標(biāo)準(zhǔn)課程:銷售團(tuán)隊(duì)課程
拓展培訓(xùn)介紹:
拓展培訓(xùn)就是借助一定的場(chǎng)地和設(shè)備、模擬某種實(shí)際情景,以參與者親身體驗(yàn)、親自解決問題的形式,在高水平培訓(xùn)師的引導(dǎo)點(diǎn)評(píng)中,使參加者在親身體驗(yàn)中得出對(duì)人生和事業(yè)等更深刻、正確的結(jié)論。
拓展培訓(xùn)是典型的體驗(yàn)式培訓(xùn),它揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學(xué)員從中在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的層次方面,都可透過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的訓(xùn)練而得到提升。
體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去「感受」學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講;研究指出,一般講課式學(xué)習(xí)的吸收程度為25%,而要學(xué)員參與實(shí)操的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)吸收程度高達(dá)75%,能更加有效地將資訊傳授給學(xué)員。要體驗(yàn)式培訓(xùn)有效用,一定要能將從活動(dòng)中學(xué)到的東西應(yīng)用在工作上。體驗(yàn)式培訓(xùn)本身既安全又有趣,但如果缺乏專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)及意見,實(shí)在很難去祈望從培訓(xùn)中得到理想的效果。
課程介紹:
隨著銷售活動(dòng)的發(fā)展,我們?cè)絹碓礁杏X到僅僅學(xué)會(huì)開發(fā)和滿足客戶的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;因?yàn)?,客戶的需求無法推動(dòng)客戶的購(gòu)買活動(dòng),而推動(dòng)客戶的購(gòu)買行動(dòng)是需要另外一個(gè)重要力量的客戶購(gòu)買決策,,只有有效的將客戶購(gòu)買考慮因素系統(tǒng)的排列,使之有利于我們公司和產(chǎn)品、服務(wù),才能使我們客戶下決心采取有利于我們的購(gòu)買行動(dòng)。
而作銷售人員,除了銷售技巧,還有很重要的一點(diǎn),那就是心態(tài)!一旦你想改變自己的心態(tài),變成一個(gè)充滿活力、激情和熱情的銷售人員,你就要向給客戶趕方案一樣,立即行動(dòng)起來。微笑、開朗、主動(dòng)、誠(chéng)懇、熱情、積極、付出、接受挑戰(zhàn),堅(jiān)持,樂觀等等,這些都是一個(gè)顛峰銷售人員身上必須具備的素質(zhì)。如果我們還沒全部具備,你就還有更多事情要做。當(dāng)你遇到客戶拒絕,遭遇到強(qiáng)大壓力、遭遇競(jìng)爭(zhēng)失敗的時(shí)候,別氣餒,請(qǐng)記住奧格·曼狄諾在《世界上最偉大的推銷員》一書中的名言----“只要決心成功,失敗永遠(yuǎn)不會(huì)將我擊垮?!?
培訓(xùn)目標(biāo):
1、為您建立一支更加擁有開拓能力,更加充滿自信,更高效運(yùn)轉(zhuǎn)的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、挑戰(zhàn)自我,挖掘個(gè)體潛力,提高銷售團(tuán)隊(duì)個(gè)體的積極性,訓(xùn)練個(gè)體的勇氣、自信、影響力和意志力。
3、通過加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的個(gè)體能力的建設(shè)來塑造銷售團(tuán)隊(duì),提升銷售能力,從而為公司帶來持續(xù)不斷的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
4、提高隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感和信任感,加強(qiáng)、提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、溝通能力,錘煉一支精品銷售團(tuán)隊(duì)
5、調(diào)適身心狀態(tài),樂觀面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn)。
課程收益:
1、充分激發(fā)并認(rèn)識(shí)自身潛能,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、合作及進(jìn)取等素質(zhì),樹立新的營(yíng)銷雙贏理念。
2、充分了解小團(tuán)隊(duì)與大團(tuán)隊(duì)的沖突,使用權(quán)個(gè)人從高角度來看待銷售行為對(duì)全局的影響。
3、認(rèn)識(shí)銷售人員應(yīng)具備的十項(xiàng)基本素質(zhì)。
4、掌握目標(biāo)管理與時(shí)間管理的要點(diǎn)。
5、勇敢面對(duì)壓力,正確處理壓力。
6、激發(fā)學(xué)員潛能,完成不可能完成的任務(wù)。
7、認(rèn)識(shí)傾聽、有效溝通的重要性,找出導(dǎo)致溝通障礙的因素。
8、培養(yǎng)創(chuàng)新思維,面對(duì)問題時(shí)正確的思維習(xí)慣以及及時(shí)轉(zhuǎn)換思維方式。
適宜對(duì)象:
企業(yè)和組織中的銷售人員
培訓(xùn)時(shí)間:2-3天
適合人數(shù):30-60人