無錫南一對外漢語培訓中心成立于2009年初,是一家以漢語培訓為主的語言培訓機構(gòu)。中心的成立旨在為在無錫工作、生活的外籍人士和他們的家庭提供理想的漢語學習的場所和適合他們的漢語學習的方式,并努力為他們創(chuàng)造在語言學習過程中了解*社會和文化的機會。
根據(jù)客戶不同的需求,我們設(shè)置和提供全面的語言培訓課程服務(wù),包括:漢語培訓從零起點至高級各個級別的班教課程、個別輔導課程、企業(yè)培訓服務(wù),多種*文化體驗課程,分別由母語教師和*教師擔任的外語培訓課程以及多種語言的翻譯服務(wù)。
成立以來,我們在漢語培訓的技巧,客戶服務(wù)的經(jīng)驗方面不斷提高,逐步完善成為專業(yè)的漢語培訓機構(gòu)。至今中心已經(jīng)成功地為數(shù)百名外籍人士和幾十個家庭提供了令他們滿意的漢語課程,并成為數(shù)十家國際企業(yè)專門的漢語培訓服務(wù)機構(gòu)。我們的學生主要來自于歐洲、美洲、亞洲等十幾個*,其中50%為在無錫的工作人士,35%為在無錫照顧家庭的太太,10%為短期旅行和游學的人士,5%為少年兒童。基于對我們提供的課程和服務(wù)的認可,我們的學生總是樂于向他們需要學習漢語的朋友推薦南一,我們也長期得到企業(yè)客戶的充分肯定。
我們相信學習漢語并不如想象中那么難,學生只是需要一個理想的場所,適宜的環(huán)境和優(yōu)秀的引導者;而我們正是致力于為漢語學習者提供這一切的漢語培訓機構(gòu)。我們不斷設(shè)法改善我們的環(huán)境,優(yōu)化自身的服務(wù),提升教師的質(zhì)量,所做的一切就是為了實現(xiàn)我們的宗旨:為我們的客戶提供*質(zhì)的漢語培訓課程。
我們的理念:
成立以來,南一對外漢語培訓中心逐漸確立以常駐無錫的外籍人士及他們的家庭為主要的目標客戶和服務(wù)對象。為工作人士,全職太太以及他們的孩子分別提供適合他們特點的漢語課程,讓漢語學習更好地適應(yīng)他們的工作、生活的需要,努力為他們營造一個輕松、愉悅的漢語學習的家,是我們的課程和服務(wù)內(nèi)容設(shè)置的重點。
我們明白,語言學習對我們的客戶來說,不僅僅是為了一門技能的掌握,更多的是生活的需要,溝通的需要,文化理解的需要;因而作為培訓機構(gòu),語言培訓也絕不能僅僅止于語言的教授,還需要擔任不同文化間溝通了解的橋梁作用。當學習的過程變成溝通的過程,當語言掌握的同時,也跨越了不同文化間的鴻溝,語言才真正發(fā)揮了它的作用。
因此,我們秉持這樣的服務(wù)理念:以語言與文化的教授為起點,以與客戶的溝通為橋梁,為客戶提供我們力所能及的幫助,最終使他們更容易地融入在異國的生活,達成彼此文化間的溝通和理解。