2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-部署培育與輔導(dǎo)技巧
主講:臺(tái)灣劉成熙老師
前 言:
本項(xiàng)目建議書即為貴司提升各級(jí)主管人員,尤其是研發(fā)人員和技能人員對(duì)下屬員工進(jìn)行輔導(dǎo)的技能之培訓(xùn),以期提高下屬員工解決實(shí)際問題能力和績效達(dá)成能力而制作。OJT技能培訓(xùn),會(huì)讓我們提高各級(jí)主管人員對(duì)下屬員工進(jìn)行輔導(dǎo)的技能,以及提高下屬員工解決實(shí)際問題能力和績效達(dá)成能力。在工作中,通過各級(jí)主管的工作輔導(dǎo)、示范、授權(quán)、崗位輪換等方式培養(yǎng)和提高員工解決實(shí)際問題的能力,并挖掘員工的潛能,促進(jìn)公司和員工績效的共同提高,是本次OJT技能培訓(xùn)的核心和重點(diǎn)。
本案經(jīng)我司對(duì) 貴公司作評(píng)估與了解,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。
本培訓(xùn)案規(guī)劃的重點(diǎn)與內(nèi)容
通過了解,其重點(diǎn)在于在全員中營造OJT的氛圍,規(guī)范、掌握共同的OJT方法,以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,以實(shí)現(xiàn)建設(shè)融合、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化,使企業(yè)成為人才成長沃土,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏之目標(biāo)。
針對(duì)以上的要求,我們將課程設(shè)計(jì)為五個(gè)單元:
*單元:觀念篇——部屬培育與OJT
第二單元:方法篇——OJT的實(shí)施
第三單元:技能提升篇——OJT的工具與技巧
第四單元:確認(rèn)與追蹤篇——OJT成果評(píng)估
第五單元:組織篇——OJT與組織文化
于*個(gè)單元,我們將籍由部屬培育與OJT引出部屬培育的重要性、部屬培育的原則及部屬培育與OJT之關(guān)聯(lián),以期在公司營造“樂于培育與樂于接受培育”之氛圍,增強(qiáng)主管們指導(dǎo)部屬成長的意識(shí),為在公司建立自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新型組織而作鋪墊;第二個(gè)單元,我們將經(jīng)由經(jīng)部屬培育的規(guī)劃、實(shí)施與對(duì)策,導(dǎo)出各級(jí)主管實(shí)施部屬OJT培育的過程與技能,旨在全面闡釋實(shí)施部屬OJT的全過程及各種工具表格之運(yùn)用,讓主管們掌握OJT流程、方法、工具、技巧;第三單元我們將在OJT的培育部屬的過程中對(duì)傾聽、發(fā)問、回應(yīng)的技能以及9個(gè)教練技巧加以提升:第四個(gè)單元,我們將論述部屬OJT的技能的自我評(píng)估和改善并加入PDCA的觀點(diǎn),使管理者能夠因時(shí)因人制宜的檢討、分析OJT實(shí)施情況;第五個(gè)單元,我們將強(qiáng)化管理者對(duì)OJT學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí),包含OJT學(xué)習(xí)型組織的真諦、特征及管理者的新角色之擔(dān)當(dāng)!進(jìn)一步強(qiáng)化主管們實(shí)施部屬OJT的意識(shí)與使命感!,為面對(duì)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)做萬全的準(zhǔn)備。
綜上論述,本次訓(xùn)練教程,我們最終建議如上,總計(jì)14個(gè)課時(shí)/班次,具體課程大綱,請(qǐng)參閱附件。
課程目標(biāo):
營造全員OJT的氛圍
每個(gè)主管都擁有指導(dǎo)培育部屬成長的意識(shí)和理念
規(guī)范、掌握共同的OJT方法與技巧
使每個(gè)主管掌握OJT流程、方法、工具、技巧的運(yùn)用
使每個(gè)主管掌握OJT訓(xùn)練計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)果評(píng)估
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織與公司目標(biāo)高度一致的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新活動(dòng)
課程特色:
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過培訓(xùn)+演練+示范+研討等雙向互動(dòng)模式,以提高學(xué)習(xí)效果。
透過個(gè)案演練與案例分享,讓*同仁能夠于日常工作中運(yùn)用課程中所教授的方法或技巧以提高績效,達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。
透過訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù),充份掌握課程需求、訓(xùn)練品質(zhì)與學(xué)習(xí)成效,確保訓(xùn)練課程活動(dòng)有效執(zhí)行。
授課時(shí)數(shù):2天12小時(shí)(9:00-12:00;14:00-17:00)
課 程 大 綱
*單元(觀念)OJT與部屬培育
一、 新型組織的學(xué)習(xí)模式
組織學(xué)習(xí)的障礙
成員角色
二、 部屬培育的三大支柱
OJT(在職培訓(xùn)-On the Job Training)
OFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓(xùn)- Off-the-job Training)
SD(自我發(fā)展- Self Development)
三、 透視OJT
1. OJT技術(shù)的形成與發(fā)展
2. OJT的基本理念:
管理人員透過工作或與工作有關(guān)的事情來進(jìn)行培養(yǎng)部屬的活動(dòng)
通過管理人員的工作輔導(dǎo)、示范、授權(quán)、崗位輪換等方式培養(yǎng)和提高員工解決實(shí)際問題的能力
通過培育和挖掘員工的潛能,促進(jìn)公司和員工績效的共同提高
四、 部屬培育之重要性及必要性
1. 部屬培育對(duì)公司的重要性
