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新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求管理

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課程價(jià)格: ¥15000.00元

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更新時(shí)間:2024-12-28
課程背景: 現(xiàn)在企業(yè)面臨的問(wèn)題: 1. 企業(yè)將缺乏明確的方向和目標(biāo),也難以找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和公司可能成功的原因。 2. 企業(yè)將盲目進(jìn)入過(guò)多的產(chǎn)品領(lǐng)域,導(dǎo)致產(chǎn)品線過(guò)多、資源分散,因此喪失在一些重要領(lǐng)域獲得成功的機(jī)會(huì)。 3. 企業(yè)將眼光過(guò)分集中于個(gè)體產(chǎn)品,而對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)的重視不夠,不能共享技術(shù)和組件,導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率低下。 4. 低效的資源調(diào)度系統(tǒng)常常導(dǎo)致資源調(diào)撥過(guò)度,從而延遲了開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。 5. 作“救火”決策時(shí)未考慮到項(xiàng)目的優(yōu)先順序。 6. 職能*預(yù)算與項(xiàng)目資源分配不一致。 7. 項(xiàng)目技能要求與*資源不一致。 8. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策沒(méi)有考慮到公司的增長(zhǎng)、產(chǎn)品組合、或長(zhǎng)/短期側(cè)重點(diǎn)等目標(biāo)。 我們通過(guò)成功的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃案例分析,幫助企業(yè)分析核心技術(shù)要素及其發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)品平臺(tái)架構(gòu),建立產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略。幫助企業(yè)分析并明確優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,明確產(chǎn)品線戰(zhàn)略。向企業(yè)傳授產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方法和工具,提升企業(yè)研發(fā)管理人員的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃能力。 課程對(duì)象: 公司總裁、總經(jīng)理、副總裁、戰(zhàn)略規(guī)劃*主管、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等; *章 新產(chǎn)品規(guī)劃與全流程產(chǎn)品管理模式 1. 業(yè)界三種產(chǎn)品管理模式介紹 2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程產(chǎn)品管理框架和相關(guān)思路 3. 討論:現(xiàn)在的產(chǎn)品分別對(duì)應(yīng)著何種模式?運(yùn)作周期怎樣? 4. 研發(fā)發(fā)展階段簡(jiǎn)要描述 5. 研發(fā)管理各階段的主要評(píng)價(jià)要素 6. 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 7. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)和預(yù)研為什么要分離? 8. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式為什么要發(fā)生改變? 9. 產(chǎn)品管理模式三種區(qū)別 案例:業(yè)界公司沒(méi)有建立平臺(tái)盲目以客戶為中心參與競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題 研討:您所在的公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式是怎樣的? 第二章 市場(chǎng)與客戶需求分析 1、 產(chǎn)品的成功要素是市場(chǎng)的成功 a) 介紹產(chǎn)品成功的要素是市場(chǎng)規(guī)模,市場(chǎng)份額和銷售利潤(rùn) 2、 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行判斷? a) 哪些是價(jià)值市場(chǎng)?哪些是利潤(rùn)市場(chǎng)?哪些是非利潤(rùn)市場(chǎng)?哪些是大客戶?哪些是非利潤(rùn)客戶? 3、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 4、 用SPAN模型確定要進(jìn)入的客戶群或要守住升級(jí)的客戶群 5、 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的十二種渠道 6、 發(fā)現(xiàn)客戶需求的定性分析方法: a) 行業(yè)類比法 b) 核心組發(fā) c) 人種學(xué)法 案例分析與研討: 7、 發(fā)現(xiàn)客戶需求的定量分析方法: a) 偏好調(diào)查 b) 特征實(shí)驗(yàn) c) 市場(chǎng)測(cè)試 案例分析與研討: 第三章 客戶需求分析 1、 要進(jìn)入的客戶群特征分析 2、 用$APPEALS分析客戶需求并將明確成功能 3、 用FFBD將用戶的需求功能轉(zhuǎn)換成技術(shù)規(guī)格 4、 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)分析確定規(guī)格的優(yōu)劣 5、 用BAS確定各特性的開(kāi)發(fā)順序 第四章 新產(chǎn)品規(guī)劃 1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃 2. 產(chǎn)品擴(kuò)張的策略和路徑是什么? 3. 公司產(chǎn)品策略的基本原則 4. 產(chǎn)品組合管理 5. 產(chǎn)品平臺(tái)的建設(shè) 6. 產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)平臺(tái) 研討:您公司的產(chǎn)品擴(kuò)張策略是怎樣?符合這個(gè)原則嗎? 第五章 總結(jié)與交流
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