非正規(guī)群體,他們有哪些特征?我們?cè)趺磳?duì)待他們?如何防止他們的負(fù)面作用?又如何使他們發(fā)揮正面作用?在此進(jìn)行分享
內(nèi)容要點(diǎn):
一、非正規(guī)群體的特點(diǎn)
二、領(lǐng)導(dǎo)非正規(guī)群體的辦法
注:
1、將根據(jù)客戶要求增減內(nèi)容。
2、上課時(shí)內(nèi)容會(huì)有調(diào)整、更新。
3、時(shí)間:3天。
4、客戶可選擇內(nèi)容與時(shí)間。
【培訓(xùn)講師】
成國(guó)良
【培訓(xùn)師介紹】
實(shí)戰(zhàn)管理專家
30多年企業(yè)高層管理、顧問、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所研究員
管理創(chuàng)新專家
成國(guó)良老師從事全球500強(qiáng)企業(yè)高層管理、企業(yè)管理顧問、管理培訓(xùn)等工作30多年。自上世紀(jì)80年代開始在社會(huì)各界授課,應(yīng)邀出席勞動(dòng)部、教育部等*機(jī)構(gòu)和*各地舉辦的高級(jí)研修班、高峰論壇等。曾經(jīng)培訓(xùn)和參與管理顧問項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)和企業(yè)達(dá)幾百家,足跡遍布大江南北。成國(guó)良老師憑借多年的管理經(jīng)驗(yàn),深入研究、反復(fù)實(shí)踐,將先進(jìn)管理理論與企業(yè)具體情況相結(jié)合,獨(dú)立研發(fā)出實(shí)戰(zhàn)前沿課程,以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路!
成國(guó)良老師曾任美國(guó)波音公司與上海飛機(jī)制造廠合資項(xiàng)目高級(jí)管理人員、上海某建材連鎖超市、南京某建材集團(tuán)高級(jí)管理人員等職。具有高級(jí)工程師職稱、高等院校教師資格證書,1991年赴美國(guó)接受Train-The-Trainer培訓(xùn)(企業(yè)培訓(xùn)師),獲得美國(guó)培訓(xùn)師資格。成國(guó)良老師現(xiàn)為上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所研究員、勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)培訓(xùn)師、*創(chuàng)造學(xué)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、上海創(chuàng)造學(xué)會(huì)理事、上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)簽約講師、錦江之星旅館集團(tuán)管理客座教授,*講師網(wǎng)簽約講師等職。主編了《美國(guó)公司培訓(xùn)模式在*》實(shí)戰(zhàn)全書。
成國(guó)良老師顧問咨詢項(xiàng)目
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織(上海明德學(xué)習(xí)型組織咨詢項(xiàng)目)。
2、企業(yè)管理(美國(guó)波音公司的企業(yè)管理模式,企業(yè)管理制度、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資
源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等,有咨詢團(tuán)隊(duì))。
成國(guó)良老師課程特色
成國(guó)良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具有卓越的現(xiàn)場(chǎng)控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問題,揭示問題本源,提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界*進(jìn)的培訓(xùn)方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)完美融合,打造實(shí)戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學(xué)員掌握前沿的科學(xué)系統(tǒng)的思維和管理方法,熟練運(yùn)用科學(xué)的分析問題和解決問題的方法和工具,提升企業(yè)整體管理水平。
成國(guó)良老師的咨詢式培訓(xùn):
“咨詢式培訓(xùn)”,又稱為“顧問式培訓(xùn)”??蓜澐譃槿齻€(gè)階段,一為前期調(diào)研;二為實(shí)施培訓(xùn);三為交付成果。成國(guó)良老師深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問題與困難、摸準(zhǔn)參培人員與公司的培訓(xùn)要求,帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動(dòng),制定系統(tǒng)的解決方案。
成國(guó)良老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn):
成國(guó)良老師的課程以交流、分享,研討相結(jié)合為特色,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。精彩紛呈的互動(dòng);妙趣橫生的思維激辯;激烈活躍的現(xiàn)場(chǎng)討論;引人入勝的案例分析;入木三分的問題研究……帶給學(xué)員強(qiáng)烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動(dòng)手訓(xùn)練、口頭、書面訓(xùn)練、測(cè)試等互動(dòng)方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實(shí)況再現(xiàn);實(shí)戰(zhàn)演習(xí)提高能力;管理情景模擬化解難題;另有管理測(cè)試等培訓(xùn)方式不斷推陳出新。學(xué)員普遍反映有激情、生動(dòng)、實(shí)用,頗有收獲。
