處在問題多發(fā)期和矛盾凸顯期的各級黨政領(lǐng)導，面對洶涌而來的突發(fā)事件，應該怎么辦？是掩？是拖？是壓？是在“沉默”中錯失良機，進而使突發(fā)事件演變?yōu)椤靶侣勈录?，將社會情緒積聚為潰壩能量，引發(fā)更大的社會沖突？還是準確、及時、公開、透明地發(fā)布新聞，搶占輿論先機，占領(lǐng)輿論制高點，正確引導社會輿論，科學疏導群眾情緒？這不僅是一個如何面對媒體，如何引導輿論的問題，更是一個考驗各級領(lǐng)導干部執(zhí)政能力的問題。
“‘順風耳’與 ‘千里眼’”，分為“試將新水煮新茶”“道可道，非常道”“生存，還是滅亡？”“輿論一律”“百花齊放”五個小節(jié)，從新聞新解、新聞傳播的形式、戰(zhàn)爭年代的新聞傳播、計劃經(jīng)濟時期的新聞傳播、改革開放中的新聞傳播五個方面，介紹了新聞理論的基本知識，闡述了新聞傳媒事業(yè)及其發(fā)展歷程。
信息技術(shù)突飛猛進，傳播手段日新月異，顛覆了傳統(tǒng)新聞傳播的規(guī)律，打破了傳統(tǒng)新聞傳播的格局，突破了傳統(tǒng)新聞傳播的時空，刷新了傳統(tǒng)新聞傳播的觀念。新聞傳播領(lǐng)域出現(xiàn)了許多前所未有的新問題、新情況、新特點。在這樣的新形勢下，要想正確地面對新聞媒體，有效引導社會輿論，必須全面正確地認識和把握新形勢下新聞傳媒出現(xiàn)的新動向、新特點，才能有的放矢，增強各級領(lǐng)導干部工作的針對性和有效性。
“欲知朝中事，上山問野人”，分為 “要想知道梨子的滋味”“好雨知時節(jié)”“兩岸猿聲啼不住”“塞翁失馬，焉知禍福”“有心栽花花不開，無意插柳柳成蔭”五個小節(jié)，從了解新聞采編過程、建立融洽的媒體公共關(guān)系、如何建立高效的新聞發(fā)布機制、如何搞好新聞發(fā)布工作、新聞發(fā)布的禁忌五個方面，介紹了新聞采編的基本常識和新聞媒體的運作過程。從總體上說，新聞產(chǎn)生和新聞傳播的主體主要有兩個：新聞媒體和特定受眾群體，分別形成媒體輿論場和口頭輿論場，二者有同有異、有分有合，既相互獨立、相互區(qū)別，又相互聯(lián)系、相互影響。其中，媒體輿論場常常居于主導和引領(lǐng)地位，對口頭輿論場具有十分明顯的影響作用。所以，要正確面對媒體，有效引導輿論，很有必要掌握一些新聞采編的基本常識，了解媒體運作的基本過程。
“問渠哪得清如許”，分為“有理不在聲高”“多樣與統(tǒng)一的和諧”“通俗，但不能媚俗”“媒體的‘牛皮癬’”“一枚硬幣的兩面”五個小節(jié)，從如何正確引導媒體、引導都市類媒體融入主旋律、及時清除低俗報道之源、不良廣告、積極支持輿論監(jiān)督五個方面，闡述了如何正確引導媒體。指出，正確引導媒體是一項綜合性工作和系統(tǒng)性工程。要想正確引導媒體，首先要唱響主旋律。既要充分發(fā)揮黨報黨臺等骨干媒體的作用，又要注重有效引導都市類媒體融入主旋律。要注重正本清源，從源頭上清除低俗報道和不良廣告。要引導新聞媒體，正確開展輿論監(jiān)督。
“金杯銀杯抵不過群眾的口碑”，分為“莫把杭州作汴州”“民為貴、社稷次之”“防民之口甚于防川”“寧吃鮮桃一口”“人生歧途的*誘惑”五個小節(jié)，從消除認識上的誤區(qū)、牢固樹立以人為本意識、堅決擯棄封堵思想、及時搶占輿論先機、徹底打消僥幸心理五個方面，闡述了如何正確引導輿論。強調(diào)，能否正確有效地引導輿論，不僅僅是宣傳*的事，也是一級黨組織、一級*執(zhí)政能力的具體體現(xiàn)，是一個干部特別是領(lǐng)導干部必備的素質(zhì)。
濃妝淡抹總相宜”，分為“成也媒體敗也媒體”“媒體是面聚焦鏡”“畫眉深淺入時無”“陽光是*的防腐劑”“并不多余的話”五個小節(jié)，從政黨的媒體形象、領(lǐng)導干部的媒體形象、如何面對記者采訪、正確面對輿論監(jiān)督、應當終結(jié)的一些不妥說法五個方面，闡述了如何正確面對媒體和記者。指出，媒體和記者是單位的麥克風、擴音器，好形象或壞形象都會被大聲音、寬范圍傳播。同時，媒體和記者又是大眾的千里眼、順風耳，是社會公眾認識一個單位或組織最重要的途徑?？梢哉f，一個*、一個地區(qū)、一個單位的社會形象，很大程度上取決于媒體形象。所以，如何面對媒體和記者，實質(zhì)上是如何面對社會公眾、如何面對廣大人民群眾的問題。
