80-90后員工管理

（自主研發(fā)《教練式企業(yè)培訓系列1-基層管理1》）--- 黃永東老師原創(chuàng)品牌課程（版權所有，請勿模仿） 80-90后員工管理 --專為提升管理新生代員工能力及降低員工流失率定制 *.深圳 8月21-22日（2天1夜全程訓練） ◆主辦單位：深圳羅才文化公司、*培訓熱線、廣東慧泉培訓公司聯合主辦 ◆培訓對象：現場管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經理、培訓經 ◆標準費用：2500元/人（含2天1夜學費、講義、證書、餐費、茶點等） 培訓背景： 80-90后正迎面向我們走來， 80-90后正沖擊著我們舊有的管理模式， 80-90后正逐漸成為企業(yè)的中流砥柱！ 隨著30年來*社會的急劇轉型，80-90后員工的知識水平與他們的上輩相比有了很大的提升；但同時，80-90后在企業(yè)適應、職場關系、事務處理、抗壓能力問題等方面缺少經驗。由于這些問題所導致的缺勤離職、人際緊張、情緒困擾、差錯增加、設備損壞、工作效率下降、缺乏創(chuàng)造性和主動性等極大的困擾著企業(yè)的管理者。 因為這些因素所導致的企業(yè)管理成本的巨大浪費遠遠超出了人們的想象。企業(yè)管理者更要懂得如何管理80-90后的員工！誰掌握了80-90后，誰將是未來企業(yè)的贏家，未來企業(yè)的核心競爭力將是80-90后人才的合力！ 學員的直接收益: 正確定義80-90后員工 快速了解80-90后員工優(yōu)缺點 有效發(fā)揮80-90后員工的優(yōu)點 徹底改變80-90后員工的缺點 提升企業(yè)管理者管理80-90后員工的智慧、理論、能力技巧 提高80-90后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守 增強80-90后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失 樹立80-90后員工與企業(yè)同舟共濟的職業(yè)精神 智慧而貫通的課程架構 系統(tǒng)而實用的課程內容安排: *篇：80-90后員工管理之前因—環(huán)境變化 （80-90后員工管理之道：修煉自我六商，融入員工內心） 一、社會環(huán)境的變化 1、世界的變化：從西方到東方 2、社會的變化：從制造到創(chuàng)造 3、企業(yè)的變化：從物性到人性 4、個人的變化：從內求到外求 對抗辯論：用老方法同樣可以管理好新員工？ 二、企業(yè)管理的變化 1、從制度化管理到人情化管理 2、從粗放式管理到精細化管理 3、從物性化管理到人性化管理 角色扮演：化解員工的抗拒 三、員工特性的變化 1、多生子女走向獨生子女 2、終極價值走向臨時價值 3、單一文化走向多元文化 4、崇拜過去走向追逐未來 管理游戲：8090后員工的造型 第二篇：80-90后員工管理之現狀—員工素質 （80-90后員工管理之理：管理三要情理法，揚善懲惡好管理） 一、80后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮 1、80后員工的境商優(yōu)點--營造自我環(huán)境，涉足社會環(huán)境 2、80后員工的體商優(yōu)點--年輕充滿活力，體健精力充沛 3、80后員工的情商優(yōu)點--面對正面刺激，愿意正面回應 4、80后員工的智商優(yōu)點--易于接受新事，知識結構完善 5、80后員工的德商優(yōu)點--自我需求清晰，自我定位明確 6、80后員工的靈商優(yōu)點--擅長個人創(chuàng)意，敢于個人創(chuàng)新 案例研討：小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？ 