避免技術(shù)的流失,有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部人事,有利于人才的招募
為企業(yè)儲(chǔ)備人才,避免積裁人事
2. 部屬培育對(duì)主管的重要性
提升品質(zhì)效率,達(dá)成目標(biāo)
提升能力,增加工作人力
經(jīng)驗(yàn)傳承,不怕后繼無人
分擔(dān)主管的工作
提升向心力,部屬更愛戴主管
增加成就感,降低人員流動(dòng)率
3. 部屬培育與績效面談
成功績效面談實(shí)施與方法
成功績效面談評(píng)估與反饋
五、 OJT實(shí)現(xiàn)的原則
計(jì)劃性
「期限」之設(shè)定
「目標(biāo)」之水準(zhǔn)。
重點(diǎn)性
組織性
持續(xù)性
引發(fā)部屬學(xué)習(xí)的與趣
塑造啟發(fā)性環(huán)境
溝通
六、 OJT之三個(gè)層面
態(tài)度面
部屬的觀念
行為特質(zhì)(意識(shí)、學(xué)習(xí)性、協(xié)調(diào)性)
知識(shí)面:改變部屬的基本認(rèn)知
技巧面:如何把工作做的又快、又好、又安全(操作、運(yùn)作)
講授法
案例研討
第二單元:(方法篇)OJT實(shí)施
一:如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握
對(duì)癥下藥→部屬的人格剖析與對(duì)策
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握→組織成長的需求分析
職務(wù)的需求分析→工作的需求分析
個(gè)人成長的需求分析→職業(yè)生涯規(guī)劃
了解目前能力現(xiàn)況
學(xué)習(xí)能力檢核表
工作士氣原因分析表
征詢員工意見
自我發(fā)展面談表
訓(xùn)練預(yù)定表
訓(xùn)練預(yù)定表的制作
教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)
實(shí)施與檢討
OJT計(jì)劃表
OJT能力檢查表
OJT推行要素分析表
OJT方法表
二:OJT的實(shí)施方法
工作場(chǎng)所會(huì)議
日常接觸與指導(dǎo)
何謂指導(dǎo)
指導(dǎo)的益處
指導(dǎo)的障礙
指導(dǎo)風(fēng)格的類型
自我風(fēng)格的認(rèn)知
辨認(rèn)指導(dǎo)者風(fēng)格
指導(dǎo)的技巧
指導(dǎo)技巧演練
(工作教練 Coaching)
責(zé)任強(qiáng)化:授權(quán)、職務(wù)代理、個(gè)案研究、專題研究與報(bào)告、各式心得報(bào)告、工作分擔(dān)、工作重組、工作輪調(diào)、
工作標(biāo)準(zhǔn)化、自主管理與自我評(píng)估
示范:觀摩、實(shí)習(xí)
其它:資料研讀、讀書會(huì)
三:OJT的實(shí)施過程
工作教導(dǎo)四階段法
幾種教導(dǎo)方法的比較
教導(dǎo)方法四階段的確立
特殊教導(dǎo)方法
冗長的工作教導(dǎo)
感覺性的工作教導(dǎo)
噪雜環(huán)境的工作教導(dǎo)
解說
工作分解
工作分解的需要性
作業(yè)分解表、提案表的寫法
說明經(jīng)濟(jì)動(dòng)作二十二原則
示范工作的分解
工作分解的摘要
示范
實(shí)習(xí)
回饋
改善
決定下次訓(xùn)練的機(jī)會(huì)
四:如何加速OJT之推動(dòng)
建立主管與員工對(duì)OJT的正確認(rèn)識(shí)與爭取其支持
訓(xùn)練體系之規(guī)劃與建立
與OFF J. T.及S. D.相結(jié)合
五:OJT的運(yùn)用實(shí)例
OJT四要決
OJT運(yùn)作表
OJT圖示案例
講授法
小組研討
小組發(fā)表
個(gè)案研究
角色扮演
第三單元:(技能提升篇)、工具與技能
一:傾聽的技能
觀察你的聆聽習(xí)慣
聆聽的價(jià)值
聆聽的誤區(qū)
提升聆聽能力的技巧
練習(xí)(挑戰(zhàn)聆聽習(xí)慣)
二、發(fā)問技能
觀察你的發(fā)問習(xí)慣
開放式問題的價(jià)值
封閉式問題的影響
問話模式
基本問題練習(xí)
三、回應(yīng)能力
觀察你的回應(yīng)習(xí)慣
回應(yīng)的價(jià)值
怎樣給予建設(shè)性回應(yīng)
回應(yīng)的四種方式
管理回應(yīng)實(shí)踐
四、9個(gè)教練技巧
精準(zhǔn)目標(biāo)SMART技巧
理清現(xiàn)狀的管理技巧
FEBC管理技巧
關(guān)健價(jià)值鏈管理的技巧
訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步曲技巧
制定行動(dòng)計(jì)劃的管理技巧
面談技巧
行動(dòng)中TOTEA管理技巧
行動(dòng)后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧
講授法
小組研討
個(gè)案研究
角色扮演
第四單元:(確認(rèn)與追蹤篇)、OJT成果評(píng)估
一:OJT的成效評(píng)估
評(píng)估方法:明確目標(biāo)、定期檢討、比較結(jié)果
評(píng)估指針:量化指針、質(zhì)化指針
過程評(píng)估
結(jié)果評(píng)估
二:OJT成功的關(guān)鍵
主管重視
事前妥善規(guī)劃與準(zhǔn)備
實(shí)施過程中問題隨時(shí)處理
實(shí)施后檢討
講授法
小組討論
案例研討
第五單元:(文化篇)OJT與組織文化
一:實(shí)施OJT學(xué)習(xí)型組織的“真諦”
學(xué)習(xí)力
快樂工作
創(chuàng)新
二:OJT學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”
自我超越
改善心智模式
建立共同愿景
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
系統(tǒng)思考
三:OJT模式下學(xué)習(xí)型組織的"六大特征"
學(xué)習(xí)型精簡
扁平化
有彈性
不斷自我創(chuàng)造
善于學(xué)習(xí)
自主管理
四:實(shí)施OJT組織領(lǐng)導(dǎo)者新角色
組織設(shè)計(jì)師
共同愿景的仆人
教練
講授
小組研討
案例研討
講師:劉成熙 (臺(tái)灣) 助理:曾令華 1966年5月5日出生臺(tái)北
學(xué)歷:政治*法律系畢業(yè),MBA
經(jīng)歷與現(xiàn)職
臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長
