壓力管理
參與目的：
1、 了解壓力的定義，壓力過大或過小對人都是不利的
2、 了解壓力的起因，認識壓迫和抵抗壓迫
3、 掌握應對壓力的方法
4、 掌握應對日常工作壓力的方法
5、 掌握協(xié)調(diào)人際關系的方法，學會怎樣與人溝通
6、 掌握時間管理方法舒緩工作壓力
7、 掌握運用目標管理來調(diào)節(jié)工作壓力
8、 掌握如何在企業(yè)中進行壓力管理
9、 成為一名能應付工作和生活壓力的人
10、成為一名壓力管理方面高手，讓自己和別人都有合適的壓力
內(nèi)容簡介
一、認識壓力和應付壓力
1、 對壓力的定義，對壓力的反應
2、 分析壓力的起因
3、 做好應付壓力的準備
4、 接受不可避免的事實
5、 建立自己的支持系統(tǒng)
6、 保持做事和生活井然序
7、 學會放松自己
二、處理工作壓力
1、 對他人請求的反應，有效的說“不”
2、 保持輕松愉悅的心情，處理自我加壓
3、 人際關系與EQ
4、 理解和應付別人的情緒
5、 寫好溝通的原則、方法和技巧。
三、企業(yè)對員工的壓力管理
1、 真誠的愛心和愛護你的員工、善待員工
2、 “逼”員工進步注意觀察員工的情緒變化，管理員工的情緒
3、 預防沖突的發(fā)生，并在沖突一旦發(fā)生時應盡快處理
4、 工作時間和壓力不能太過分
5、 有讓員工舒緩壓力的時間和方法
6、 有效的壓力管理能讓企業(yè)和員工“雙贏”
