*服飾企業(yè)論壇 *十六期
—— 服裝行業(yè)數(shù)據(jù)化管理系列課程(一)
主題:銷售團隊數(shù)據(jù)化管理提升
主講:營銷數(shù)據(jù)化管理專家 黃成明 先生
主辦單位: *服飾企業(yè)論壇
協(xié)辦單位: 匯越(*)管理咨詢有限公司
時 間: 2010年08月21日
學習顧問: 尹老師 13128634540
一、前言
數(shù)據(jù)化管理是一門新興的管理工具,是指運用分析工具對客觀真實的數(shù)據(jù)進行科學分析,并將分析結果運用到生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)中去的一種管理方法。目前很多國內(nèi)外的零售公司、銀行系統(tǒng)等熱衷于運用數(shù)據(jù)化管理,以達到節(jié)約成本、提升業(yè)績、精準營銷的目的。
而目前國內(nèi)的大部分服裝行業(yè)的管理還停留在以經(jīng)驗為核心的管理模式上,大大制約了企業(yè)的高速發(fā)展。而有的企業(yè)雖然有管理軟件但是有效利用率也不高。我們推出來的《數(shù)據(jù)化管理》系列培訓課程是國內(nèi)服裝行業(yè)目前比較系統(tǒng)的一門培訓課程,目的是幫助從店長到零售總經(jīng)理各個層面提高數(shù)據(jù)化管理方面的能力。養(yǎng)成數(shù)據(jù)化思考的習慣。
你可能還苦惱在:每天無休止低效的銷售會議,無法量化的評估下屬工作,無法將一些現(xiàn)象(比如奧運會)或行為(促銷活動等)進行量化的評估,你是否還發(fā)現(xiàn)你的下屬報給你的銷售數(shù)據(jù)都是有目的加工篩選過的?
我們培訓的目的就是讓銷售數(shù)據(jù)自己說話,同時讓你明白數(shù)字背后的故事!
二、培訓課程
課程特色
課程側(cè)重學員親身體驗,講師、學員間的分享,而非簡單的說教。分階段的大量分享,個案演練,小組討論練習、游戲體會、講師示范及反饋等。幫助學員掌握店鋪營運的整體管理概念。
課程目標
通過對數(shù)據(jù)的邏輯性分析總體掌握如何區(qū)分真假數(shù)據(jù),把好數(shù)據(jù)報告的*關
如何讓你的數(shù)據(jù)說話
學會如何在公司內(nèi)部搭建一個數(shù)據(jù)化管理的平臺,創(chuàng)造一個氛圍
學會如何向管理層或你的上級提交一份數(shù)據(jù)分析報告
掌握基本的數(shù)據(jù)分析模型
三、課程大綱
一、數(shù)據(jù)化管理的基礎知識培訓
? 數(shù)據(jù)化管理的概念及意義
? 數(shù)據(jù)化管理的歷史及經(jīng)典案例分享
? 數(shù)據(jù)的四大特征:真實性、客觀性、時效性、邏輯性
? 如何快速識別錯誤的數(shù)字
通過培訓:學員將明白數(shù)據(jù)化管理的重要性,并且會利用數(shù)據(jù)(字)的關系發(fā)現(xiàn)日常管理過程中的問題,提高決策的準度和效率。
二、建立常用的數(shù)據(jù)化管理模型
如何處理有問題的銷售數(shù)據(jù)
如何用圖表對銷售數(shù)據(jù)進行直觀處理
二八法則在服裝行業(yè)的運用
數(shù)據(jù)化管理的象限分析法
服裝行業(yè)的KPI
通過培訓:學員將學會利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)對重點客戶/產(chǎn)品/區(qū)域/人員等進行分析,并且能將一些基本的銷售行為量化,從而得出正確的結論,并將結論運用到銷售中。同時學員還將學會如何設計一份質(zhì)量上乘的銷售報告來指導銷售人員的銷售行為以及向上級領導準確匯報自己的銷售業(yè)績。
三、解決方案
如何為管理層做銷售報告
數(shù)據(jù)化分析流程圖
通過培訓:學員基本能夠熟悉服裝行業(yè)的各項分析指標,并且能夠運用分析模型進行自己分析處理,發(fā)現(xiàn)銷售中的一些問題,并且有針對性的解決!
四 講師簡介
營銷數(shù)據(jù)化管理專家 黃成明 先生
匯越(*)管理咨詢有限公司首席顧問
現(xiàn)輔導喬治?阿瑪尼數(shù)據(jù)化管理咨詢項目;
歐時力銷售數(shù)據(jù)化管理咨詢項目距今長達三年;
北京甘家口大廈數(shù)據(jù)分析管理咨詢項目;
黃老師有著十多年的跨國公司銷售及市場實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾擔任銷售代表、城市經(jīng)理及區(qū)域總監(jiān)的職務。在他的職業(yè)生涯中,一直是與銷售數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析打交道。家樂福、沃爾瑪、屈臣氏、國美、蘇寧等都曾經(jīng)是他的客戶。在他十幾年的消費品的工作經(jīng)驗中,銷售人員及客戶的培訓一直是他工作中的重要組成部分。黃老師*家服務的公司是強生(*)有限公司,任遼寧南部地區(qū)市場拓展主管,負責拓展新經(jīng)銷商、組建銷售團隊。期間,他所在的遼南地區(qū)強生生意從無到有,并且其中之一的營口市場成為強生公司二級市場的成功拓展模式而向*推廣。此后,黃老師又相繼加入了妮維雅上海有限公司、雅芳*有限公司,繼續(xù)從事快速消費品的銷售工作。在妮維雅工作時,曾經(jīng)只用了半年時間將北京市場的銷售提升了50%。重點KA客戶提升*。在從事多年快速消費品的工作后,黃老師進入到一個新的領域,從事銷售、管理及培訓的工作。期間,他總結編寫的行業(yè)增值產(chǎn)品銷售技巧的培訓,現(xiàn)在行業(yè)仍然在運用。
目前,黃老師還是《名牌時報――超市周刊》數(shù)據(jù)化管理方面的專欄作家。
五、報名信息
(一)邀請對象:銷售(總)經(jīng)理、市場(總)經(jīng)理、適合零售經(jīng)理、區(qū)域主管、區(qū)長、店長、辦公室助理及有志于從事市場數(shù)據(jù)分析的人員參加
(二)參會費用:1200元/人;會員1張票/人;午餐自理;