歐亞法律事務(wù)所合伙律師
雍華國際電子有限公司CEO
春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理
臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總
廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理
深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO
清華*長春總裁班客座教授,北京交通*等總裁研修班講師
演講與授課專題
1.企業(yè)中高層經(jīng)營管理課程系列:
企業(yè)策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理
年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略管理與執(zhí)行技巧
高效執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先
中高層主管MTP系列
領(lǐng)導(dǎo)力提升
魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新之道
企業(yè)變革與創(chuàng)新管理
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高效人士7個(gè)習(xí)慣
創(chuàng)新思維
問題分析與解決方法
教練技術(shù)
2.通用管理技能課程系列:
職業(yè)化塑造
高效職場(chǎng)溝通
跨*溝通技巧
沖突管理
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
高效時(shí)間管理
情緒與壓力管理
雙贏商務(wù)談判技巧
高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力
3.人力資源管理系列:
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
招聘與面試實(shí)務(wù)技巧
內(nèi)部講師TTT培訓(xùn)(中高階)
目標(biāo)管理與績效考核
雙贏績效面談技巧
部屬培育與輔導(dǎo)技巧
部署培育與在職OJT
績效管理實(shí)務(wù)
培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
KPI制定與推行技巧
4.營銷管理與客服服務(wù)系列
市場(chǎng)營銷與銷售技巧
高端客戶營銷心理學(xué)
優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧
大客戶銷售技巧
高端客戶開發(fā)與維護(hù)
顧問式銷售技巧
高端營銷與溝通技巧
高端客戶營銷與溝通
客戶服務(wù)與抱怨處理
呼叫中心客戶服務(wù)
5.金融體系課程系列
網(wǎng)點(diǎn)管理與主動(dòng)服務(wù)營銷(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行高端客戶開發(fā)與維護(hù)(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行顧問式銷售技巧(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行客戶關(guān)系管理(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行客戶投訴抱怨處理技巧(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行網(wǎng)點(diǎn)情境溝通藝術(shù)研習(xí)(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合技能提升(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行五星級(jí)客戶服務(wù)技巧(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行支行行長管理素質(zhì)提升訓(xùn)練(3天版)(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行-高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(臺(tái)灣劉成熙老師)
銀行個(gè)人客戶經(jīng)理商務(wù)談判技巧研(臺(tái)灣劉成熙老師)
私人財(cái)富管理高端營銷與溝通技巧 (臺(tái)灣劉成熙老師)
授課方式:
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、
導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。
講師風(fēng)格;
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;
講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析;
授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評(píng):兩岸三地*培訓(xùn)專家,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博,擅長針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究
,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用
,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬小時(shí),授課學(xué)員累計(jì)幾十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中石化、
*電信、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè))及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
主要專長與經(jīng)驗(yàn):
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)
