【為什么學(xué)習(xí)本課程】
“銷售工作難做,銷售人員難管”,“銷售過程難以把控和評估,銷售結(jié)果可遇不可求,銷售經(jīng)驗只可意會不可言傳”,“銷售精英都是一線練出來的,培養(yǎng)不出來”這都是大多數(shù)人對銷售的常規(guī)認(rèn)識。其實,銷售工作和生產(chǎn)類工作都一樣可以做到“看得見,摸得著”。本課程通過分析、講解銷售工作的本質(zhì)與特點,將向參訓(xùn)者透析銷售工作的本質(zhì)和影響銷售工作的核心要素、銷售工作的基本工作流程。使參訓(xùn)者迅速掌握銷售工作的核心,在最短內(nèi)成為銷售高手。
【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】
? 銷售工作的本質(zhì)與特點
? 銷售工作的基本工作流程與控制
? 影響銷售工作的9大核心要素
【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場互動10% 專業(yè)講解60% 模擬演練30%
【課程提綱】
一、 頂級銷售心態(tài)*
1. 銷售人員三級十二流
? 銷售額導(dǎo)向型
? 現(xiàn)金流導(dǎo)向型
? 收款率導(dǎo)向型
? 利潤導(dǎo)向型
2. 頂級銷售必備4種思維模式
? 突破思維---一切皆有可能
? 因果思維---付出必有回報
? 關(guān)鍵思維---抓住重點事半功倍
? 切割思維---半塊面包好過沒有面包
3. 銷售人員應(yīng)有的9種態(tài)度
? 成功處世態(tài)度:樂觀、積極、主動
? 成功做事態(tài)度:認(rèn)真、踏實、熱情
? 成功為人態(tài)度:誠懇、親切、和善
二、 頂級銷售2大基石
1. 銷售工作的本質(zhì)與時間管控
? 銷售工作本質(zhì)剖析
? 銷售中常見的客戶時間管理
? 銷售工作中的時間分布原則
2. 銷售工作中的客戶基數(shù)管理
? 銷售中的成交比例
? 行業(yè)銷售成交比例
? 客戶基數(shù)對銷售成交的影響
三、 頂級銷售3個關(guān)鍵
1. 銷售工作流程分析
? 銷售中的工作流程剖析
? 家裝行業(yè)銷售模式分析
? 銷售流程階段本質(zhì)剖析
2. 快速建立客戶信任
? 銷售信任建立的本質(zhì)
? 專家信任感的建立條件
? 常用的銷售“捧殺”策略
3. 客戶結(jié)構(gòu)控制管理
? 銷售中的“8421”客戶分布
? 行業(yè)中的客戶結(jié)構(gòu)分析不同