二、80后員工的缺點及缺點改變 1、80后員工的境商缺點--吃苦精神較差，環(huán)境適應欠缺 2、80后員工的體商缺點--耐性耐力較差，不能持續(xù)工作 3、80后員工的情商缺點--單純直接反彈，解構性質很強 4、80后員工的智商缺點--喜歡學習新知，不能深入研究 5、80后員工的德商缺點--等級觀念淡漠，崇尚唯我獨尊 6、80后員工的靈商缺點--只能個人創(chuàng)意，不會團體創(chuàng)新 技能演練：重塑“拖油瓶”式的80后員工 三、90后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮 1、90后員工的境商優(yōu)點--環(huán)境適應較快，學會改造環(huán)境 2、90后員工的體商優(yōu)點--工作節(jié)奏快速，動手能力較強 3、90后員工的情商優(yōu)點--更多的妥協(xié)性，更多的建構性 4、90后員工的智商優(yōu)點--個人興趣濃厚，信息獲取迅速 5、90后員工的德商優(yōu)點--擬成人化明顯，講究雙贏互惠 6、90后員工的靈商優(yōu)點--創(chuàng)新意識較強，靈感時時涌動 小組討論：如何讓自己從心底里喜歡90后？ 四、90后員工的缺點及缺點改變 1、90后員工的境商缺點--尋求優(yōu)越環(huán)境，不適艱苦環(huán)境 2、90后員工的體商優(yōu)點--愿做網男宅女，不愿鍛煉身體 3、90后員工的情商缺點--崇尚松圈主義，缺乏團隊精神 4、90后員工的智商缺點--系統(tǒng)思維欠缺，總結能力較弱 5、90后員工的德商缺點--敬業(yè)精神欠佳，企業(yè)忠誠度低 6、90后員工的靈商缺點--靈感閃爍不定，不能整理運用 管理實操：迎領有小缺點的90后 第三篇：80-90后員工管理之后法—管理方法 （80-90后員工管理之法：首先定位把方向，先跟后帶終融合） 一、80-90后員工“定”的管理技能—定向管理 1、管理層級 1）高層的管理思維模式 2）中層的管理思維模式 3）基層的管理思維模式 2、管理層次 1）初級管理--法的管理 2）中級管理—理的管理 3）高級管理—道的管理 思維導圖：畫出你的管理路線圖 二、80-90后員工“跟”的管理技能—溝通管理 1、溝通的流程 1）溝通第1步—接受—接受對方個人 2）溝通第2步—分享—分享雙方智慧 3）溝通第3步—肯定—肯定對方建議 4）溝通第4步—推動—推動雙方前進 2、溝通的技術 1）聽（傾聽）的溝通技術 2）說（述說）的溝通技術 3）問（提問）的溝通技術 4）答（回答）的溝通技術 角色扮演：讓“刺頭”成為“領頭” 三、80-90后員工“帶”的管理技能—教練管理 1、教練的流程 1）理清目標—導航儀 2）反映真相—后視鏡 3）心態(tài)遷善—催化劑 4）計劃行動—高速車 2、教練的技術 1）我示范，你觀察 2）我指導，你試做 3）你試做，我指導 4）你匯報，我跟蹤 情景演練：如何教練你的下屬？ 四、80-90后員工“合”的管理技能—融合管理 1、與工作伙伴環(huán)境的融合 2、與工作伙伴行為的融合 3、與工作伙伴能力的融合 4、與工作伙伴規(guī)則的融合 5、與工作伙伴價值的融合 6、與工作伙伴信念的融合 7、與工作伙伴意象的融合 8、與工作伙伴靈性的融合 管理游戲：自我小圈與團隊大圈 五、降低員工流失率的密訣： 1、信要堅：堅定信念 2、心要定：安定內心 3、情要熱：激發(fā)熱情 4、智要獻：貢獻智慧 5、力要出：付出力量 6、建立完美的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 7、企業(yè)系統(tǒng)排列流程和技巧 小組分享：說出你的秘密—如何降低流失率 80、90后思維導圖展示 80、90后系統(tǒng)排列演示 80、90后臨場感悟顯示 最適宜的學習對象: 現場管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經理、培訓經理 最完美最創(chuàng)新的課程設計 課程流程特色：修-煉-悟----修（研修）-煉（煅煉）-悟（感悟） 課程研修特色：骨-肉-皮----骨（體系）-肉（素材）-皮（表述） 課程鍛煉特色：體-享-導----體（體驗）-享（分享）-導（引導） 課程感悟特色：道-理-法----道（規(guī)律）-理（理論）-法（技巧） 課程效果特色：知-能-慧----知（知識）-能（能力）-慧（智慧） 最獨到最有效的授課方式 靜態(tài)授課方式：激情演講—智慧故事—經典案例 動態(tài)授課方式：管理游戲—情景演練—角色扮演 中態(tài)授課方式：教練提問—分組討論—對抗辯論 最親近的培訓導師: NLP藝術人生導師黃永東 老師簡介： 目前國內*藝術魅力及哲思修煉的導師之一,NLP綠色培訓國際機構首席顧問、廣州慧才咨詢高級顧問師、廣東慧谷培訓資深導師、廣東慧泉咨詢公司企業(yè)（人生）修煉導師、*NLP應用協(xié)會發(fā)起人之一、國際NLPNLP執(zhí)行師資格認證﹑美國NLP商PTT職業(yè)培訓師資格認證、**心理咨詢師資格認證、香港專業(yè)效能管理NLP簡快身心療法資格認證、香港國際商EMBA。 