人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推
企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合
企業(yè)危機(jī)公關(guān)、談判策略擬定與規(guī)劃
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購策略擬定,財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)
均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
劉老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),7年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢輔導(dǎo)方面對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)
人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、
嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在培訓(xùn)方面MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主
劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
服務(wù)客戶及授課企業(yè):
服務(wù)客戶及授課企業(yè):
電子高科技行業(yè):
富士康科技集團(tuán)(深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢)
漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/光寶集團(tuán)/康佳集團(tuán)股份有限公司/深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司/萬達(dá)利集團(tuán)有限公司
斯比泰電子(深圳)有限公司/深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司/愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司/北京松下/
德賽電子集團(tuán)有限公司/奇美電子股份有限公司/步步高電子/廈門TDK有限公司/深圳世強(qiáng)電訊/
浙江盾安機(jī)電科技有限公司/深圳雨?duì)柨萍脊煞萦邢薰?盛凌實(shí)業(yè)(深圳)有限公司/
普誠科技(深圳)有限公司/順德科威電子廠/傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司/
深圳天音通信發(fā)展有限公司/深圳中電投資股份有限公司/深圳振華富電子有限公司/建興光電廣州有限公司/
西子浮信科技有限公司/日東電子(深圳)有限公司/鑫茂科技(深圳)有限公司/中航信息技術(shù)股份有限公司/
德之杰電子(深圳)有限公司/東莞富華電子有限公司
/*長城計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司/力野精密工業(yè)(深圳)有限公司/深信服科技有限公司/
軟通動(dòng)力深圳分公司/兄弟工業(yè)(深圳)有限公司/德賽集團(tuán)-藍(lán)微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司
制造業(yè)(家電/重型機(jī)械設(shè)備等等):
聚友實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司/美的集團(tuán)/裕同集團(tuán)/貝迪(*)有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)/
艾美特電器/湖南省三一重工股份有限公司/重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)/野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/
佛山市惠泉建陶有限公司/志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團(tuán)/南車集團(tuán)/ 佛山澳美鋁業(yè)有限公司/上海欣榮實(shí)業(yè)/
浙江華友鈷業(yè)股份有限公司/江蘇牧羊集團(tuán)/諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/
兄弟工業(yè)深圳有限公司/美的廚具/四川長虹電器股份有限公司/東芝家用電器佛山公司/
霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司/上海電氣電站設(shè)備有限公司/西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司/
美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部/佛山正大機(jī)電配套有限公司/浙江盾安機(jī)電科技有限公司
惠浦電子(深圳)有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/浙江華大股份有限公司
汽車行業(yè):
附件東南汽車/上海一汽集團(tuán)/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/
長春一汽集團(tuán)/上海世博會(huì)上汽集團(tuán)-通用汽車館/*一汽集團(tuán)
房地產(chǎn)業(yè)及家裝行業(yè):
凱德置地(*)投資有限-新加坡凱德置地(上海/成都/廣州/北京)/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/
上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材/*房產(chǎn)信息集團(tuán)/*旅游地產(chǎn)集團(tuán)/
易居(*)控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司。
IT通信業(yè)(移動(dòng)):
*電信深圳/*移動(dòng)福州公司/*移動(dòng)福建南平公司/*電信九江公司/*移動(dòng)四川綿陽公司/中移動(dòng)四川雅安公司/