成國(guó)良老師主打課程:
1.《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力》
2. 《新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升》
3.《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新系列》
4.《人力資源的開發(fā)與管理》(著名*MBA系列教材收錄,被譽(yù)為實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的HR課程)
5.《企業(yè)/組織創(chuàng)新管理的七種技能/工具》(國(guó)外引進(jìn)教材,居國(guó)內(nèi)前列)
6.《卓越演講力》(Train―The―Trainer)(成國(guó)良教授自主研發(fā)課程,并被美國(guó)培訓(xùn)教材參考)
7.《增強(qiáng)凝聚力,提高組織競(jìng)爭(zhēng)力——?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉》
8. 《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理》
9. 《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》(美國(guó)引進(jìn)、具有版權(quán))
10. 《領(lǐng)導(dǎo)思維謀略與管理技能提升》
成國(guó)良老師實(shí)戰(zhàn)精品課程系列:
一、 創(chuàng)新類:
1、《技術(shù)類創(chuàng)新思維與技法的開發(fā)和應(yīng)用》(2010年更新,1995年開發(fā)的課程)
2、《管理類創(chuàng)新思維的開發(fā)與應(yīng)用》(2010年更新版,1997內(nèi)開發(fā)的課程)
3、《創(chuàng)新核心技能培訓(xùn)教程》(勞動(dòng)和社會(huì)保障部證培訓(xùn))
二、領(lǐng)導(dǎo)力類(均為獨(dú)立開發(fā)):
1、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和高效執(zhí)行力》
2、《新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升》
2、《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》(美國(guó)引進(jìn)、具有版權(quán))
3、《領(lǐng)導(dǎo)思維謀略與管理技能》
4、《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理》
5、《人際溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)/管理》
6、《班組管理創(chuàng)新》
三、企業(yè)/組織創(chuàng)新管理類(從國(guó)外引進(jìn)的教材)
1、《企業(yè)/組織管理的七種創(chuàng)新工具/技能》:
(1)《團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)——管理標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀》
(2)《你是哪一類領(lǐng)導(dǎo)者—型格管理法》
(3)《團(tuán)隊(duì)決策——量化尋找主要矛盾與解決矛盾》
注:以上為團(tuán)隊(duì)管理的創(chuàng)新課程
(4)《決策方案的判斷方法》
(5)《如何確保計(jì)劃的執(zhí)行力》
(6)《判斷、尋找問題的原因》
(7)《改革、創(chuàng)新方案的判斷與決策》
2、《戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與執(zhí)行管理》
3、《領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力》(四力)培訓(xùn)
四、學(xué)習(xí)型組織類:
1、《學(xué)習(xí)型組織的入門——五個(gè)基本問題》
2、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉》
3、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)踐》
4、《做新時(shí)代的學(xué)習(xí)型員工》
五、人力資源類:
1、《人力資源的開發(fā)與管理》(清華*、*人民*MBA系列教材,及自編課程,內(nèi)容:職務(wù)說(shuō)明、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等等)
2、《企業(yè)人力資源管理師:人力資源管理師培訓(xùn)教程》(勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)
資格證培訓(xùn))
3、《塑造優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師》(Train---The---Trainer,自編并參考1991年在美國(guó)培訓(xùn)教材)
4、《 非人力資源*的人力資源管理》(獨(dú)立開發(fā))
成國(guó)良企業(yè)顧問與培訓(xùn)項(xiàng)目客戶
企業(yè):
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