零售產(chǎn)品類課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技巧實(shí)踐
一、 課程意義
您的企業(yè)是否也面臨著如下困境：
困境1. 新產(chǎn)品上市的1-2月是利潤(rùn)*化的黃金期。如此短暫的時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售人員根本不能快速掌握產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)，有效吸引客戶關(guān)注！
困境2. 產(chǎn)品的銷(xiāo)售都是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售員進(jìn)行的，不同的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)培訓(xùn)的重視程度與關(guān)注點(diǎn)不同，反映到店面與賣(mài)場(chǎng)中的銷(xiāo)售語(yǔ)言和行為差異很大！
困境3. 銷(xiāo)售員的技巧大都來(lái)自長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累，但受到群體流動(dòng)性大，經(jīng)驗(yàn)往往無(wú)法得到有效傳承，而市場(chǎng)中的銷(xiāo)售類培訓(xùn)課程中通用的銷(xiāo)售理論偏多，根本不能運(yùn)用到工作實(shí)踐中！
困境4. 內(nèi)部講師和產(chǎn)品經(jīng)理承擔(dān)了產(chǎn)品培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)任務(wù)，而培訓(xùn)授課、市場(chǎng)管理等日常工作任務(wù)嚴(yán)重分散了精力！
如何才能使企業(yè)擺脫困境？
結(jié)合華商基業(yè)今年來(lái)與三星、諾基亞、博士倫等*企業(yè)合作的經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)：企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)有效的產(chǎn)品銷(xiāo)售課程是解決上述問(wèn)題的有效手段！
實(shí)際成果表明：
? 開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品課程，設(shè)計(jì)市場(chǎng)化的銷(xiāo)售話術(shù)與動(dòng)作將以往*范圍內(nèi)至少1-2個(gè)月的培訓(xùn)推廣期有效縮短為1-2周！
? 從企業(yè)自有員工到經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售員，可以通過(guò)開(kāi)發(fā)的課程培訓(xùn)達(dá)成統(tǒng)一的銷(xiāo)售意識(shí)與行為標(biāo)準(zhǔn)！
? 內(nèi)部產(chǎn)品銷(xiāo)售課程的合理開(kāi)發(fā)，可以將產(chǎn)品功能賣(mài)點(diǎn)與市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)作高度結(jié)合，銷(xiāo)售員可以直接掌握，直接應(yīng)用！
? 有效的課程開(kāi)發(fā)是一整套完善的流程與工具的合理應(yīng)用，可以使內(nèi)部講師與產(chǎn)品經(jīng)理在相同的時(shí)間內(nèi)完成效率更高！
本次課程既是對(duì)此類零售產(chǎn)品課程開(kāi)發(fā)技巧的一次分享與傳授！
二、 課程詳情
開(kāi)課時(shí)間：2010年11月13日——2010年11月14日
課程價(jià)格：2880元/人
授課講師：易虹
開(kāi)課地點(diǎn)：北京?中關(guān)村?海潤(rùn)艾麗華酒店
主辦單位：北京華商基業(yè)管理咨詢有限公司
三、 培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專員、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)管理員（如：SR、督導(dǎo)員等）
四、 講師介紹
講師姓名：易虹
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與講師能力培養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?