*移動(dòng)廣州公司/*網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團(tuán)有限公司/雨?duì)柾ㄐ?天音通信/北京網(wǎng)尚文化/
佳能(*)有限公司/溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心/大地通訊集團(tuán)
零售服務(wù)(商超連鎖)與物流業(yè):
西部聯(lián)合物流有限公司/中集集團(tuán)/南方中集/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運(yùn)集團(tuán)/永旺商業(yè)集團(tuán)/深圳永旺商業(yè)有限公司/
天虹商場(chǎng)/廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達(dá)后勤/
新世界百貨集團(tuán)深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/群光實(shí)業(yè)(武漢)有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/青島中遠(yuǎn)物流有限公司
銀行系統(tǒng):
*平安銀行(深圳)/招商銀行深圳/建設(shè)銀行(廣州/昆明)/ *工商銀行(佛山支行)/中信銀行深圳信用卡中心/
興業(yè)銀行總行以及(呼和浩特分行/西安分行)
深圳發(fā)展銀行總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟(jì)南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/
*郵政儲(chǔ)蓄(九江支行)
航空業(yè):
深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術(shù)有限公司
煙草和電力業(yè):
四川綿陽卷煙廠/玉溪紅塔集團(tuán)/貴州煙草局/廣東核電集團(tuán)/廣東大亞灣核電運(yùn)營管理有限公司/貴州電力/
蘭州電力/廣西電網(wǎng)/*南方電網(wǎng)/*電網(wǎng)/南京供電局
藥業(yè)與食品業(yè):
深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼(*)有限公司/
上海醫(yī)藥集團(tuán)/佳口食品(*)有限公司
證券行業(yè):
安信證券/世紀(jì)證券深圳總部(南昌等營業(yè)部)/廣發(fā)證券總部(西安/中山/廣州/等營業(yè)部)天成/招商證券/平安保險(xiǎn)集團(tuán)
特大國企及事業(yè)單位:
中海石化/*海洋石油股份公司/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院/南車集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)*/*航天集團(tuán)/
*紡織集團(tuán)/華南理工*MBA/*新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時(shí)代股份有限公司/武警廣東總隊(duì)醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院中糧集團(tuán)/
廣州中交四航局/*商檢福建公司
服裝業(yè):中紡集團(tuán)/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團(tuán)股份公司/湖南圣得西西服
咨詢顧問客戶;
陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問
神廣電信股份有限公司顧問
宏巨建設(shè)股份有限公司顧問
來陽實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問
真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問
汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產(chǎn)項(xiàng)目
龍邦物流顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目總顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目
富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源管理項(xiàng)目總顧問
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問 薪酬管理與績效管理項(xiàng)目總顧問
新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項(xiàng)目總顧問
近期咨詢內(nèi)容:
1、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃擬定
戰(zhàn)略分析
策略選擇
2、 企業(yè)文化建設(shè)
核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)
全面導(dǎo)入CIS
構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體
3、 組織設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)
各*功能描述,關(guān)鍵崗位職位描述
崗位分析
4、 流程與績效管理系統(tǒng)
揭示年度經(jīng)營方針
建立績效管理制度,訂定各單位之關(guān)鍵績效指針(KPI)
對(duì)公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對(duì)流程績效負(fù)責(zé)。
5、 薪資管理系統(tǒng)
建立職等與職稱體系
訂定公司薪資政策
調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)
6、 培訓(xùn)系統(tǒng)
規(guī)劃年度培訓(xùn)方案,
以建立各職系人員專業(yè)知識(shí)與核心技能(KSA)
各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化
內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度