? 課程收益
? 中高層管理人員認識到自己在企業(yè)管理中的角色;提高EQ成為有影響力的人;
? 使中高層管理人員了解如何成為一位優(yōu)秀的教練型領(lǐng)導(dǎo);
? 幫助中高層管理人員掌握激勵和管理不同類型員工的方法;
? 使中高層管理人員掌握建立優(yōu)秀團隊的方法;中高層管理人員加強溝通的能力;
? 通過對中高層管理人員的培訓提升管理者的素質(zhì)和能力。
? 參加對象
董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓經(jīng)理、各*管理層
? 講師介紹
孫老師
曾服務(wù)于多家中外企,歷任銷售主管、總監(jiān)和執(zhí)行副總等職;孫先生1995年來*大陸工作,1998年開始轉(zhuǎn)為專職講師,多年的經(jīng)營管理運作實踐,總結(jié)完善出了一套靈活實用的銷售體系,并受多家外資公司的邀請實行培訓得到完善和實施。并獲頒全美“Win-win Selling”(雙贏銷售)授證講師及英國劍橋*國際職業(yè)培訓師資格認證講師。
授課風格:
授課風格活潑、生動,擅長與學員之間的互動和溝通,能以其豐富的實踐經(jīng)驗為學員提供切實可行的建議。擅長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、銷售管理、渠道管理、談判技巧、演講技巧、有效的溝通等課程。
曾服務(wù)客戶:
BP石油、飛利浦、西門子通信、阿爾卡特、杰事杰科技、艾默生網(wǎng)絡(luò)、南方電訊、港商SIS、聯(lián)想電腦、美亞在線、華鐵信息、源創(chuàng)數(shù)碼、聯(lián)合電子、*電信、蘇州聯(lián)通、寶信軟件、白銀網(wǎng)、石化盈科、*石化、*郵政、上海大眾、NSK軸承、福特汽車、米其林、江鈴福特、*銀行、工商銀行、平安保險、紫江集團、中化集團、國貿(mào)集團、尤尼森營銷、歐尚超市、宜家*、蒙牛乳業(yè)、光明乳業(yè)、頂新康師傅、可口可樂、肯德基、石梁啤酒、喬頓西服、歐斯漫、海煙物流、冠生園集團、時尚育兒、格力高、浙江電信、施樂軟件、凱耐第斯、龍旗科技、RFS(安弗施)、五菱汽車、聯(lián)合證券、華潤置地、現(xiàn)代華東設(shè)計、日資林內(nèi)、惠而浦、美的、歐姆龍、伊萊克斯、TCL國際電工、永樂家電、橫河石化、中化上海、泰禾集團、德商迪諾瓦、默克化工、歐詩漫、信誼制藥、康恩貝、上海醫(yī)藥、三九集團、廣西靈峰、百奧醫(yī)藥……
? 課程內(nèi)容
? 破冰和態(tài)度調(diào)整
破冰:尋找一個他
周哈里窗
行為循環(huán)
學習的精義
*單元:認識領(lǐng)導(dǎo) ——管理的基本原理與概念
管理的八字真言
現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
討論:什么是管理者威信?
領(lǐng)導(dǎo)格言
第二單元:提升領(lǐng)導(dǎo)力 ——管理者的價值取向及對下屬的影響力
下屬DISC:人際風格分析與管理
標竿管理
“將”是優(yōu)秀的教練/授權(quán)者/激勵者
討論:——要求部屬要自己把事搞定是否合理?
——推薦他人成為管理者應(yīng)具備的條件?
第三單元: 建立高效的團隊——“將”是高效團隊的核心
建立團隊的好處
高效團隊建立的四個階段(領(lǐng)導(dǎo)者必學)
團隊游戲
第四單元:認識EQ與溝通
IQ與EQ
EQ 高手的技能
EQ的三個等級
EQ與溝通的關(guān)系
認識溝通
第五單元:提升溝通能力
溝通三角圖(四要素)
說的藝術(shù)和技巧
溝通十條兵法
討論:——面對上級的溝通原則是?
——面對下屬的溝通原則是?
——面對平級的溝通原則是?
第六單元:溝通的運用
溝通的運用:會議管理
溝通的運用:績效面談
討論:——當對方再三態(tài)度惡劣不合作,導(dǎo)致工作
無法推展時應(yīng)如何應(yīng)對?
——當他人提出不合理要求時如何應(yīng)對?
主辦單位:北京漢碩名洋教育咨詢有限公司
時間地點:2011年4月22日 北京 清華*
培訓費用:1600元/人 (包含教材費、聽課費、午餐、課間茶點)