需求背景：
不想做將軍的兵不是好士兵，定位在基層，但不是定格在基層，對于基層班組長而言，做好班組長是成為組織卓越領導人的*步。作為企業(yè)里的“兵頭將尾”，班組長承擔著確保組織一線高效運轉的重任。在企業(yè)界，公認這樣一句話：卓越企業(yè)看基層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，一般企業(yè)看決策。但凡世界聞名的卓越型企業(yè)，一定擁有穩(wěn)定、高效、活力的基層，如何營造穩(wěn)定、高效、活力的基層，則是基層班組長最直接的責任所在！據權威機構統(tǒng)計數據表明：在*企業(yè)內部目前人才供需缺口*的不是高級經營人才，而是具有卓越才干和高勝任力的基層班組長。*企業(yè)特別是生產制造型企業(yè)，基層班組長大多面臨著業(yè)務能力強、技術底子厚，而綜合管理技能嚴重匱乏的問題。
如何成為一名契合企業(yè)需求的優(yōu)秀班組長？優(yōu)秀班組長應該具有怎樣的勝任素質能力？興企培訓基于多年服務于企業(yè)基層組織建設及基層班組長勝任力建設的成功經驗，認為班組長需經三大能力修煉，才能實現勝任力的提升和完善，適應現代組織發(fā)展和企業(yè)運營的要求。本課程內容設置通俗易懂，參與性強，更易于基層管理吸收。既讓學員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛，又使學員們真正學到所需的知識！
培訓收益：
提升一線班組長管理技能的認知了解
提高一線班組長日常問題的解決能力
課程大綱：
一、職業(yè)角色與心態(tài)修煉
1、為何需要學習培訓
2、企業(yè)成員在企業(yè)發(fā)展變革中的自我調整
3、能力看不見，心態(tài)最關鍵
4、班組與班組長的定義
5、班組長在企業(yè)中發(fā)揮的作用與應承擔的責任
6、企業(yè)中班組長管理現狀的分析
7、認清自身的角色
二、核心管理技能修煉
1、有效溝通，班組長的溝通能力
2、班組長應掌握的正負激勵方法
3、面對一線管理換位思考的習慣
4、班組長必須了解提升執(zhí)行力的四大管理內容
（1）制度化管理
（2）目標化管理
（3）標準化管理
（4）流程化管理
5、責任與質量研討
6、安全意識與教育研討
7、計劃作業(yè)與編制研討
8、發(fā)現與解決問題本質研討
三、班組建設組織能力修煉
1、班組長的一天
2、管理者的八步教練法
3、了解你的每一個部屬特性
4、班組士氣、勢能的打造
5、品管圈活動的有效開展
6、班組管理經驗與班組文化的傳承
7、課程總結與問卷
