培養(yǎng)目標(biāo):
通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生可以掌握商務(wù)活動(dòng)的相關(guān)禮儀、商務(wù)談判技巧、溝通技巧、汽車售后服務(wù)流程、服務(wù)理念、營(yíng)銷理念、部份財(cái)務(wù)知識(shí)。
就業(yè)方向:
學(xué)生畢業(yè)后能夠從事汽車前臺(tái)接待及其他行業(yè)的接待人員等工作。
招生對(duì)象:
具有*以上文化程度(*未畢業(yè)者通過(guò)面試即可入學(xué)),身心健康,年齡在15周歲以上的應(yīng)往屆畢業(yè)生
核心課程:
禮儀培訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)、業(yè)務(wù)談判、形體表演、心理溝通、技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)、與信息反饋、車模演繹、專業(yè)技術(shù)語(yǔ)言培訓(xùn)、汽修廠的經(jīng)營(yíng)與管理。
專業(yè)培養(yǎng)方式:
根據(jù)汽修專業(yè)初、中級(jí)技術(shù)工人及技術(shù)管理崗的能力要求,“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”,整合專業(yè)知識(shí)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,強(qiáng)調(diào)職業(yè)規(guī)范,促進(jìn)專業(yè)技能的行業(yè)化、規(guī)范化操練,保證學(xué)生就業(yè)和發(fā)展的需要。
在課堂教學(xué)中,我們把行業(yè)的新技藝、新手法,把企業(yè)的服務(wù)宗旨融入課堂教學(xué)之中。在專業(yè)教學(xué)中著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。在技能技巧的訓(xùn)練上,要求以服務(wù)宗旨作為課堂教學(xué)目標(biāo)。
在適當(dāng)時(shí)間學(xué)校組織安排相應(yīng)工種的鑒定。學(xué)生獲得中級(jí)汽修工證書(shū)后,畢業(yè)前經(jīng)過(guò)崗前強(qiáng)化培訓(xùn),使學(xué)生順利完成從學(xué)校到企業(yè)、從學(xué)生到工人的過(guò)渡,將學(xué)生的動(dòng)手能力與企業(yè)的需求聯(lián)系起來(lái),使學(xué)生的操作技能方面更具實(shí)用性和方向性,增強(qiáng)學(xué)生走向社會(huì)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。