*期 2011年6月30日 周四 2000元 上海
第二期 2011年11月30日 周三 2000元 上海
提醒：學(xué)員自帶筆記本電腦，并按照授課要求安裝Office2003辦公軟件。
備注：案例式教學(xué)，小班授課，同步操作，限招20人。
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。
課程概述：
通過講師與學(xué)員共同制作并完成實(shí)際案例為主線，對(duì)outlook實(shí)用技術(shù)進(jìn)行透徹分析，系統(tǒng)講解任務(wù)管理、會(huì)議管理、日歷管理、客戶管理等實(shí)用方法。使學(xué)員能夠有效管理自身的日常工作。
培訓(xùn)對(duì)象：
需要經(jīng)常使用Outlook的各類人員.
培訓(xùn)收益：
-以實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)應(yīng)用outlook解決問題的思路和方法，找到最適合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。
-全面深入的掌握時(shí)間管理，任務(wù)管理等實(shí)用技術(shù)和高級(jí)運(yùn)用，解決日常工作中的實(shí)際問題和各類操作，給自己增加一個(gè)不花錢的小秘書。
培訓(xùn)大綱：
模塊一、充分利用您的時(shí)間：日歷表安排
-對(duì)于各種情況，要使用類型正確的日歷項(xiàng)。
-使用提醒來記憶日歷中的事件。
-使用定期功能快速安排發(fā)生多次的項(xiàng)目。
-根據(jù)需要設(shè)置日歷中的時(shí)間顯示方式。
-查找日歷
-了解日歷
-根據(jù)需要調(diào)整時(shí)間增量
-使用其他時(shí)區(qū)
-有關(guān)時(shí)區(qū)的更多信息
-像查看其他天那樣查看周末
-自定義工作周
-快速查找日期
-查看和共享多個(gè)日歷
模塊二、會(huì)議安排：
-學(xué)習(xí)如何建立會(huì)議以及如何在有人邀請(qǐng)您參加會(huì)議時(shí)成為一個(gè)有效且體貼的與會(huì)者。無論重新排定多少次具體內(nèi)容，都能策略地處理 Outlook 會(huì)議的各個(gè)方面。
-確定組織會(huì)議所需的基本組件并了解后臺(tái)工作。
-安排會(huì)議，查看誰將參加，進(jìn)行更改，并使每個(gè)人獲得更新。
-管理并響應(yīng)會(huì)議要求。
模塊三、任務(wù)管理：
-學(xué)習(xí)建立任務(wù)
-學(xué)習(xí)分配任務(wù)
-跟蹤任務(wù)的方法
-用重復(fù)性任務(wù)來制定你的周、月、年度工作計(jì)劃
模塊四、郵件管理：
-使用自動(dòng)格式設(shè)置給郵件著色
-通過排列快速查找郵件
-使用標(biāo)志確定郵件優(yōu)先級(jí)和跟蹤?quán)]件
-掃除垃圾郵件！Outlook 如何幫助您防止垃圾電子郵件
-為您的電子郵件制作漂亮的簽名
-在自己的計(jì)算機(jī)上歸檔或存檔電子郵件
模塊五、成為通訊簿專家：
-進(jìn)一步了解通訊簿
-通訊簿基礎(chǔ)知識(shí)
-通訊簿如何幫您找到電子郵件地址
-利用通訊簿進(jìn)行客戶管理
-跟蹤生日和紀(jì)念日，通過生日日歷節(jié)省時(shí)間、金錢而且體面
-使聯(lián)系人和事件互相查找更加方便
-針對(duì)一組聯(lián)系人安排會(huì)議或約會(huì)
講師介紹：
楊云
-實(shí)戰(zhàn)派流程管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專家；
-現(xiàn)代派綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范；
-聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運(yùn)營(yíng)管理效率，提高流程改善質(zhì)量；
-具有實(shí)戰(zhàn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)、流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)部顧問經(jīng)驗(yàn)。
【背景介紹】
1.職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：
6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn)，目前自己運(yùn)營(yíng)一家合資實(shí)業(yè)公司。
對(duì)制造業(yè)、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)熟悉；又具有十年各行業(yè)豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授課超過五百天，培訓(xùn)企業(yè)過千家。
曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì)學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名上市集團(tuán)公司董事等。
85年*批程序開發(fā)員,主持實(shí)施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項(xiàng)目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問題。
2.學(xué)歷及教育背景：
上海師范* 理論物理系 學(xué)士
澳大利亞悉尼* 教育系 訪問學(xué)者
上海交通* 管理 MBA
美國(guó)西海岸* 工商管理博士 DBA