自主研發(fā)課程： 黃永東導師擁有豐富的感悟體驗式、創(chuàng)新藝術式培訓經驗，專業(yè)從事人力資源、NLP應用技術、教練技術,拓展訓練等的主導教練，授課方式新穎獨特，秉承三十年人生修煉及十五年企業(yè)管理經驗，自主研發(fā)以下系列原創(chuàng)品牌課程: 企業(yè)培訓系列： 《智慧領導修煉》、《卓越執(zhí)行修煉》、《企業(yè)人性管理》、《企業(yè)教練技術》 《職業(yè)講師培訓》、《情緒壓力管理》、《團隊溝通技巧》、《80---90管理》 個人培訓系列： 《身心修煉藝術》、《人生修煉藝術》、《親子關系教育》、《婚姻家庭重塑》 專業(yè)咨詢項目: 專業(yè)協(xié)助中外資企業(yè)依據ISO10015國際培訓體系標準進行培訓資源整合及培訓體系建立，確立企業(yè)培訓戰(zhàn)略，加快人才培養(yǎng)，全面提升各級人員的整體素質和能力，全方位、多層次提升企業(yè)人員專業(yè)、管理、人文素質，提升企業(yè)核心競爭力。專業(yè)主導以下ISO10015國際培訓體系咨詢項目： ISO10015培訓需求體系建立 ISO10015培訓實施體系建立 ISO10015培訓要素體系建立 ISO10015培訓評估體系建立 ISO10015培訓課程體系建立 ISO10015全套培訓體系運營 ISO10015培訓管理體系建立 H R 企業(yè)人力資源體系建立 培訓輔導風格： 演講靈動、幽默，妙趣橫生，激情四射，肢體語言優(yōu)雅、詞語表達生動，是一位極具個人魅力的實力型培訓講師。輔導嚴謹、細膩、系統(tǒng)、連貫，具有極強的實操性與實用性，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源動力，被譽為精細型顧問師。獨樹一幟的“NLP藝術人生教練技術”為學員帶來全新的藝術享受及持續(xù)的人生啟迪?！疤斓厝撕汀笔俏覀兙G色和諧培訓的深層理念, “為學日益,為道日損,無為而無不為”是我們NLP道的理論基石,“激情互動,高度參與,有效多贏”是我們感悟體驗式培訓的技術精華. 曾經服務企業(yè)： 至今已為數百家國內外企業(yè)做過顧問及內訓，受訓企業(yè)既有跨國公司，也有新興的民營企業(yè)，被業(yè)界譽為“企業(yè)藝術人生教練”。 德國麥德龍集團公司、法國施奈德集團、日本煙草株式會社、日本華強三洋有限公司、日本先鋒集團百音電子、新加坡力勝實業(yè)公司、香港新科集團公司、香港偉易達集團公司、香港權智集團、香港茂森集團、臺灣光寶集團、臺灣裕元集團瑞升公司、臺灣正崴集團富港電子公司、臺灣冠華集團公司、臺灣競華電子集團公司、臺灣興昂集團公司、臺灣帝泰有限公司、臺灣華科公司、TCL集團公司、廣東志高電器集團公司、廣東唯美陶瓷集團、廣東新感覺服飾連鎖集團、廣東康華集團、廣東方中集團公司、廣東中域電訊、*煙草公司廣州分公司、廣州家家樂電器超市、廣東高登家俬、長城電梯有限公司、上海一佳超市連鎖集團、北京易拓科技有限公司、山東冰輪集團、香港達德教育集團、華南師范*、湖南明星學校、深圳臺商協(xié)會、深圳凱依克物流公司、東莞交通局、惠州紡織協(xié)會、惠州富海人才市場、豪京酒店、廣東明道堂養(yǎng)生館、浙江康尼健康管理公司、維迪有限公司、廣州*城、佛山*城、廣東大京九人才銀行、廣東中心人才市場、康華實業(yè)有限公司、通嘉有限公司、*工商銀行、*人壽保險、大偉私立學校、飛利半導體有限公司、怡富集團﹑高升電子有限公司、SUNRISE科技開發(fā)有限公司、高億電子、三星電機等數百家*企業(yè)。