課程介紹:1、明確項目管理者發(fā)展目標;
2、全方位提升項目管理者各方面能力;
3、提高企業(yè)項目成功概率。
適合人群:1、項目經(jīng)理或潛在的項目經(jīng)理
2、項目團隊中的管理者
3、企業(yè)中層管理者
4、PMO負責人
5、企業(yè)中的人力資源管理人員
培訓目標:1、明確項目管理者發(fā)展目標; 2、全方位提升項目管理者各方面能力; 3、提高企業(yè)項目成功概率。
課程大綱:一、項目管理者面臨挑戰(zhàn)
1、項目管理者面臨挑戰(zhàn)
2、如何規(guī)劃職業(yè)路線
3、現(xiàn)狀分析
4、定義職業(yè)發(fā)展目標
二、項目管理者知識能力框架
1、知識框架分析
2、能力模型分析
3、個人成功核心三要素
三、項目經(jīng)理必備軟技能-領(lǐng)導力
1、什么是領(lǐng)導
2、領(lǐng)導力的來源
3、領(lǐng)導核心準則
四、項目經(jīng)理必備軟技能-管理力
1、什么是管理
2、管理與領(lǐng)導的區(qū)別
3、中層管理者準則
五、項目經(jīng)理必備軟技能-溝通(上)
1、溝通方法論
2、非語言溝通
3、項目的溝通環(huán)境
六、項目經(jīng)理必備軟技能-溝通(下)
1、如何做訪談(一對一)
2、如何做公眾演說(一對多溝通)
3、如何主持會議
4、如何與客戶溝通
七、項目經(jīng)理必備軟技能-時間管理
1、時間管理的價值
2、浪費時間的根本原因
3、時間管理40個具體方法
八、項目經(jīng)理高級能力-說服力
1、說服與影響力
2、NAC心理學
3、如何說服別人
九、項目經(jīng)理高級能力-談判
1、為什么學談判
2、談判的幾個階段
3、談判技巧練習
十、項目經(jīng)理高級能力-激勵
1、激勵基本理論
2、如何激勵下屬
3、如何激勵客戶
4、如何激勵上級
十一、項目經(jīng)理高級能力-沖突管理
1、沖突的發(fā)生原因
2、項目中常見沖突
3、沖突解決方法論
4、沖突解決案例練習
十二、項目經(jīng)理高級能力-風險管理
1、風險規(guī)劃
2、風險識別技術(shù)
3、風險分析技術(shù)
4、風險監(jiān)視與控制
十三、項目經(jīng)理高級能力-如何解決問題
1、解決問題的步驟與方法
2、如何定義問題
3、如何分析問題
4、如何做決策
十四、項目經(jīng)理高級能力-學習力
1、學習如何學習
2、學習的方法
3、學習的關(guān)鍵步驟
4、如何培養(yǎng)學習習慣