課程背景:
為了幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位,提高企業(yè)管理人員的質(zhì)量和環(huán)境管理意識(shí),規(guī)范企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)服務(wù)流程,同時(shí)也為了企業(yè)更好地監(jiān)控和管理與質(zhì)量、環(huán)境管理有關(guān)的過(guò)程,為企業(yè)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的質(zhì)量與環(huán)境管理體系骨干人員及內(nèi)審員隊(duì)伍。
課程目標(biāo):
幫助您深入的掌握關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及審核員審核應(yīng)掌握的技巧工具!為有效開(kāi)展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。
課程時(shí)數(shù):
12小時(shí)
課程內(nèi)容:
1.質(zhì)量、環(huán)境管理背景知識(shí)
2.ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)研討及轉(zhuǎn)版實(shí)務(wù)
3.ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)研討
4.環(huán)境因素識(shí)別
5.質(zhì)量、環(huán)境管理體系內(nèi)部審核實(shí)務(wù)
6.實(shí)戰(zhàn)演練:審核計(jì)劃、審核檢查表、首未次會(huì)議、審核追蹤、不符合報(bào)告、案例分析
7.學(xué)員經(jīng)驗(yàn)交流分享