擅長(zhǎng)課程：《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《結(jié)構(gòu)性思維》等
曾接受過(guò)培訓(xùn)的企業(yè)有：
摩托羅拉、惠普、IBM、聯(lián)想、三星電子、博士倫、東軟、神州數(shù)碼、諾基亞、海爾、美的、康佳、TCL、海信、廣東移動(dòng)、四川移動(dòng)、*聯(lián)通、黑龍江通信、山西聯(lián)通、遼寧聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、中石油、中石化、中糧、首都機(jī)場(chǎng)、金融街控股、通用技術(shù)集團(tuán)、賽爾網(wǎng)絡(luò)、工商銀行、北京銀行、民生銀行、中保人壽、都邦保險(xiǎn)等。
曾主持和參與的課程設(shè)計(jì)類項(xiàng)目有：
? 三星顯示器OPDP項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 諾基亞手機(jī)SR課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 諾基亞西門(mén)子優(yōu)化售前方案課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 聯(lián)想電腦專賣(mài)店店長(zhǎng)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? *民生銀行留學(xué)生信用卡銷(xiāo)售課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 博士倫**區(qū)杰出眼鏡店經(jīng)理高級(jí)研修課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 首都機(jī)場(chǎng)2008奧運(yùn)服務(wù)準(zhǔn)入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等
講師姓名：劉長(zhǎng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與終端銷(xiāo)售行為研究
擅長(zhǎng)課程：《終端店面銷(xiāo)售技巧》、《終端店面管理》等
曾主持和參與的課程設(shè)計(jì)類項(xiàng)目有：
? 三星顯示器OPDP項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 三星“星世界”店面銷(xiāo)售課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 三星數(shù)碼相框銷(xiāo)售技能課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? *民生銀行留學(xué)生信用卡銷(xiāo)售課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 諾基亞手機(jī)SR課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 聯(lián)想電腦專賣(mài)店店長(zhǎng)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
? 博士倫**區(qū)杰出眼鏡店經(jīng)理高級(jí)研修課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等
五、 課程收益
? 了解課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)
? 明確課程開(kāi)發(fā)的步驟
? 按照課程目標(biāo)格式，寫(xiě)出課程目標(biāo)
? 設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
? 制作課程大綱
? 學(xué)會(huì)使用課程任務(wù)書(shū)和內(nèi)容開(kāi)發(fā)工具
? 評(píng)估教學(xué)內(nèi)容，選擇教學(xué)手段
六、 課程安排
前言
1 為什么要做課程開(kāi)發(fā)
1.1 企業(yè)需要什么課程
1.2 企業(yè)目前的困難與誤區(qū)
1.3 企業(yè)開(kāi)發(fā)課程的目的
2 什么時(shí)候需要開(kāi)發(fā)課程
3 課程開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵步驟
*部分：界定課程目標(biāo)
1 課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)的意義與標(biāo)準(zhǔn)
2 零售產(chǎn)品類課程培訓(xùn)的需求分析
第二部分：規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)
1 結(jié)構(gòu)性思維在零售產(chǎn)品類課程開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用
1.1 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特征
1.2 組織課程結(jié)構(gòu)的MECE原則
2 規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)的有效工具
2.1 頭腦風(fēng)暴
2.2 思維導(dǎo)圖
2.3 關(guān)鍵價(jià)值鏈
3 組織課程結(jié)構(gòu)的五種常見(jiàn)方式
4 零售產(chǎn)品類課程開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)模板
第三部分：開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容
1 零售產(chǎn)品類課程內(nèi)容要點(diǎn)的選擇
1.1 課程內(nèi)容要點(diǎn)選擇的思路
1.2 課程內(nèi)容要點(diǎn)選擇的工具
2 考核方法的設(shè)計(jì)
2.1 確定考核方式
2.2 程度測(cè)驗(yàn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3 形成講義PPT
第四部分：設(shè)計(jì)授課方法
1 課程方法的設(shè)計(jì)
1.1 方法設(shè)計(jì)的維度
1.2 課程方法的種類
1.3 課程方法的影響因素
2 案例的開(kāi)發(fā)
2.1 案例的分類
2.2 案例選擇的要求
2.3 案例呈現(xiàn)形式
2.4 案例分析的過(guò)程設(shè)計(jì)
2.5 案例分析的注意要點(diǎn)
3 角色扮演開(kāi)發(fā)
3.1 角色扮演選擇
3.2 角色扮演腳本編寫(xiě)
3.3 角色扮演開(kāi)發(fā)要點(diǎn)
報(bào)名注冊(cè)表格
時(shí)間：2010年11月13日——11月14日
地點(diǎn)：北京?中關(guān)村?海潤(rùn)艾麗華酒店
個(gè)人信息
公司名稱 郵編
公司地址 傳真
姓名 性別 職務(wù) 座機(jī) 手機(jī) 電子郵箱
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培訓(xùn)費(fèi)用 2880元/人× 人 費(fèi)用總計(jì)
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賬戶信息 開(kāi)戶名：北京華商基業(yè)管理咨詢有限公司
開(kāi)戶行：華夏銀行股份有限公司北京中關(guān)村支行
賬號(hào)：4030200001819900127415
*請(qǐng)?jiān)?0月26日之前提交注冊(cè)表，提交注冊(cè)表3個(gè)工作日內(nèi)將所需費(fèi)用匯入以上賬戶，并通知課程主辦方。
備注 *如參會(huì)者對(duì)飲食有特殊要求，請(qǐng)注明。
