營銷團(tuán)隊(duì)管理
【課程特色】：課程從管理者的角色和職責(zé)談起，以企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)和面臨的實(shí)際問題為核心，通過大量的案例講解和實(shí)例分析，對營銷人員的培養(yǎng)、考核和職業(yè)發(fā)展方向等進(jìn)行清晰、透徹的講解與討論，為客戶企業(yè)提供簡明、有效的營銷團(tuán)隊(duì)管理方法。
【適合對象】：企業(yè)營銷人員及營銷管理者
【課程大綱】：
一、管理者的角色與職責(zé)
1、管理者的六大誤區(qū)
2、營銷團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位
3、管理者需要處理好的三個基本問題
4、管理者的心理素質(zhì)及學(xué)習(xí)能力
二、管理風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)模式
1、管理風(fēng)格--行為論
2、管理風(fēng)格--情境領(lǐng)導(dǎo)模式
三、營銷人員的訓(xùn)練與培養(yǎng)
1、營銷團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的主要方法
2、在崗教練的主要障礙
3、教練技能的修煉
4、常用的教練方法、工具和步驟
5、營銷人員的培養(yǎng)方向
四、營銷人員的考核與激勵
1、績效管理與績效考核
2、績效目標(biāo)的確定
3、衡量指標(biāo)確定的原則
4、績效考核的八大誤區(qū)
5、績效反饋溝通
6、激勵的三個基本維度
7、把握激勵的原則
五、營銷人員的職業(yè)發(fā)展
1、職業(yè)發(fā)展的四種基本途徑
2、職業(yè)發(fā)展的通道設(shè)計(jì)
3、職業(yè)發(fā)展路徑選擇的“三環(huán)理論”
